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正文內(nèi)容

經(jīng)典班組長(zhǎng)培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 課 程 綱 要 報(bào)告工作概述 一 . 二 . 三 . 報(bào)告注意事項(xiàng) 高效報(bào)告技巧 一 .報(bào)告工作概述 工作結(jié)果(完成與否) 工作方法(如何進(jìn)行) 工作進(jìn)展(完成程度) 工作變化(情況環(huán)境) 工作問(wèn)題(問(wèn)題描述) 工作預(yù)見(jiàn)(今后如何) 顧客動(dòng)向 同行業(yè)動(dòng)向 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向 社會(huì)及政府動(dòng)向 一 .報(bào)告工作概述 開(kāi)會(huì)后要寫報(bào)告 打電話后要報(bào)告 出差回來(lái)要寫報(bào)告 會(huì)見(jiàn)客戶后要寫報(bào)告 除了事事報(bào)告,還有定期報(bào)告 有的部門甚至要求員工把每天的工作內(nèi)容都寫成日?qǐng)?bào)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo) …… 一 .報(bào)告工作概述 從管理理論上不難理解,但實(shí)際工作中卻容易被忽視,所以要在事無(wú)巨細(xì)的報(bào)告制度中培養(yǎng)員工的工作習(xí)慣 一 .報(bào)告工作概述 一 .報(bào)告工作概述 1.“報(bào)憂”要盡早 結(jié)果不好時(shí),在初始階段就報(bào)告, 還能想辦法對(duì)應(yīng),若是猶豫躊躇, 延宕報(bào)告,最終將不可收拾。 三 .高效報(bào)告技巧 ,必需分清輕重緩急 三 .高效報(bào)告技巧 三 .高效報(bào)告技巧 領(lǐng)導(dǎo)出差或休假回來(lái),要求下屬向其報(bào)告工作 領(lǐng)導(dǎo):這段時(shí)間工作進(jìn)展怎么樣? 小王:有好幾件事呢! ¥ %?? 領(lǐng)導(dǎo):你怎么不挑重要的先說(shuō)呢?! 小王:????? 記 錄1.2.3.5.4.記 錄 三 .高效報(bào)告技巧 階段 內(nèi)容 要求 標(biāo)準(zhǔn) 級(jí)別1任意設(shè)定主題對(duì)主題進(jìn)行表述無(wú)法清楚表達(dá)不及格2當(dāng)場(chǎng)設(shè)定主題即興演講清楚表達(dá)重點(diǎn)內(nèi)容再接再厲3任意隨時(shí)設(shè)定主題隨時(shí)表達(dá)清楚簡(jiǎn)明表達(dá)得心應(yīng)手三分鐘演講 上級(jí)平時(shí)總講, 下屬:
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