人本營銷--以人為本的顧客價(jià)值創(chuàng)新模式-文庫吧在線文庫
【正文】 人為本的顧客價(jià)值創(chuàng)新模式 人本營銷 把價(jià)值創(chuàng)造關(guān)注的焦點(diǎn) 由公司轉(zhuǎn)向個(gè)人 開創(chuàng)以人為本的 價(jià)值創(chuàng)造新領(lǐng)域 人本營銷 產(chǎn)生 新的價(jià)值量度 創(chuàng)造 新的商業(yè)模式 帶來 新的消費(fèi)者和銷售商的雙贏 廠商導(dǎo)向和人本營銷模式的區(qū)別 Seller centric Buyer centric Operating imperative Goal Centre of gravity Close sales with buyers Source value from suppliers Maximise value from customers Maximise value for individual ‘ Value from our operations’ ‘ Value in my life’ 廠商導(dǎo)向 銷售 流程（下行） 消費(fèi)者 制造 (價(jià)值來源于我們的運(yùn)營 ) 供應(yīng)驅(qū)動型產(chǎn)品 制造和銷售 財(cái)富創(chuàng)造 人本營銷 資源和整合 追求“人生價(jià)值” 供應(yīng) 工作流程 (上行 ) 消費(fèi)者，個(gè)體或集體 一種新的需求驅(qū)動行模式 資源和整合的觀點(diǎn) 人生財(cái)富創(chuàng)造 廠商導(dǎo)向和人本導(dǎo)向再區(qū)別 Seller centric Buyer centric Core assets Core process Core relationship Corporate: factories, offices shops etc Personal: Money, information, time, attention etc ‘ Top down’ from seller to buyer ‘ Bottom up’ from buyer to seller Consumer/ customer Coproducer invest
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1