日化企業(yè)組織的構建與運作講義-文庫吧在線文庫
【正文】 看會更為成功。32 幾種常見的營銷組織設計方法 類型 優(yōu) 點 缺 點 例子地域型決 策 速 度 快人 員 集 中 ， 易 管 理費 用 低人 員 目 標 明 確 ， 效 率 高技 術 不 夠 專 業(yè)不 太 適 合 產(chǎn) 品 種 類 高 多 、 技 術含 量 高DELL產(chǎn)品型易于培養(yǎng)專家型人才銷 售 、 生 產(chǎn) 聯(lián) 系 緊供貨、服務及時成 本 高地域重疊工作重復海爾客戶型更易滿足客戶為新產(chǎn)品開發(fā)提供思 路減 少 銷 售 渠 道 磨 擦銷 售 人 員 熟 悉 多 產(chǎn) 品 ， 要 求高客戶對象少，相對 集中區(qū)域重疊、工作重復 、成本高I B M職能型分工明確利 于 培 養(yǎng) 營 銷 專 家費 用 大協(xié) 調(diào) 難聯(lián)想（代理）綜合型區(qū)域 產(chǎn)品、區(qū)域 客戶客戶 產(chǎn) 品 、 區(qū) 域 客戶 產(chǎn)品規(guī) 模 大對管理的要求高不斷根據(jù)市場動態(tài) 變化國際型公司33 先 從 一 個 具 體 活 動 開 始組 織 、 要 素 及 其 生 命 周 期 特 性組 織 結(jié) 構 設 計 理 論組 織 結(jié) 構 的 常 見 設 計 方 法組 織 結(jié) 構 的 有 效 運 作業(yè) 界 組 織 結(jié) 構 設 計 案 例一 種 新 型 組 織 學 習 型 組 織34 良好的組織機構其本身并不創(chuàng)造良好的業(yè)績，就像一部好的憲法并不保證產(chǎn)生偉大的總統(tǒng)，好的法律并不保證有一個道德的社會一樣。 41 組織結(jié)構運作無效的特征 作為一般原則，當組織結(jié)構不適合組織要求時，會出現(xiàn)下述特征： 。 組織結(jié)構中也應該有專門的部門性職責，包括環(huán)境監(jiān)測和創(chuàng)新。（ Kalahari Bushmen氏族的游牧社會） 在學習型組織中，每個人都要參與識別和解決問題，使組織能夠進行 不斷的嘗試，改善和提高它的能力。 在壓力之下，為完成部門部門而不惜損害整體目標時，這種結(jié)構便是失敗的。 無論縱向還是橫向，信息溝通都不充分，不能保證決策質(zhì)量。 ?組織結(jié)構：阻礙決策制定、降低反應速度。2 、 組 織 結(jié) 構 圖 只 是 組 織 結(jié) 構 的 一 種 反 映 ， 是 對 一 個 組 織 的 活 動 或 過 程 的 可 視 化 的 描 述 。 提高企業(yè)主地位的分權化 組織結(jié)構的分權可以鼓勵創(chuàng)新和變革，雇員在組織各層級上的創(chuàng)造和革新是受到鼓勵和獎賞。 4 組織體系 組織是一個“系統(tǒng)”，包括五個要素 領 導 力確定方向明確愿景 // 戰(zhàn)略決策管理人和文化：企業(yè)中人的資本能力績效和報酬培訓和發(fā)展職業(yè)發(fā)展人力資源流程文化流 程 ：把創(chuàng)建價值的工作組 織起來方式工作流輸入 / 輸出 / 關鍵決策點經(jīng) 濟 績 效結(jié) 構 ：職 位 設 置 ， 以 保 證 職 責 明晰及驅(qū)動協(xié)作角色和職責工作設計匯報關系基 礎 架 構 ：連 接 人 、 流 程 和 組 織信息系統(tǒng)匯報系統(tǒng)組 織 績 效 指 標 和 目 標溝通人 和 文 化流程結(jié)構基礎架構領導 組織系統(tǒng)要素5 日本、美國和中國的組織對比 日 本 的 管 理1. 集 體 責 任 和 義 務2. 決 策 責 任 不 明 確3. 非 正 規(guī) 組 織 結(jié) 構4. 眾 所 周 知 的 組 織文 化 和 宗 旨 ， 對 其他 公 司 的 競 爭 性美 國 的 管 理1. 個 人 責 任 和 義 務2. 明 確 而 又 特 定 的決 策 責 任3. 正 式 的 ， 官 僚 式的 組 織 結(jié) 構4. 缺 乏 共 同 的 組 織文 化 ， 對 職 業(yè) 而 不是 對 公 司 的 認 同中 國 的 管 理1. 集 體 和 個 人 的 責 任2. 試 圖 引 入 “ 工廠責任制 ”3. 正 式 的 ， 官 僚 式的 組 織 結(jié) 構4. 對 公 司 認 同 但 缺 乏競 爭 意 識6 現(xiàn)代與后現(xiàn)代組織的范式 關 聯(lián) 性 變 量 現(xiàn)代 后 現(xiàn) 代環(huán)境 穩(wěn)定 混亂資 本 形 式 貨 幣 、 建 筑 物 、 機 器 信息技術 例 行 性 非 例 行 性規(guī)模 大 小 到 中 目標 成 長 、 效 率 性 學 習 、 有 效 性文化 雇 員 接 受 命 令 授 權 雇 員 組 織 結(jié) 果 現(xiàn)代 后 現(xiàn) 代結(jié)構領導溝通控制計劃和決策指導原則剛 性 和 集 權 化 ， 邊 界 明 顯獨裁正 式 ， 書 面官 僚 制 的管 理 人 員家長制彈 性 和 分 權 化 ， 邊 界 發(fā) 散服務式領導非 正 式 ， 口 頭分 權 化 ， 自 我 控 制每個人人人平等7 組織的生命周期 規(guī)模創(chuàng) 造 性危機：需 要 領 導提 供 明 確 的 方 向危 機 ：需 要 委 派 代表 控 制內(nèi) 部 系 統(tǒng) 增 加危 機 ：需 要 處 理 太 重的 官 僚 習 氣提 高 團 隊 工 作危 機 ：需 要 恢 復 活 力提 高 效 率 ，提 高 效 率 ，小 公 司 思 維小 公 司 思 維繼
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