信息化與企業(yè)轉(zhuǎn)型-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 用與企業(yè)整合能力 ?協(xié)同 ? 將組織視為一個(gè)整體，構(gòu)筑關(guān)鍵的業(yè)務(wù)需求包括核心能力、戰(zhàn)略目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃和工作體系 ?匹配 ? 在要素中建立關(guān)鍵性鏈接，以確保計(jì)劃、流程、評(píng)估和行動(dòng)的一致性 ?集成 ? 建立在匹配基礎(chǔ)上，使每個(gè)獨(dú)立的績(jī)效管理系統(tǒng)都以相互關(guān)聯(lián)的方式運(yùn)營(yíng)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo) 17 持續(xù)成長(zhǎng)能力 市場(chǎng)能力 商品化能力 組織能力 工具系統(tǒng) 個(gè)人能力 直覺(jué)、判斷力、決策、 knowhow, know why, know who 流程、架構(gòu)、信息系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)、資源整合、激勵(lì)機(jī)制、文化 流程化、數(shù)據(jù)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、集成化、平臺(tái)化 專(zhuān)利、商業(yè)秘密、設(shè)計(jì)、工藝、專(zhuān)有知識(shí)、特許經(jīng)營(yíng)、商業(yè)模式 功能、質(zhì)量、價(jià)格、時(shí)尚、差異性、獨(dú)特性、體驗(yàn)、解決方案 聲望、品牌、忠誠(chéng)度、粘性、溢價(jià)、附加值，定價(jià)能力 鐵打的營(yíng)盤(pán)： 在流程和系統(tǒng)中的知識(shí)不易流失 企業(yè)價(jià)值 核心價(jià)值 核心能力 核心資源 ? 為客戶(hù)提供獨(dú)特體驗(yàn)和感知 ? 客戶(hù)鏈接、聲望、品牌、美譽(yù)度 ? 為客戶(hù)提供全面解決方案 ? 隨著客戶(hù)成長(zhǎng)而成長(zhǎng) ? 外部資源：穩(wěn)定的客戶(hù)是最大資產(chǎn) ? 內(nèi)部資源：與客戶(hù)維護(hù)持久關(guān)系是盈利的來(lái)源 價(jià)值觀(guān)與文化 學(xué)習(xí)與知識(shí)體系 管理體系 市場(chǎng)系統(tǒng) 技術(shù)系統(tǒng) 價(jià)值觀(guān)與文化 學(xué)習(xí)與知識(shí)體系 管理體系 市場(chǎng)系統(tǒng) 技術(shù)系統(tǒng) 企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心動(dòng)力 行業(yè) A 能力體系1 行業(yè) B 能力體系 2 能力轉(zhuǎn)型的類(lèi)型和數(shù)量 ?直接復(fù)制 ?部分轉(zhuǎn)移 ?重新構(gòu)建 能力轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī) ?健康 ?衰退 ?落敗 能力轉(zhuǎn)型的類(lèi)型 ?市場(chǎng)系統(tǒng) ?技術(shù)系統(tǒng) ?學(xué)習(xí)和知識(shí)系統(tǒng) ?管理系統(tǒng) ?價(jià)值觀(guān)與文化 信息化中企業(yè)轉(zhuǎn)型的十大障礙 核心能力 能力解讀 障礙解讀 學(xué)習(xí)與知識(shí)體系 主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo) 、 人才 、 技術(shù)或部門(mén) 1. 思維定式，認(rèn)知模式固化和鎖定 2. 過(guò)度專(zhuān)注已有知識(shí)體系，對(duì)變化的忽視 3. 專(zhuān)家把門(mén)，過(guò)度自信排斥新的創(chuàng)新和想法 4. 利益格局固化 技術(shù)路徑和遺產(chǎn) （ 輔助性 、 互補(bǔ)性的技能和興趣 ） 5. 被已有的技術(shù)體系鎖定； 6. 轉(zhuǎn)換成本高 技術(shù)系統(tǒng) 信息系統(tǒng) ， 流程和工具 7. 對(duì)技術(shù)系統(tǒng)的依賴(lài) ， 忽略新技術(shù) 市場(chǎng)系統(tǒng) 渠道 、 客戶(hù)關(guān)系 、 市場(chǎng)定位 8. 對(duì)新渠道的質(zhì)疑 （ 如零售業(yè)與電子商務(wù) ）管理系統(tǒng) 激勵(lì)機(jī)制 ， 管理體系 、 組織結(jié)構(gòu) 9. 激勵(lì)機(jī)制偏好某些職位 ， 強(qiáng)者越強(qiáng) 價(jià)值觀(guān) 授權(quán)機(jī)制 主導(dǎo)型的理念和行為 10. 過(guò)度投資于主導(dǎo)型部門(mén)和人才 ， 強(qiáng)化強(qiáng)項(xiàng) ， 主導(dǎo)型學(xué)科領(lǐng)域吸引尖端的人才和資源；其他環(huán)節(jié)越來(lái)越弱 大綱 1 2 3 4 信息時(shí)代的管理變革 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的信息化建設(shè) 信息時(shí)代的戰(zhàn)略挑戰(zhàn) 信息化與企業(yè)轉(zhuǎn)型案例 22 環(huán)境分析 企業(yè) 戰(zhàn)略規(guī)劃和決策 五力模型 情景規(guī)劃 波士頓矩陣 行業(yè)標(biāo)桿分析 發(fā)展方向 / 定位 /目標(biāo) 所需資源 商業(yè)模式/企業(yè)架構(gòu) /業(yè)務(wù)模塊/信息審計(jì) 未來(lái)與現(xiàn)實(shí)差距 信息化需求 信息化目標(biāo) （量化 /非量化） 立項(xiàng) 預(yù)算 選型 項(xiàng)目?jī)?yōu)先度 外部資源 咨詢(xún)公司 自我開(kāi)發(fā) 構(gòu)建團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn) 流程梳理 流程評(píng)估 流程重組 項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目管理 里程碑控制 需求溝通 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 流程標(biāo)準(zhǔn) 模擬 用戶(hù)化 雙軌制 切換運(yùn)行 驗(yàn)收 評(píng)估 信息戰(zhàn)略與規(guī)劃路徑 現(xiàn)狀分析 業(yè)務(wù)模式 IT 現(xiàn)狀戰(zhàn)略理解管控模式IT 藍(lán)圖數(shù)據(jù)架構(gòu) 基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃子項(xiàng)目劃分信息化組織信息化制度信息化人力資源IT 戰(zhàn)略現(xiàn)狀分析應(yīng)用藍(lán)圖行動(dòng)計(jì)劃IT 治理信息化流程業(yè)務(wù)模式 現(xiàn)狀戰(zhàn)略理解管控模式藍(lán)圖數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu) 基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃子項(xiàng)目劃分子項(xiàng)目劃分信息化組織信息化制度信息化制度信息化人力資源信息化人力資源戰(zhàn)略現(xiàn)狀分析應(yīng)用藍(lán)圖行動(dòng)計(jì)劃信息化流程信息化流程
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1