【正文】 年，國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA成立 (29個(gè)成員 )。信息化而信息化。 為什么銀行的貸款收不回來？l 風(fēng)險(xiǎn)管理167。 項(xiàng)目管理證書熱（ PMP）167。項(xiàng)目管理的應(yīng)用也已從國(guó)內(nèi)最早開始應(yīng)用的建筑、工程行業(yè)，逐漸擴(kuò)展到各行各業(yè)，如航空航天業(yè)、建筑行業(yè)、 IT行業(yè)、及制造業(yè)等9167。 其前身是華羅庚 教授親自創(chuàng)建的 “ 統(tǒng)籌法－優(yōu)選法學(xué)會(huì) ”。其 畢業(yè)生常常比 MBA 更受到各大公司的歡迎。 職能化管理216。進(jìn)度拖延怎么辦？168。 信息系統(tǒng)的開發(fā)？167。167。 子項(xiàng)目也可以具有不同的項(xiàng)目生命周期。 項(xiàng)目意識(shí)167。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)216。計(jì)劃階段結(jié)束時(shí)，批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃，這是第二個(gè)里程碑；216。 隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，項(xiàng)目變更和改正錯(cuò)誤所需要的花費(fèi)將隨著項(xiàng)目生命期的推進(jìn)而激增。只有項(xiàng)目組全體成員接受并遵循這些理念，才可能更加容易地彼此溝通、提高決策效率、減少人事沖突，真正依靠團(tuán)隊(duì)合作精神來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。 項(xiàng)目范圍 (Project Scope)指的是為交付項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)所必須做的工作。 項(xiàng)目成本管理涉及如何確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目所需要付諸的努力。 與項(xiàng)目范圍管理圍繞解決做什么的問題相對(duì)應(yīng)，項(xiàng)目質(zhì)量管理則為如何做才能保證達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求提供保障。 167。 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估，在項(xiàng)目進(jìn)行的各個(gè)階段都要進(jìn)行。 167。Traceable：可追蹤項(xiàng)目 目標(biāo)： SMART61項(xiàng)目設(shè)想初步質(zhì)量描述質(zhì)量要求 投資計(jì)劃 進(jìn)度計(jì)劃粗略投資估算 基本進(jìn)度設(shè)想項(xiàng)目質(zhì)量技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目概算及資金流量預(yù)測(cè)進(jìn)度計(jì)劃及初步工作安排項(xiàng)目手冊(cè)及功能描述書項(xiàng)目預(yù)算及資金使用計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃及詳細(xì)工作計(jì)劃項(xiàng)目決策層項(xiàng)目管理上層項(xiàng)目管理基層項(xiàng)目管理人員項(xiàng)目實(shí)施層Ⅱ 項(xiàng)目輪廓Ⅲ 項(xiàng)目框架Ⅳ 項(xiàng)目主體Ⅴ 項(xiàng)目全貌項(xiàng)目發(fā)起者 Ⅰ 項(xiàng)目萌芽項(xiàng)目目標(biāo)的層次性62167。 創(chuàng)新：一種靈感（突發(fā)奇想）項(xiàng)目需求的來源64167。找出使用者167。頭腦風(fēng)暴法216。 投資回收期項(xiàng)目選擇的方法69頭腦風(fēng)暴法167。l 提示：輪流的過程鼓勵(lì)大家參與，但任何人如果沒想好可以隨時(shí)跳過。71頭腦風(fēng)暴法 應(yīng)用舉例167。技術(shù)可行性 216。成本可行性 216。 CI—— 表示第 t年的收入額；167。167。 例如，軟件行業(yè)就可能被分為若干部門。 工藝流程 (Process)—— 根據(jù)工藝流程中的各環(huán)節(jié)組建工作部門。167。