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市場營銷第2次作業(yè)海爾進(jìn)入英國的營銷戰(zhàn)略策劃-文庫吧在線文庫

2025-02-12 23:12上一頁面

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【正文】 ”型的海爾集團(tuán)致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案,實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。 ? : 家電市場發(fā)展迅速,海爾海外上市的成功,給海爾提供了一個良好的融資平臺,可以極大提升海爾的融資能力,對中高層員工會產(chǎn)生激勵作用,并對改善產(chǎn)權(quán)關(guān)系具有積極的促進(jìn)作用,購買家電的消費者越來越多; 國際市場競爭的加劇必然導(dǎo)致一部分運(yùn)營能力不足的廠家被淘汰,海爾可以抓住時機(jī)占領(lǐng)這部分市場; 科技的大量應(yīng)用,刺激消費者更換家電,節(jié)能美觀環(huán)保的品牌家電將取代老式家電。 海爾歐洲區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《金融時報》采訪時表示,海爾會嘗試吸引歐洲高端消費者。海爾的 CEO張瑞敏曾想讓海爾產(chǎn)品進(jìn)入歐洲市場,于是到一個一個的連鎖店推銷自己的產(chǎn)品,然而連鎖店的家電品牌一般只有四五個,都是全球的知名品牌,初期的海爾還不具備與其競爭的優(yōu)勢,海爾與歐美經(jīng)銷商的討價還價能力還很弱?,F(xiàn)在缺的不是人才,而是出人才的機(jī)制。“人才”的雛形,應(yīng)該是“人材”。 ( 3)、海爾對營銷渠道的控制: 海爾在全國各地的銷售渠道以設(shè)立店中店和專賣店等銷售網(wǎng)點為主,為了加強(qiáng)對各個網(wǎng)點的控制,海爾在各個主要城市設(shè)立了營銷中心。 海爾在目標(biāo)市場的選擇上,采用先難后易的方式。先易后難模式的好處是,企業(yè)有時間積累經(jīng)驗、積累資源(包括人力資源和物質(zhì)資源),增加企業(yè)海外經(jīng)營能力,減少決策的風(fēng)險和對失敗的承受能力。包括投資建廠、并購廠房、合資建廠。海爾在洛杉磯建立了“海爾設(shè)計中心”,在紐約建立了“海爾美國貿(mào)易公司”、在南卡羅萊納建立“海爾生產(chǎn)中心”,在美國形成了設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三位一體的經(jīng)營格局。該品牌戰(zhàn)略由于所有產(chǎn)品共用一個品牌,可以大大節(jié)省傳播費用,對一個品牌的宣傳同時可以惠澤所有產(chǎn)品,還利于集中所有資源全力塑造一個大品牌,增強(qiáng)綜合品牌的美譽(yù)度、知名度和聯(lián)想度,使企業(yè)顯得更專注和專業(yè);有利于新產(chǎn)品的推出,如果品牌已經(jīng)具有一定的市場地位,新產(chǎn)品的推出無須過多宣傳便會得到消費者的信任。 ( 3)、人力資源控制和開發(fā)的成功。歐洲人對中國的陌生和對中國產(chǎn)品的偏見,是海爾再歐美市場遇到的最大的難題,海爾洗衣機(jī) 1997年進(jìn)入歐洲時,沒有一個客戶,為了消除進(jìn)入障礙,海爾聘用了熟知市場的當(dāng)?shù)厝恕? ? 市場進(jìn)入方式 —— 先易后難 所謂先易后難模式,是指企業(yè)先通過簡單易行,投資要求最少的出口方式參與國際市場, 然后逐漸從事資金要求更高,風(fēng)險更大的跨國經(jīng)營活動,包括設(shè)立海外銷售辦事處和海外直接投資。 1999年初,海爾在美國南卡州的生產(chǎn)制造基地的奠基標(biāo)志著海爾團(tuán)在海外第一個“三位一體本土化”的海外海爾產(chǎn)生,即設(shè)計中心在洛杉磯,生產(chǎn)中心在南卡州,銷售中心在紐約。海爾采取全球范圍融資,融智,融文化的辦法,充分利用當(dāng)?shù)氐娜肆Y源和資本,在全球范圍初步整合了企業(yè)資源。 ? 張瑞敏指出,正確的做法必須是反其道而為之,從自己產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家登陸的第一天,就要實行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的價格與國外名牌同類產(chǎn)品價格不相上下的定價策略。在海爾企業(yè) ,冰箱、空調(diào)、彩電、電腦和手機(jī)等等 ,所有的產(chǎn)品都使用海爾的品牌 ,形成一個蔚為壯觀的品牌大家族。線延伸通常伴有副品牌的命名 ,即用副品牌表示線上不同的品種。海爾現(xiàn)在已建立了一個龐大、完善的營銷網(wǎng)絡(luò) ,擁有服務(wù)網(wǎng)點 11976個 ,銷售網(wǎng)點 53000個 (海外 38000個 )。海爾試圖以品牌優(yōu)勢達(dá)到經(jīng)銷商和自己的雙贏 :自己節(jié)省開支 ,而經(jīng)銷商借海爾提升形象。廣告語“海爾 ,中國造”這句話傳遞的信息就在于 ,海爾要讓全世界的人都知道 ,中國的家電產(chǎn)品中有一個叫“海爾”的名牌 ,它會像“德國造”、“日本造”的產(chǎn)品一樣 ,以質(zhì)量、技術(shù)在國際市場上競爭 ,并立足于世界 ,改變中國產(chǎn)品的低劣形象。即使是一個純粹的制造型企業(yè) ,它的經(jīng)營能否成功也與它能否提供令人滿意的服務(wù)有著密切的聯(lián)系。