【某咨詢】mckinsey——組織咨詢培訓(xùn)手冊-文庫吧在線文庫
【正文】 description .“ 7S” checklist .Analytical tool kit framework .Analytical problem solving workshop .“ Data to chart” video and workbooks .Client advocacy videos .Skill/will/diagnostic .Continuous improvement principles workshop .Best practice examples .Framework for designing skillbuilding programs .Discrete training modulesmanagement skills (MFS), building highperforming teams, project management guide, designing ongoing impr0vement .Discrete toolsRJDs, timeusage logs, changereadiness surveys, signaling change tool kit, how to run a training workshop .Beliefs/behaviorprompt sheetstaff activity survey .Best practice examples TCQ011129BJ(GB) VBSS(valuebased systems selling) 業(yè)績測量 溝通 人力發(fā)展 問題解決流程 遠(yuǎn)景與領(lǐng)導(dǎo) 組織的基礎(chǔ)設(shè)施 ?輸入 客戶計(jì)劃 [Account plans] 訓(xùn)練有數(shù)的人 ?輸出 價(jià)格 份額 ?獲得關(guān)注 — 總裁路演 ?他通過 workshop建造技能 ?通過 VBSS網(wǎng)絡(luò)公告牌加強(qiáng) ?客戶團(tuán)隊(duì) ?全球客戶管理 ?客戶計(jì)劃 ?以客戶為導(dǎo)向的“邊學(xué)邊做”計(jì)劃 ?6個有可靠的杰出領(lǐng)導(dǎo)人的多國技能團(tuán)隊(duì) ?有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行試點(diǎn)以獲取建議或外購技能 ?成為一家 10億美圓公司的領(lǐng)導(dǎo)技能 ?總裁作為資助人 [sponsor] TCQ011129BJ(GB) 為什么組織同你的項(xiàng)目有關(guān)？ 組織的核心框架 助理顧問在組織工作中的角色 進(jìn)一步的資源 附錄 HPO告示 7S 框架 組織變革三角型 驅(qū)動因素 TCQ011129BJ(GB) 助理顧問在“組織”項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)理角色 團(tuán)隊(duì)角色的傳統(tǒng)觀點(diǎn) EM （ Engagement Manager) 助理顧問 助理顧問 ED/DCS 客戶 客戶團(tuán)隊(duì) EM 助理顧問 助理顧問 ED/DCS Sr. Client exec. 組織項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)角色 客戶經(jīng)理 客戶團(tuán)隊(duì) 客戶團(tuán)隊(duì) 客戶經(jīng)理 客戶經(jīng)理 客戶團(tuán)隊(duì) 客戶團(tuán)隊(duì) 客戶經(jīng)理 TCQ011129BJ(GB) 管理者角色 客戶參與 解決問題 團(tuán)隊(duì)動力 ?教練及團(tuán)隊(duì)開發(fā)者 ?共識的創(chuàng)造者 ?首席工程師 關(guān)注者 構(gòu)建者 質(zhì)量控制者 狂熱的鼓吹者 [devil’ s advocator] TCQ011129BJ(GB) 團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)的原則 團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ) 有意義的目的 清晰的業(yè)績目標(biāo) 界定清晰的工作途徑 技能互補(bǔ) 小規(guī)模 相互負(fù)責(zé) 教練與團(tuán)隊(duì)開發(fā)者 TCQ011129BJ(GB) 真正的變革領(lǐng)導(dǎo)者 “那些人有這樣的名聲：通過眾人來改進(jìn)業(yè)績，并且以這種途徑超越期望。 TCQ011129BJ(GB) 工作手冊 A 組織： 基本框架概述 新進(jìn)顧問培訓(xùn)教程 TCQ011129BJ(GB) 本教程致力于回答 4個問題 第一部分 為什么助理顧問需要在每一個項(xiàng)目中都要考慮組織方面的問題？ 第二部分 我們用什么框架幫助我們的客戶改進(jìn)組織效率？ 第三部分 一個助理顧問在組織工作中應(yīng)扮演什么角色？ 第四部分 助理顧問可以在什么地方發(fā)掘更多的問題？ TCQ011129BJ(GB) 為什么組織同你的項(xiàng)目有關(guān)？ 組織的核心框架 助理顧問在組織工作中的角色 進(jìn)一步的資源 附錄 HPO告示 7S 框架 組織變革三角型 驅(qū)動因素 TCQ011129BJ(GB) 關(guān)鍵影響因素 成功的 戰(zhàn)略 高效的 組織 有效的 營運(yùn) TCQ011129BJ(GB) 3/4的戰(zhàn)略失敗是由于組織沒有能力實(shí)施 100%=340麥肯錫的建議有缺陷17%其它8%客戶不愿或沒做好變革的準(zhǔn)備35%組織缺乏實(shí)施戰(zhàn)略的能力40%TCQ011129BJ(GB) 組織工作的重要性在提高 發(fā)展的市場環(huán)境 ?戰(zhàn)略改變的節(jié)奏日益加快 ?持續(xù)的競爭優(yōu)勢經(jīng)常根植于獨(dú)特的組織能力 發(fā)展的競爭對手 ?許多企業(yè)掌握了制訂戰(zhàn)略的能力 ?驅(qū)動變革仍是“被忽視的藝術(shù)” 麥肯錫的合約（時(shí)間百分比）23557745設(shè)計(jì)方案幫助實(shí)施變革在組織事務(wù)與變革管理方面提供幫助的要求增加了 資料來源：對公司 20個 MGM的調(diào)查 TCQ011129BJ(GB) 一些競爭對手有了品牌化的組織工具 咨詢公司 產(chǎn)品 客戶舉例 BCG 時(shí)基競爭 GE General Systems
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