職能型組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)99216。216。由于項(xiàng)目各階段的工作重心不同，會(huì)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的工作出現(xiàn)忙閑不均的現(xiàn)象，這樣一方面影響了員工工作的積極性，另一方面也造成了人才的浪費(fèi)。? 項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目完成后仍然在職能部門，不用擔(dān)心被解散。 分配工作任務(wù)167。 既要冷靜分析，又要相信直覺167。溝通與傾聽能力溝通與傾聽能力252。專業(yè)技術(shù)知識(shí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)252。167。 按照知識(shí)點(diǎn)（主題）的不同，形成若干個(gè)虛擬社區(qū)167。我們可以定義為：通過調(diào)整外因來調(diào)動(dòng)內(nèi)因從而使得被激勵(lì)者向著激勵(lì)預(yù)期的方向發(fā)展。 第二階段： “認(rèn)同 ”。 自尊 ：成就感；承認(rèn)； 公平待遇；他人崇拜。 “復(fù)合因素 (hygiene factors)”和 “激勵(lì)因素(motivators)”是赫茨伯格定理的基礎(chǔ)。 同時(shí)，為了確保項(xiàng)目成功，對(duì)那些構(gòu)成復(fù)合因素的事件也要保持警覺，并時(shí)刻準(zhǔn)備努力加以控制。 147行為改造型激勵(lì)理論167。 ③—— 根據(jù)工作績(jī)效實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲；167。 ⑶ —— 對(duì)績(jī)效高的員工的宣傳等可以對(duì)其他員工產(chǎn)生鞭策力量，實(shí)現(xiàn)一種激勵(lì)的效果；實(shí)際上可以據(jù)此設(shè)計(jì)榜樣激勵(lì)，成就激勵(lì)。其中：l Eej：完成任務(wù)后取得獎(jiǎng)酬的可靠性l Vej：外酬效價(jià)l Eia：對(duì)完成任務(wù)的期望值l Vit：活動(dòng)本身提供的內(nèi)酬效價(jià)l Via：對(duì)完成任務(wù)的評(píng)價(jià)153激勵(lì)方法的列舉167。 多樣性原則l 由于人的需求多樣性、多層次性、動(dòng)機(jī)的復(fù)雜性，調(diào)動(dòng)人的積極性也應(yīng)有多種方法167。 委托人的問題在于設(shè)計(jì)一套激勵(lì)合同（契約）以誘使代理人從自身利益出發(fā)選擇對(duì)委托人最有利的行動(dòng)，使代理人既說真話，也不偷懶，并使雙方的利益最大化。 161委托人 — 代理人理論舉例167。鼓勵(lì)這種積極態(tài)度的方法有兩種，即參與性管理和將重大責(zé)任授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員。討論。 ? 每一個(gè)人都應(yīng)該得到他或者她到目前為止工作進(jìn)展的反饋，從而了解他或她的工作對(duì)項(xiàng)目當(dāng)前的影響程度。 企業(yè)家與投資者167。 159激勵(lì)機(jī)制的對(duì)象與目標(biāo)160均衡合同取得的條件167。也可以分析其中存在的問題。 合理性原則l 激勵(lì)措施適度，不能過分，亦不能不足167。167。150激勵(lì)過程網(wǎng)狀分析圖151圖中符號(hào)含義 —2167。l 成功失敗歸因模型認(rèn)為人的成功或者失敗主要?dú)w因?yàn)樗膫€(gè)因素（努力程度、能力大小、任務(wù)難度、運(yùn)氣和機(jī)遇）。167。激勵(lì)因素是上層建筑。140社交需要 聚會(huì)； 生日禮物； 旅游；與同事 相處融洽；公司內(nèi) 氣氛和諧。l 對(duì)要求本身的接受，是出自自身利益的考慮接受了要求或命令，也就是說要求本身符合被激勵(lì)者的利益取向。 可以概括為下面這個(gè)公式： 激發(fā)動(dòng)機(jī)（內(nèi)部）＋引導(dǎo)行為（外部）＝激勵(lì) 135“心理轉(zhuǎn)變 ”理論167。 集中l(wèi) 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各任務(wù)難度系數(shù)先打分，并規(guī)定挑選規(guī)則167。 每小組各派 1至 2名代表參與討論班級(jí)（企業(yè)）知識(shí)點(diǎn)167。