海爾“一二三四模式”的內(nèi)容是 :一即一個結(jié)果 :服務(wù)圓滿 。海爾企業(yè)文化的核心價值觀是創(chuàng)新 ,僅僅在觀念上提倡創(chuàng)新并不難 ,很多企業(yè)都號稱自己的企業(yè)精神也是創(chuàng)新 ,但如何把企業(yè)文化中觀念層次的價值觀與管理制度統(tǒng)籌考慮才是落實創(chuàng)新理念的根本。 :12:2023:12:20February 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :12:2023:12Feb238Feb23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , February 8, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 8日星期三 8時 12分 20秒 20:12:208 February 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 8日星期三 8時 12分 20秒 20:12:208 February 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 8, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。通過該模式其他企業(yè)可以領(lǐng)悟到 ,優(yōu)秀的服務(wù)其內(nèi)涵應(yīng)該是通過真誠的服務(wù) ,不斷滿足用戶對產(chǎn)品服務(wù)方面一個又一個新的期望 ,使消費者在得到物質(zhì)享受的同時 ,還能得到精神上的滿足 。其目標(biāo)是“高標(biāo)準(zhǔn) ,精細(xì)化 ,零缺陷” 。 ? ( 4)海爾結(jié)合市場細(xì)分 ,把廣告細(xì)分為 :企業(yè)形象廣告、品牌形象廣告和產(chǎn)品性能廣告等若干類別。廣告是品牌傳播的主要方式之一 ,它通過報紙、雜志、電視、戶外展示和網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒向消費者或受眾傳播品牌信息 ,訴說品牌情感 ,在建立品牌認(rèn)知、培養(yǎng)品牌動機(jī)和轉(zhuǎn)變品牌態(tài)度上發(fā)揮著重要作用。海爾設(shè)立專賣店有利于品牌的樹立 ,專賣店以其統(tǒng)一的形象出現(xiàn)在消費者面前 ,有利于企業(yè)整體品牌的塑造。所謂直供分銷制就是由廠商自主獨立經(jīng)營 ,不通過中間批發(fā)環(huán)節(jié) ,直接對零售商供貨。如果品牌名和企業(yè)名不同 ,是無法達(dá)到這種效果的。事實上,這也是抓住了當(dāng)前西方消費者在價格與質(zhì)量的抉擇中,更加注重質(zhì)量而價格高低則相對次要的消費心理。 海爾的定價策略 ? “優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的定價策略 海爾集團(tuán)在走向國際市場創(chuàng)中國自己的名牌道路上,一直堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則。 ? (三)、創(chuàng)造本土化國際名牌戰(zhàn)略 海爾實施國際化戰(zhàn)略的目標(biāo)是創(chuàng)出全球知名的品牌,因此宣傳海爾品牌是海爾在美國的一項重要任務(wù)。海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略也是先易后難,張瑞敏將其描述為“一列縱隊方式”。在歐洲,一個新的產(chǎn)品從設(shè)計到制造一般需要一年時間,但海爾僅用一個月的時間就做到了。 ( 4)、海爾有一套層次分明、內(nèi)容完整、責(zé)任明確的目標(biāo)計劃體系。管理當(dāng)局只有重視內(nèi)部控制制度,企業(yè)的內(nèi)部控制才能有效。 ( 2)、海爾采取全球范圍融資、融智和文化融合的辦法,充分利用當(dāng)?shù)氐娜肆Y源和資本,在全球范圍初步整合了企業(yè)資源。 海爾集團(tuán)在非洲市場上,與突尼斯 Hachicha 集團(tuán)在突尼斯合資成立工廠 HHW,在本地生產(chǎn)經(jīng)營。努力實現(xiàn)全球化的采購、全球化的制造、全球化的設(shè)計、全球化的銷售、全球化的流通。為了消除進(jìn)入障礙,海爾聘用了熟知市場的當(dāng)?shù)厝?。⑵對專賣店的控制:海爾設(shè)立專賣店的初衷是因為在一些二、三級地區(qū)和農(nóng)村市場中找不到具備一定經(jīng)營規(guī)模、能夠達(dá)到海爾標(biāo)準(zhǔn)的零售商。 ( 4)、 TVM:海爾的“全員增值管理”:現(xiàn)在海爾推進(jìn)的讓每個人通過創(chuàng)新實現(xiàn)增值的管理,即 TVM( Total Value Management全員增值管理)。 ( 2)、人材、人才、人財:張瑞敏首席執(zhí)行官對何為企業(yè)人才進(jìn)行了分析,他提出企業(yè)里人才大致可由低到高分為如下三類:人材 這類人想干,也具備一些基本素質(zhì),但需要雕琢,企業(yè)要有投入,其本人也有要成材的愿望。因此,海爾應(yīng)當(dāng)把握市場趨勢和需求,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)引入合適的 替代產(chǎn)品,從而占得先機(jī)。 集中投資
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