品質(zhì)檢驗(yàn)員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教程-文庫吧在線文庫
【正文】 :需要進(jìn)行檢驗(yàn)的一批單位產(chǎn)品 ， 簡稱批 。 ?廣義的定義： 質(zhì)量（ Quality） 公司全面管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 特性 產(chǎn)品 過程 關(guān)鍵 一般 安全 配合、定位、功能等 關(guān)鍵 一般 注： 一般特性合格就行； –關(guān)鍵特性僅僅合格不夠，應(yīng)盡量靠近目標(biāo)值。 8 三 、 質(zhì)量策劃 ? 94版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)質(zhì)量策劃的定義是： “確定質(zhì)量以及采用質(zhì)量體系要素的目標(biāo)和要求的活動(dòng)” . 可以看出 : 94版對(duì)“要求”較為籠統(tǒng)，而新版標(biāo)準(zhǔn)明確提出該“要求”為“規(guī)定必要作業(yè)過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)”，使其更明確和可操作。 ? 但是 ,我們所講的抽樣檢驗(yàn) ,是建立在數(shù)理統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上的、可靠地反映整批產(chǎn)品的質(zhì)量，在實(shí)際應(yīng)用中，常常是可行的、多快好省的辦法。 19 四、進(jìn)貨檢驗(yàn) (IQC) 1 、 主要職責(zé) : ?按質(zhì)量策劃的結(jié)果 (如質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)貨檢驗(yàn)指導(dǎo)書、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等 )實(shí)施檢驗(yàn) 。 ?做好記錄并保存好檢驗(yàn)結(jié)果 。 ?不流轉(zhuǎn)不合格品 . 24 六、最終檢驗(yàn) (FQC) 1 、 主要職責(zé) : ?按質(zhì)量策劃的結(jié)果 (如質(zhì)量計(jì)劃、最終檢驗(yàn)指導(dǎo)書、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等 )實(shí)施檢驗(yàn) 。 ?對(duì)采取措施的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證 。 ?持續(xù)改進(jìn) (KVP)。 ?不合格描述 。 ?縮短工裝 /模具的更換時(shí)間 。 ?識(shí)別缺陷主要原因 (因果圖 )。 37 ⑤ .檢查批的形成與提出 ?檢查批可以和投產(chǎn)批、銷售批、運(yùn)輸批相同或不相同； ?通常每個(gè)檢查批應(yīng)由同型號(hào)、同等級(jí)、同種類（尺寸、特性或分等），且生產(chǎn)條件和生產(chǎn)時(shí)間基本相同的單位產(chǎn)品所組成； ?批的組成、批量及提出和識(shí)別批的方式，可由供（訂）貨雙方協(xié)商確定。 良好的工作環(huán)境不僅可以建立值得信賴的企業(yè)形象，還可以提高員工的士氣。 它轉(zhuǎn)變了以往“我使用，你維修；我修理，你設(shè)計(jì)；我設(shè)計(jì)，你使用”的傳統(tǒng)思想， 從“要我對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)”到“我們都對(duì)我們的設(shè)備負(fù)責(zé)”。 SPC作為質(zhì)量改進(jìn)的重要工具，不僅適用于工業(yè)過程，也適用于服務(wù)等一切過程性的領(lǐng)域。及時(shí)性是成功實(shí)施 FMEA的最重要因素之一，它是一個(gè)“事前的行為”，而不是“事后的行為”。 目前，質(zhì)量功能展開已在全球幾十個(gè)國家得到應(yīng)用。在 60年代，隨著 TQC的深入，日本人開始考慮能否在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就確定制造過程中的質(zhì)量控制要點(diǎn)，以減少生產(chǎn)初期大量錯(cuò)誤的發(fā)生。在大多數(shù)情況下，這種輸出的不穩(wěn)定會(huì)給我們帶來許多困擾，甚至損失。它認(rèn)為，當(dāng)過程僅受隨機(jī)因素影響時(shí)，過程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)（簡稱受控狀態(tài)）；當(dāng)過程中存在系統(tǒng)因素的影響時(shí)，過程處于統(tǒng)計(jì)失控狀態(tài)（簡稱失控狀態(tài)）。 現(xiàn)在許多公司在提倡 5S的同時(shí)，又增加了安全（ Safe ） 意識(shí)，即 6S。 41 ⑨．抽取樣本 ?用能代表批質(zhì)量的方法抽取樣本； ?當(dāng)檢查批由若干層組成，就以分層抽樣方法抽取樣本； ?抽取樣本的時(shí)間，可以在批的形成過程中，亦可以在批組成之后。 NOTE： 如有必要，可區(qū)分為多于 3種類別的不合格； 如果單位產(chǎn)品非常簡單，也可以區(qū)分為兩種類別的 不合 格，甚至不區(qū)分類別。 ?減少物料搬運(yùn)時(shí)間 。 ?對(duì)采取措施的驗(yàn)證 . 31 持續(xù)改進(jìn) (KVP) 持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)永恒的目標(biāo) 。 ?產(chǎn)品功能展開 (QFD)。 ? 返修 。 ?異常信息反饋 . 注 :只有質(zhì)量計(jì)劃中規(guī)定的所有檢驗(yàn)項(xiàng)目都完成且合格之后 ,產(chǎn)品才能轉(zhuǎn)序或入庫 . 25 七、出貨檢驗(yàn) (OQC) 1 、 主要職責(zé) : ?按質(zhì)量策劃的結(jié)果 (如質(zhì)量計(jì)劃、出貨檢驗(yàn)指導(dǎo)書 )實(shí)施檢驗(yàn) 。 ?作業(yè)員自檢 。 ?異常信息反饋 . 20 檢驗(yàn)方法 : ?驗(yàn)證質(zhì)保書 。 18 簡單隨機(jī)抽樣 常用的簡單工具： – 隨機(jī)數(shù)表法（亂數(shù)表法） – 擲骰法（適用于生產(chǎn)現(xiàn)場） 周期系統(tǒng)抽樣
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