調(diào)查問題，告訴項(xiàng)目經(jīng)理你會(huì)采取什么行動(dòng)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不反對(duì)，就執(zhí)行調(diào)查問題并采取行動(dòng)，讓項(xiàng)目經(jīng)理知道你是怎么做的。專業(yè)技術(shù)知識(shí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)252。創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神252。 培養(yǎng)成員的獻(xiàn)身精神167。? 多個(gè)項(xiàng)目共享資源時(shí)，容易引起項(xiàng)目經(jīng)理之間的爭(zhēng)斗。? 舉例：申奧項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的主要 缺點(diǎn)103104216。? 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，易于操作，在進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面的控制比較有效。216。167。167。 如銷售部門、市場(chǎng)開發(fā)部門、研究開發(fā)部門、設(shè)計(jì)部門、產(chǎn)品更新部門等。 從 PI的公式中顯而易見，如果凈現(xiàn)值為正，則 PI1，若凈現(xiàn)值為負(fù)，則 PI1。 獲利能力指標(biāo)是總收益的現(xiàn)值和總成本的現(xiàn)值之間的比率。其他方面216。進(jìn)度安排可行性216。 適用范圍l 適用于問題簡(jiǎn)單和目標(biāo)明確的項(xiàng)目。167。 將頭腦風(fēng)暴的中心議題寫在白板、膠片或掛圖上。要素加權(quán)分析法216。修訂、優(yōu)化草稿167。 需求的張冠李戴167。 對(duì)現(xiàn)狀不滿意，試圖向好的方面改進(jìn)167。Specific：具體216。采用投保、項(xiàng)目外采購和尋找替代方案的方式可以起到規(guī)避或減輕風(fēng)險(xiǎn)作用。 項(xiàng)目 溝通 管理53167。它包括：l 人員組織責(zé)任的界定分配l 人員的招聘l 隊(duì)伍開發(fā)167。 項(xiàng)目成本管理包括對(duì)資源利用的規(guī)劃、費(fèi)用的估算、費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制四個(gè)方面。它包括：l 工序的定義l 工序的排序l 工期估計(jì)l 制定進(jìn)度計(jì)劃l 進(jìn)度控制。 167。項(xiàng)目管理從其本質(zhì)上講，是一個(gè)不斷整合和平衡的過程。此后逐漸下降，直到項(xiàng)目的終止。216。35216。 列出你所做項(xiàng)目的階段，得出各行業(yè)項(xiàng)目的階段模板。 項(xiàng)目先后銜接的各個(gè)階段的全體一般稱為項(xiàng)目生命期。 一次性l 一次性不意味著項(xiàng)目歷時(shí)短。項(xiàng)目成員的經(jīng)驗(yàn)如何共享？項(xiàng)目管理的問題19學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的意義學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的意義考試 應(yīng)用20 項(xiàng)目管理 不但要熱起來 ，還要 用起來！21二、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理22以下哪些是項(xiàng)目？167。l 范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量l 人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購、綜合如何看待項(xiàng)目管理？17項(xiàng)目管理的精髓系統(tǒng) 受控18168。 看作是完整的一套工作流程。 全球最大的項(xiàng)目管理組織— 近年來在我國(guó)的推廣力度很強(qiáng)。 各種航空、航天項(xiàng)目的實(shí)施10167。 —— 江澤民江澤民—— 節(jié)選自《在表彰為研制節(jié)選自《在表彰為研制 “兩彈一星兩彈一星 ”做出突出貢做出突出貢獻(xiàn)的科技專家大會(huì)上的講話》獻(xiàn)的科技專家大會(huì)上的講話》7 信息化，不能搞形象工程，