質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)分析應用(第一版)-文庫吧在線文庫
【正文】 TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。 措施實施后，管理體系 不適宜和失效區(qū)域 經(jīng)完善后，是否仍然存在漏洞？ 判斷措施是否有效42質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施、質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （（ 9）實施、驗證和鞏固改進措施）實施、驗證和鞏固改進措施措施無效！數(shù)據(jù)不真實、不 客觀 數(shù)據(jù)不真實、不 客觀 原因分析不徹底 主要原因判斷不 準確 措施不合理、可操作性差 措施執(zhí)行不到位 數(shù)據(jù)模型或原始數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計不合理 存在虛假和主觀數(shù)據(jù)。 38質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施、質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （（ 8）制定改進措施）制定改進措施改進措施實施計劃表的表頭設計改進措施實施計劃表的表頭設計序號 針對的主要 因素 具體措施 目標 實施和監(jiān)督 責任者 完成限期具體的（ Specific） 可測量的（Measurable） 可實現(xiàn)的（Achievable） 相關的（ Relevant） 有時間限制的（Timebound） 39質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施、質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （（ 9）實施、驗證和鞏固改進措施）實施、驗證和鞏固改進措施根據(jù)改進措施實施計劃 ……由實施責任者實施措施，監(jiān)督責任者監(jiān)督和驗證改進措施的實施，相關人員按部就頒、各司其責實施，直至改進措施關閉。 對事不對人 措施的重點應該落在對 如何消除主要原因 上，僅僅有對質(zhì)量問題責任進行追究的懲罰措施是遠遠不夠的。嘗淺輒止 找出 需改進點 ，獲得管理體系適宜性和有效性信息，發(fā)現(xiàn)管理體系 不適宜和失效區(qū)域。 需要以 調(diào)查 方式得到的數(shù)據(jù)，調(diào)查對象及其范圍必須要有足夠的代表性、客觀性 。 一些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計周期過短或過長都有會影響統(tǒng)計結果的客觀性，這就需要結合實際，確定一個合理的統(tǒng)計周期。 準確找出最優(yōu)和最劣供方。 找出產(chǎn)品合格率與顧客和內(nèi)部要求的質(zhì)量目標之間的差距。 適應數(shù)據(jù)分析項動態(tài)變化的需要。 4 收集原始數(shù)據(jù) 。質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)分析應用上善若水目錄目錄1 概述2 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析一般步驟3 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施編制數(shù)據(jù)分析項清單 明確數(shù)據(jù)分析項的目的 建立數(shù)據(jù)分析數(shù)學模型 收集原始數(shù)據(jù) 獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù) 通過分析、判斷找出問題點 找出問題點的主要原因 制定改進措施 實施、驗證并鞏固改進措施 4 總結2概述、概述數(shù)據(jù)分析精確分析質(zhì)量管理現(xiàn)狀的精確分析質(zhì)量管理現(xiàn)狀的 科學方法科學方法質(zhì)量管理實現(xiàn)持續(xù)改進的質(zhì)量管理實現(xiàn)持續(xù)改進的 有效途徑有效途徑3應當針對性地應當針對性地采取什么質(zhì)量采取什么質(zhì)量改進措施改進措施 ？？ 質(zhì)量改進措施質(zhì)量改進措施是否有效？是否有效？ 質(zhì)量技術基礎質(zhì)量技術基礎如何如何 ？？ 生產(chǎn)過程存在生產(chǎn)過程存在哪些質(zhì)量問題哪些質(zhì)量問題和缺陷和缺陷 ？？ 概述、概述組織或企業(yè)組織或企業(yè) 質(zhì)量管理水平質(zhì)量管理水平到底怎么樣？到底怎么樣？ 影響產(chǎn)品質(zhì)量影響產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵因素是的關鍵因素是什么？什么？ 如果 僅有一些主觀概念和總體性籠統(tǒng)的評價 ，而 沒有準確、詳盡基礎數(shù)據(jù)說得清楚、說得準 的話，是永遠無法解決的。 3 建立適宜的數(shù)據(jù)分析數(shù)學模型 。 應適時結合實際情況的變化及時對清單進行調(diào)整。 準確查找最主要的不合格因素，分析原因。 為擇優(yōu)選用供方、淘汰劣質(zhì)供方提供依據(jù)。 例如，在所有供方產(chǎn)品一次合格率均已達到 100%、無法再為擇優(yōu)選用供方提供依據(jù)的情況下，應選用供貨及時性、服務質(zhì)量等其它一些能夠區(qū)分供方優(yōu)劣的統(tǒng)計指標作為原始數(shù)據(jù)。 需要以 現(xiàn)場測
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