不正當(dāng)競爭消費質(zhì)量-文庫吧在線文庫
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)化管理制度 （三）企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度 企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證，是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ ISO）提出的，并為國際社會所普遍接受的質(zhì)量管理措施，它是根據(jù)國家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)（ GB/T1900— ISO 9000），經(jīng)過認(rèn)證機構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量體系進(jìn)行審核，通過頒發(fā)認(rèn)證證書的形式，證明企業(yè)質(zhì)量保證能力符合相應(yīng)要求的活動。 （ 2）損害賠償范圍 （ 3）損害賠償請求權(quán)的期間與訴訟時效 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為 2年。后經(jīng)鑒定，該熱水器存在質(zhì)量問題。張某使用該美白潤膚露后，身上竟長出了一些奇癢的小疙瘩，張某于是找到該超市要求退貨并賠償損失，超市的售貨員雖然承認(rèn)該產(chǎn)品是從本超市售出的，但堅持商品一經(jīng)售出，概不退換。這些特殊產(chǎn)品的包裝必須符合相應(yīng)要求，有警示標(biāo)志或中文警示說明，標(biāo)明儲運注意事項。 （二）產(chǎn)品質(zhì)量的概念 產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品滿足社會需求所具備的質(zhì)量特性的總和。張女士認(rèn)為有點霉不礙事，回去擦點油就可以了，況且原價 300多元的皮包質(zhì)量一定沒有問題。劉小姐買回后連續(xù)使用了幾天，不但青春痘增多了，而且臉上還有瘙癢的感覺，便到商場詢問，售貨員告訴她這屬于正常情況，很多顧客剛使用時都會有的，繼續(xù)使用一段時間癥狀就會消失的。對抽象行政性壟斷的司法審查。 ? 寧波大學(xué)基建處原副處長王為民受賄案 王為民在擔(dān)任寧波大學(xué)基建處副處長期間，為承建寧波大學(xué)文科樓、研究生教育樓等工程的建筑公司提供幫助，收受他人錢財共計人民幣 ，被判有期徒刑 8年。 2023年2月 19日，甲紙廠因產(chǎn)品滯銷，資金困難而停產(chǎn)。該品牌投放市場以后，以其低廉的價格，良好的質(zhì)量贏得廣大消費者的青睞。請求法院判令兩公司履行承諾，兌現(xiàn)五萬元的獎金。 （二）不正當(dāng)競爭的具體界定 二、各種典型不正當(dāng)競爭行為 （一）商業(yè)混淆行為 、包裝、裝潢 （二）商業(yè)誤導(dǎo)行為 、誤導(dǎo)性的有獎銷售行為 （三）商業(yè)詆毀行為 詆毀在客觀上表現(xiàn)為經(jīng)營者通過捏造、散布虛偽或引人誤解的事實，攻擊、貶低他人，造成一定的損害后果。 從競爭法所規(guī)范的非正當(dāng)競爭行為類型的角度看，有三種情形：一是壟斷行為；二是限制競爭行為；三是不正當(dāng)競爭行為。 ? 孫斌帶著中獎牌、飲料拉環(huán)和他的身份證到超市去兌獎，超市的答復(fù)是： 超市從來沒有開展過此種獎項?，F(xiàn)在用拉環(huán)和中獎牌詐騙的情況很多，不排除造假的可能。于是，雙方打起了價格大戰(zhàn)。 ，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。 (2)聯(lián)合限制競爭行為的構(gòu)成 ① 聯(lián)合限制競爭行為必須發(fā)生在至少兩個或兩個以上的經(jīng)營者之間 ② 行為人之間存在共謀 ③ 聯(lián)合限制競爭行為具有限制競爭的目的與效果 (3)聯(lián)合限制競爭行為的橫向限制與縱向限制 (1)企業(yè)合并的含義 所謂的企業(yè)合并，是指兩個或兩個以上的企業(yè)相互合并，或者一個或多個個人或企業(yè)通過持有其他公司的股份、取得其他企業(yè)的資產(chǎn)、受讓或承租其他企業(yè)的營業(yè)或財產(chǎn)、與其他企業(yè)共同經(jīng)營或受其他企業(yè)委托經(jīng)營、干部兼任等可能發(fā)生支配性影響的方式，對其他企業(yè)全部或部分獲得控制，從而導(dǎo)致持久的相互關(guān)系的一切可能性行為。 （ 1）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法提供商品或者服務(wù)的原則 （ 2）經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則 （ 3）保護(hù)消費者合法權(quán)益不受侵犯的原則 （ 4）對損害消費者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督的原則 第二節(jié) 消費者權(quán)利與經(jīng)營者義務(wù) 一、消費者權(quán)利 ⒈ 安全保障權(quán) ⒉ 知悉真情權(quán) ⒊ 自主選擇權(quán) ⒋ 公平交易權(quán) ⒌ 依法求償權(quán) ⒍ 依法結(jié)社權(quán) ⒎ 知識獲取權(quán) ⒏ 人格尊嚴(yán)權(quán) ⒐ 監(jiān)督批評權(quán) 二、經(jīng)營者的義務(wù) ⒈ 嚴(yán)格履行法定和約定的義務(wù) ⒉ 聽取意見和接受監(jiān)督的義務(wù) ⒊ 保障人身和財產(chǎn)安全的義務(wù) ⒋ 不作虛假宣傳的義務(wù) ⒌ 出具憑證和單據(jù)的義務(wù) ⒍ 提供符合要求的商品或服務(wù)的義務(wù) ⒎ 承擔(dān)售后責(zé)任的義務(wù) ⒏ 遵守公平交易的義務(wù) ⒐ 不得侵犯消費者人身
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