【正文】
間、地點、原因、方式和程度( 5W2H)等詳細(xì)說明內(nèi)部 /外部顧客的問題相關(guān)的 QC手法和工具* 9福特 8D方法 /8 DISCIPLINES( Ⅴ )D3:實施并驗證臨時性糾正措施確定和實施臨時性的糾正措施,將問題的影響與任何內(nèi)部、外部客戶隔離,直到永久性糾正措施,并對臨時性的糾正措施有效性進行驗證。由于錯誤的決策造成成本的大幅度提高 .* 3“ 三現(xiàn)主義 ” 現(xiàn)場,現(xiàn)物,現(xiàn)實現(xiàn)場(到現(xiàn)場去)現(xiàn)物(確認(rèn)現(xiàn)物)現(xiàn)實(掌握事實)生產(chǎn):連續(xù)發(fā)現(xiàn)三臺 機器不轉(zhuǎn)!QA:在哪條生產(chǎn)線?哪個檢查站?我們到現(xiàn)場看看 。機器運行一天以后,由于意外事故,測試人員把其中的一個機器摔到了地上,機器外觀沒有損壞,但再次操作中發(fā)出異樣的聲音。相關(guān)的 QC手法和工具QUALITY CONSCIOUSNESS.The PDCA cycle is a series of activities pursued for improvementACTION PLANCHECK DOTASKS ACTIVITIES RESP. START DUETASKS ACTIVITIES RESP. START DUE STATUS ACTIONS檢查表* 10D4:確定和驗證問題的根本原因 確定可以用來解釋問題起因的所有潛在原因,通過對問題的說明和數(shù)據(jù)測試來驗證根本原因,確定可采用的其他糾正措施來消除根本原因相關(guān)的 QC手法和工具福特 8D方法 /8 DISCIPLINES( Ⅵ )TASKS ACTIVITIES RESP. START DUETASKS ACTIVITIES RESP. STAR