試論市場調(diào)研中的實驗-文庫吧在線文庫
【正文】 讀天下 傳遞有思想的信息 事前實驗設(shè)計? 事前實驗設(shè)計對外部因素實施的控制很有限或沒有控制? 在做因果推斷時，這種研究并不比描述性研究好? 事前實驗 :強調(diào)這樣的調(diào)研在推導(dǎo)因果關(guān)系方面，更像探索性調(diào)研，而不是結(jié)論性調(diào)研45讀天下 傳遞有思想的信息 開展事前實驗設(shè)計的原因? 研究采用事前實驗設(shè)計的調(diào)研通常構(gòu)成現(xiàn)實世界因果推斷的基礎(chǔ)，我們需要它的局限性以避免只按照表面現(xiàn)象來解釋調(diào)研結(jié)果? 與事前實驗設(shè)計進(jìn)行比較可以幫助關(guān)注真實實驗設(shè)計的優(yōu)點非真 實性46讀天下 傳遞有思想的信息 一組、僅限事后設(shè)計? 情景 A. 一家公司在四個市場地區(qū)推出人造奶油新品牌產(chǎn)品并采用革命性的促銷戰(zhàn)? 在推出后兩個月內(nèi)，該品牌在每個市場至少獲得 10%的份額? 管理人員得出結(jié)論，革命性的促銷戰(zhàn)在獲得市場份額上發(fā)揮了顯著作用47讀天下 傳遞有思想的信息 組、僅限事后設(shè)計 (續(xù) )? 情景 B. 美國總統(tǒng)開展電視講話以爭取大眾對 “公共校園祈禱法案 ”的支持。保爾公司的電子窗口 (續(xù) )? 結(jié)果? 路過的行人中進(jìn)入?yún)⒄丈痰甑臄?shù)量增加了 7%? 進(jìn)入布盧明頓商店的數(shù)量增長了 30%? 商店的銷售額比未安裝電子屏幕的同期銷售增長 65%6讀天下 傳遞有思想的信息 廣告實驗? 用商業(yè)廣告 A取代廣告 B會顯著提高我們產(chǎn)品品牌的消費者偏好嗎？7讀天下 傳遞有思想的信息 定價實驗? 提高價格 10%能夠提高我們時裝產(chǎn)品的贏利性嗎 ?8讀天下 傳遞有思想的信息 銷量實驗? 每年打給每個消費者的銷售電話平均數(shù)量從 6個增加到 8個時，會顯著提高銷售嗎 ?9讀天下 傳遞有思想的信息 貨架空間實驗? 分配給 X品牌清潔劑產(chǎn)品的貨架空間縮減 25%的話，會顯著減少銷售額嗎 ?10讀天下 傳遞有思想的信息 直郵實驗? 向去年的捐款者郵寄吸引人（但昂貴）的畫冊來描述我們機構(gòu)的活動以便在今年吸引更高的捐獻(xiàn)值得嗎 ?11讀天下 傳遞有思想的信息 實驗? 實驗是一個公司通過操縱一個 (或不止一個變量 ) 自變量來收集可能對自變量產(chǎn)生影響的因變量的數(shù)據(jù)的一個程序 12讀天下 傳遞有思想的信息 ? 上面的五個問題的共性：深入探究因果關(guān)系13讀天下 傳遞有思想的信息 實驗性調(diào)研? 定義：在控制可能影響因變量的其他變量條件下，我們通過操縱一個獨立變量（或不止一個變量）（稱自變量）來收集它對因變量的影響。? 可口可樂不甘示弱，深稱根據(jù)芝加哥市場調(diào)查顧問的調(diào)查理論， Q字母不受人們喜歡，因為很多貶義詞是 Q字母開頭的。 不出現(xiàn) X ? 不出現(xiàn) Y? 控制其他因變量? X ? Y, Z ? Y17讀天下 傳遞有思想的信息 推導(dǎo)因果關(guān)系的條件（續(xù)）? 案例：與林肯 64讀天下 傳遞有思想的信息 案例分析? 情境：? 某企業(yè)下屬六個銷售部門中進(jìn)行某種工藝品包裝改進(jìn)效果的實驗。一個現(xiàn)場實驗常常要將營銷計劃中的關(guān)鍵部分暴露在真實的市場當(dāng)中，這無疑會讓競爭對手知曉并事先做出防范措施。? 著名的百貨業(yè)巨子約翰 X（自變量）變化時， Y（因變量）也隨之變化。由于市場研究中變量的多樣化與復(fù)雜性，以及現(xiàn)場實驗執(zhí)行的難度（有時只能找到有限數(shù)量的測試單元），心理學(xué)家通過隨機化、變量匹配、實驗設(shè)計、統(tǒng)計分析等多種手段來有效地控制其它因素的影響。 ? 準(zhǔn)實驗的這種排除影響變量的方法實際上是假定加入的這個實驗刺激不會與原先現(xiàn)實環(huán)境中的任何變量發(fā)生交互作用。 23:45:4223:45:4223:45Tuesday, February 16, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 23:45:4223:45:4223:452/16/2023 11:45:42 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 11:45:42 下午 11:45 下午 23:45:42二月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 二月 2111:45 下午 二月 2123:45February 16, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 23:45:4223:45:4223:45Tuesday, February 16, 2023? 1知人者智，自知者明。 16 二月 202311:45:42 下午 23:45:42二月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 二月 2111:45 下午 二月 2123:45February 16, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。? 我們能否斷定廣告與商場促銷無效，而人員推銷才有效的結(jié)論？ 87讀天下 傳遞有思想的信息 課后案例分析? 案例 1：寶麗來 IZone相機? 案例 2：藍(lán)德公司88謝 謝二月 2123:45:4223:4523:45二月 21二月 2123:45 23:4523:45:42二月 21二月2123:45:422023/2/16 23:45:42? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 82讀天下 傳遞有思想的信息 ? 在此次宣傳活動中，公司領(lǐng)導(dǎo)想進(jìn)行一個龐大的實驗計劃，以 1萬用戶為樣本，達(dá)到以下兩個目的： 公司擬采用 α、 β兩種通過不同組合與排列所形成的渠道方式在推廣同一活動時的效果比較，從而推斷一般情況下各種傳播渠道方式之間的效果差異，為將來營銷溝通提供渠道優(yōu)先選擇方案。 (3)排除其它可能的影響變量（ ）。但是，我們又怎么能排除前面三種藥的影響？? 這就像廣告支出會有一個累積和滯后的效應(yīng)，營銷者并不能奢望消費者在看到廣告之后馬上跑到商場里購買產(chǎn)品。實驗污染也會造成銷售假象，比如你在一個地區(qū)測試價格，結(jié)果測試區(qū)域外的消費者也會跑來購買。 73讀天下 傳遞有思
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