上海梅高公司傳播策略--wumingjon-文庫吧在線文庫
【正文】 提供資訊 消費者對我們沒有需要 刺激需求 18 例：克服消費者對 XX口味不好的偏見 ? 廣告要解決的問題：消費者對 XX口味不好有偏見 ? 廣告目的：使消費者從態(tài)度上接受 XX比較好 ? 廣告任務： – 改正錯誤印象，使消費者信服 XX比較好 – 訴求 XX有助健康的功能（把注意力從口味上引開） ? 期望得到的消費者反應：、 19 目標對象：形成所有策略層面的關鍵 目標 對象 創(chuàng)意表現(xiàn) 利益點 支持點 媒介選擇 媒介到達率 媒介頻率 品牌個性 品牌聯(lián)想 品牌資產(chǎn) 促銷活動 公關 /直銷 事件行銷 競 爭 對 手 20 目標對象的區(qū)隔 ? 市場總人口 ? 潛在銷售目標對象 ? 銷售目標對象 ? 媒介目標對象 ? 創(chuàng)意目標對象 21 消費者和我們品牌之間的關系 ? 他是誰 ？ 年齡 ？ 收入 ？ 職業(yè) ？ 文化 ？ 婚否 ？ 幾個孩子 ？ 孩子多大 ？ ? 他喜歡什么 ？ 不喜歡什么 ？ ? 他怎么看這類產(chǎn)品 ？ 怎么看我們 ？ ? 他怎么買這類產(chǎn)品 ？ 多久買一次 ？ 一次買多少 ？ 在哪買 ？ 向誰買 ？ ? 他購買時怎么挑選 ？ 會考慮哪些因素 ？ 會受誰影響 ？ ? 他怎么用這類產(chǎn)品 ？ 多久用一次 ？ 一次用多少 ？ 什么時候用 ？ ? 他怎么看我們的競爭者 ？ ? 他會對我們的哪些地方感興趣 ？ ? 他如何分辨出我們和競爭者的差別 ？ ? 他從早到晚都干些什么 ？ ? 他喜歡什么媒介 ？ 什么時候接觸 ？ 22 提煉利益點的準備工作 ? 你想讓目標對象怎么想？有什么感覺？做什么？ ? 品牌能提供的利益點有哪些？哪些最重要的利益點可 以讓它這么特別？ ? 你準備給什么誘因？清楚嗎？它滿足了哪些需求： 賺錢 /省錢 /省時省力 /安全健康 /家庭幸福 /讓別人印象好 /快樂 / 改善自己 /屬于某個層次 /等等 ? 公司 /經(jīng)營者有無特別之處？產(chǎn)品或服務的發(fā)源呢？還有什么可以增加趣味或權威的？ ? 以前的促銷經(jīng)驗？有哪些行的，哪些不行的？ ? 有沒有什么抱怨？這些通?？梢詭椭嫦蛩伎迹? 23 了解消費者的基本人性 想要得到的： ? 賺錢 ? 省錢 ? 省時省事 ? 健康安全 ? 快樂 ? 性感 ? 被贊美 ? 吸引人 ? 跟得上時代 ? 有個人自尊 希望避免的： ? 被批評 ? 受勞累 ? 有病痛 ? 不方便 ? 沒面子 24 品牌利益點描述 競品利益點描述 ? 本品牌在下列項目中，有哪些主要利益點？ – 理性的：與產(chǎn)品的物質功能相關的特質 – 感性的：與消費者的情感相關的產(chǎn)品特質 – 感官的：聽覺、視覺、味覺、嗅覺、觸覺 ? 滿足同樣的利益點
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