決策基礎培訓課件(ppt80頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 0 8 64 7 35 6 30 8 24 9 9 202 起亞秀爾 7 70 6 48 8 40 6 30 5 15 6 6 209 寶馬 335 9 90 7 56 6 30 4 20 4 12 7 7 215 日產 cube 5 50 8 64 5 25 4 20 10 30 10 10 199 豐田佳美 6 60 5 40 10 50 10 50 6 18 6 6 224 本田飛度運動 8 80 6 48 6 30 5 25 7 21 8 8 212 實施決策 決策過程的最后一步：評價決策效果 決策的影響因素 環(huán)境因素 組織自身的因素 決策問題的性質 決策主體的因素 環(huán)境的穩(wěn)定性 市場結構 買賣雙方在市場的地位 ………… 組織文化 組織信息化程度 組織對環(huán)境的應變模式 ………… 問題的緊迫性 問題的重要性 ………… 個人對待風險的態(tài)度 個人能力 個人價值觀 決策群體的關系融洽程度 ………… 決策的影響因素 環(huán)境因素 ? （ 1）環(huán)境的穩(wěn)定性 – 環(huán)境比較穩(wěn)定情況下 ——決策一般由中層管理者進行 – 環(huán)境劇烈變化情況下 ——決策一般由高層管理者進行 ? （ 2）市場結構 – 壟斷程度高 ——以生產為導向 – 競爭程度高 ——以市場為導向 ? （ 3）買賣雙方在市場的地位 – 賣方市場 ——以生產條件與能力為出發(fā)點 – 買方市場 ——以市場需求為出發(fā)點 組織自身的因素 ? （ 1）組織文化 – 保守型與進取型組織文化 – 有無倫理精神 ? （ 2）組織的信息化程度 – 高信息化有利于提高決策的效率和質量 ? （ 3）組織對環(huán)境的應變模式 – 應變模式指導著組織今后在面對環(huán)境變化時如何思考問題、如何選擇行動方案等 決策問題的性質 ? （ 1）問題的緊迫性 – 時間敏感型決策 – 知識敏感型決策 ? （ 2）問題的重要性 – 問題重要性對決策的影響是多方面的： ? 引起高層領導的重視，得到更多力量的支持 ? 越重要的問題越有可能由群體決策，對問題的認識更全面，決策的質量可能更高 ? 越重要的問題越需要決策者慎重決策，越需要決策者避開下面所介紹的各類決策陷阱 決策主體的因素 ? （ 1）個人對待風險的態(tài)度 – 風險厭惡型、風險中立型和風險愛好型 ? （ 2）個人能力 – 對問題的認識能力、獲取信息的能力、溝通能力、組織能力 ? （ 3）個人價值觀 – 個人價值觀通過影響決策中的價值成分來影響決策 ? （ 4）決策群體的關系融洽程度 – 影響較好方案被通過的可能性 – 影響決策的成本 案例：管理決策中的倫理問題 王楓江是江蘇某實業(yè)股份有限公司的總經理。第四章 決策基礎 學習目標 ? 1. 描述決策過程 ? 2. 解釋有限理性模型 ? 3. 討論群體決策的制定 ? 4. 掌握幾種決策方法 ? 兵者，國之大事也。 西蒙 決策過程 ? 什么是決策？ ? 決策制定通常被描述為 “在備選方案中選擇。王楓江向他詳細的介紹了公司的生產能力和管理手段以及質量控制措施。進展到 20天的時候，王楓江看到襯衫巳經加工了 3萬件。最后形成了兩種意見。 這兩種意見爭論很大 。 ? （ 3）由于決策時間和可利用資源的限制，決策者只能盡量了解備選方案的情況，因此決策方案選擇的合理性是相對的。就在這關鍵時刻，在大西洋上的氣象船和氣象飛機卻發(fā)來令人困擾的消息：今后三天，英吉利海峽將在低壓槽控制之下，艦船出航十分危險。如股票投資決策。 群體如何決策？ 群體決策 2023年 5月 17日，有一架飛機在沙漠中發(fā)生意外，你和一部分的生還者，面臨 生死存亡的 選擇 …… “ 沙漠逃生 ” 管理游戲 事件背景 41 事發(fā)在當天上午 10點，飛機要在位于美國西南部的沙漠緊急著陸。 ? 請將以上 15種物品，將最重要的排列作第 1，如此類推第 15為最不重要。 2 每人外套一件 如失事的位置被獲悉，在拯救隊未到前，便要設法減低體內水分的散發(fā)。有化妝鏡和手電筒， 24小時都可以發(fā)出信號。 在地上挖一洞，用雨衣蓋在上面，然后在雨衣中央放一小石塊，使之成漏斗形。 用降落傘遮蔭可避免眼睛受損；也可用黑煙將眼鏡熏黑；用手絹或紗布蒙眼，也可避免眼睛被太陽光灼傷。 12 當地航空圖 可用來起火或當廁紙。 15 鹽片 1瓶（ 1000片） 人們過分高估鹽的作用?，F(xiàn)在想讓他們自己來討論一下集體，決定他們的定額該是多少才最合理。只是發(fā)表自己的意見，不對他人的意見做評論。 （四）德爾菲法 步驟： ?選擇、邀請專家 ?給專家提供有關信息，請之獨立發(fā)表意見 ?收集、反饋專家意見，請之再次發(fā)表意見 ?形成代表專家組意見的方案 特點 : 匿名性、反饋性、統(tǒng)計
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