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導(dǎo)游人員管理法律制度匯編-文庫吧在線文庫

2025-02-15 03:06上一頁面

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【正文】 導(dǎo)游在取得導(dǎo)游人員資格證書后,經(jīng)與旅行社簽訂勞動(dòng)合同,可申請取得導(dǎo)游證;對于社會(huì)導(dǎo)游,在導(dǎo)游服務(wù)公司或事業(yè)單位性質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)中心登記后,方可申領(lǐng)導(dǎo)游證。 領(lǐng)隊(duì)證領(lǐng)取經(jīng)過三個(gè)程序: 領(lǐng)隊(duì)證的報(bào)考者必須是有出境旅游經(jīng)營權(quán)的旅行社的導(dǎo)游人員。導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德的不合理要求。 ( 4)必須立即報(bào)告旅行社。 對旅游行政機(jī)關(guān)侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的具體行政行為,可以提起訴訟。 (六)導(dǎo)游人員應(yīng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。其中 4人經(jīng)醫(yī)院診斷為重度凍傷。 “不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品” 的原因: 不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)。兩個(gè)系列是外語導(dǎo)游員系列和漢語導(dǎo)游員系列;四個(gè)等級分別為特級導(dǎo)游員、高級導(dǎo)游員 、中級導(dǎo)游員和初級導(dǎo)游員。 ? 一次扣除 4分的情形 私自帶人隨團(tuán)游覽的; 未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶記分卡的; 不尊重旅游者信仰和民族風(fēng)俗的。 暫緩?fù)ㄟ^年審的,通過培訓(xùn)考核后,方可重新上崗。 省級旅游行政管理部門負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)本性政區(qū)域內(nèi)的導(dǎo)游人員年審工作并監(jiān)督檢查。 高級導(dǎo)游員的考核評定,采取考試、考核和評審相結(jié)合的方式 ? 二、導(dǎo)游人員的計(jì)分管理 (一)計(jì)分管理機(jī)關(guān)及其職責(zé) 國務(wù)院旅游行政管理部門負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游人員計(jì)分管理政策,并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查; 省級旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)內(nèi)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督管理 ; 所在地旅游行政管理部門在本行政區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的具體執(zhí)行。法律的規(guī)定是不許索要。依照《旅行社條例》及《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游員和旅行社都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 ? 2023年 1月某國際旅行社組織了一個(gè)赴長白山旅游團(tuán),委派導(dǎo)游黃某作為全程導(dǎo)游隨團(tuán)服務(wù)?!? ? (四)導(dǎo)游人員進(jìn)行活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行。 根據(jù)《行政復(fù)議法》導(dǎo)游人員對旅游行政部門下列行為不服時(shí),可以申請復(fù)議: 對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的; ? 認(rèn)為符合法定條件申請行政機(jī)關(guān)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證,旅游行政部門拒絕頒發(fā)或者不予答復(fù)的; 認(rèn)為旅游行政部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的; 認(rèn)為旅游行政部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的; 法律、法規(guī)規(guī)定可以提起行政訴訟或者可以申請復(fù)議的其他具體行政行為?!? 可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃要具備四個(gè)條件。 ? 六、導(dǎo)游人員資格證與導(dǎo)游證的區(qū)別 性質(zhì)不同。 ? 四、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證 (一)正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證 取得導(dǎo)游人員資格證書 與旅行社訂立勞動(dòng)合同 取得導(dǎo)游人員資格證書 在導(dǎo)游服務(wù)公司登記 申 請 省級旅游局 正式 導(dǎo)游證 個(gè)人 具有特定語言語種能力 旅行社需要 申 請 旅行社 省級旅游局 臨時(shí) 導(dǎo)游證 ? 正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別: 是否取得
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