全員營銷培訓(xùn)講義-文庫吧在線文庫
【正文】 分銷促銷環(huán)節(jié)上，在完善售后服務(wù)系統(tǒng)等方面竭力為顧客著想，最大限度地使顧客感到滿意；并通過原有的顧客滿意，為企業(yè)傳播良好的信譽(yù)和形象，擴(kuò)大顧客隊(duì)伍。 例如國際商用機(jī)器公司規(guī)定 ， 每一個業(yè)務(wù)員對失去的每一位顧客 ， 要寫一份詳細(xì)的報告來采取一切辦法使顧客恢復(fù)滿意 。 :16:3913:16:39February 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :16:3913:16Feb2311Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 11日星期六 1時 16分 39秒 13:16:3911 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 11日星期六 1時 16分 39秒 13:16:3911 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 各部門協(xié)調(diào)一致 ， 全過程 、 全方位地參與整個企業(yè)的營銷管理活動 ， 將有助于 價值鏈 的改善 ， 顧客讓渡價值 的增加 ，從而增加顧客滿意度與忠誠度 ?？铺乩帐沁@樣解釋營銷： ? 營銷是企業(yè)的一項(xiàng)重要功能活動，其任務(wù)是確認(rèn)顧客的需求和欲望，決定組織最能滿足其需求的目標(biāo)市場，設(shè)計適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和方案來滿足這些市場的需求，并且動員組織內(nèi)的每一個成員都要為“顧客著想，為顧客服務(wù)”。 ? 這就要求企業(yè)的每個部門，包括研發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部、 物流部等，都參與企業(yè)的營銷管理中來。 ? 市場營銷只是一個部門時 ， 是難于開展工作的；只有當(dāng)所有員工都重視他們在使顧客滿意上所起的影響作用時 ， 才能開展工作 。 2023年 2月 11日星期六 下午 1時 16分 39秒 13:16:
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1