iso9001-xxxx相關(guān)知識解析(生產(chǎn)型企業(yè))-文庫吧在線文庫
【正文】 為制定質(zhì)量目標提供框架。 注 2：采取糾正措施是為了防止再發(fā)生，而采取預防措施是為了防止發(fā)生。 體系 ：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。 質(zhì)量管理部 2023710 ISO9001:2023簡介 一 . 什么是 ISO ISO是什么 ISO：國際 標準化 組織 （ International Organization for Standardization）名稱的英文縮寫。 產(chǎn)品質(zhì)量、活動或過程質(zhì)量、體系運行質(zhì)量；質(zhì)量是“動態(tài)性”的 質(zhì)量是“相對性” 管理 ：指導和控制組織的協(xié)調(diào)活動。 糾正措施 ： 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施 注 1：一個不合格可以有若干個原因。 注 2：即使規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足，也不一定確保顧客很滿意。 EMS ＝ Environmental Management System； OHSMS ＝ Occupation Health Safety Management System. 六 .導入 ISO9000體系的好處 能夠讓企業(yè)部門和崗位分工明確 理清公司各部門的工作流程 確定公司的所有工作的作業(yè)標準規(guī)范化 提升從來料至出貨所有生產(chǎn)制程質(zhì)量 防止管理經(jīng)驗流失 提高組織聲譽 增強組織競爭力 滿足客戶要求 七 . ISO9000核心精神 ： 過程跟企業(yè)實際一致，可行性 . ：說、寫、做一致，要嚴格執(zhí)行 。 ? 培訓達到效果了嗎？我的崗位能力評估。 ? 設備的選型采購、調(diào)試驗收、維護保養(yǎng)、調(diào)撥報廢等。 ? 建立進料驗證、入庫、保管、標識、發(fā)放制度，并認真執(zhí)行，嚴格控制質(zhì)量。 ? 主要工序都有工藝規(guī)程或作業(yè)指導書，工藝文件對人員、工裝、設備、操作方法、生產(chǎn)環(huán)境、過程參數(shù)等提出具體的技術(shù)要求。 您所在崗位的環(huán)境要求是什么？ 具體來看 環(huán) ? 有生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境方面的管理制度。 為實施本原則，組織應采取以下措施 ： ，明確過程之間的接口關(guān)系 、權(quán)力和可靠性 、供方和有關(guān)利益方 ，考慮過程的各個步驟、活動、流程、控制方式、培訓需要、設備、操作方法、信息、材料和其他資源，以達到期望的結(jié)果 原則（五） ： 管理的 系統(tǒng)方法 在一個既定的目標下，明確、理解和管理一個由相互作用的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。 第三方審核 由外部獨立的組織進行，這類組織通常是經(jīng)認可的，提供符合（如：GB/T19001）要求的認證或注冊。 讓我們看一下一位廚師怎么做飯的 再接再厲，下次做得更好 服務員： 顧 客， 你 想 要 吃 什 么 甲做菜，乙 洗菜、丙切菜 偷偷嘗一口咸淡；問一下顧客好不好吃 柴米油 鹽錢鍋 采買 顧客： 很好吃，下次再來； 帶其他客人來 做菜 上菜 飯菜 識別需求 產(chǎn)品實現(xiàn) 配備資源 職責分工 測量分析改進 獲得滿意 持續(xù) 改進 戴明環(huán) PDCA環(huán) 原則（七） ： 事實的決策方法 對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎?？山梃b 6S相關(guān)要求。 ? 大多數(shù)重要的生產(chǎn)過程采用了控制圖或其它的控制方法。 ? 生產(chǎn)物料信息管理有效，質(zhì)量問題可追溯。 ? 生產(chǎn)設備、檢驗設備、工裝工具、計量器具等均符合工藝規(guī)程要求，能滿足工序能力要求，加工條件若隨時間變化能及時采取調(diào)整和補償，保證質(zhì)量要求。 ? 對有特殊要求的關(guān)鍵崗位，必須選派經(jīng)專業(yè)考核合格、有現(xiàn)場質(zhì)量控制知識、經(jīng)驗豐富的人員擔任。 組織應采取以下措施 ： ，并以身作則 ，并作出相應的反映 ，包括：客戶、股東、員工、供方、當?shù)厣鐣罢麄€社會 、培訓及在職責范圍內(nèi)的工作自由度 、激發(fā)并鼓勵員工的奉獻精神 傳達意愿 最高管理者的承諾 制定方針目標 管理評審 確保資源 確保資源 人力資源 基礎設施 工作環(huán)境 能力 意識 培訓 設備 軟件 通訊 溫度 濕度 照明 管理評審 7大輸入 3大輸出 ?內(nèi)外審結(jié)果 ?顧客反饋 ?過程績效和產(chǎn)品符合性 ?預防措施和糾正措施 ?以往管理評審跟蹤措施 ?可能影響體系的變更 ?其他改進建議 ?體系是否有效 ?產(chǎn)品改進措施 ?資源配臵 原則（三）：全員參與 （ 積極參與 ） 各級人員是組織之本。 注 2：通常對組織的相關(guān)職能和層次分別規(guī)定質(zhì)量目標。 注 2：返工或降級可作為糾正的示例 。 指硬件、軟件、流程性材料、服務。 ，每個技術(shù)委員會可以設若干分委員會（簡稱SC）。 SC下面還可設立若干工作組（簡稱 WG） 二 . 什么是 ISO 9000 ISO 9000 是 質(zhì)量 管理 體系系列標準代號。（原料、半成品、成品）
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1