【正文】 這項(xiàng)工作應(yīng)使每個(gè)人都相信他或她的努力會(huì)對(duì)整體項(xiàng)目產(chǎn)生影響。 新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為制度不僅僅是資源配置的重要手段，而且也是約束和激勵(lì)經(jīng)濟(jì)主體的重要規(guī)則。 系統(tǒng)性原則l 激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)須使各層次、部門人員利益目標(biāo)趨于一致167。 ⑤—— 被激勵(lì)者對(duì)獎(jiǎng)懲是否公平的感覺和評(píng)價(jià) 產(chǎn)生了滿足和不滿足的感受；167。 期望理論認(rèn)為激勵(lì)將取決于對(duì)行為和行為結(jié)果引起的滿足感的期望。馬斯洛激勵(lì)模馬斯洛激勵(lì)模式在中國：式在中國：138生理需要 高薪； 浴室；空調(diào)； 公家車；班車； 獨(dú)立的工 作空間； 不加班；便宜的住房。 從這個(gè)定義可以看出， ‘激 ’即誘發(fā)動(dòng)機(jī)， ‘勵(lì) ’ 即強(qiáng)化行為，所以激勵(lì)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)外部引導(dǎo)行為來激發(fā)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的過程。127167。處理壓力的能力處理壓力的能力252。 高層與項(xiàng)目組之間的溝通167。這種結(jié)構(gòu)不利于項(xiàng)目與外界溝通，設(shè)備和人員不能在項(xiàng)目間共享，不同的項(xiàng)目組很難共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 216。明確 項(xiàng)目 的組織結(jié)構(gòu)96167。另外，還可用 PI與最低合格水平進(jìn)行比較，如果 PI低于該水平，則應(yīng)立即放棄該項(xiàng)目。 大多數(shù)項(xiàng)目必須遵守各種相關(guān)規(guī)章制度，如土地使用和規(guī)劃法規(guī)、環(huán)境、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)、人力資源規(guī)定、營業(yè)許可、著作權(quán)等方面規(guī)章制度。 新創(chuàng)意：l 新樣品材料申請(qǐng)不必在立項(xiàng)批準(zhǔn)和設(shè)計(jì)完成以后進(jìn)行，可以在立項(xiàng)的同時(shí)進(jìn)行，這樣將項(xiàng)目周期有效地縮短了 12天。167。撰寫需求草稿 167。 考慮一下兩個(gè)構(gòu)成項(xiàng)目需求的重要問題：l 我們了解本項(xiàng)目的目的（出發(fā)點(diǎn)）嗎？l 項(xiàng)目的最終結(jié)果（落腳點(diǎn)）明確嗎？項(xiàng)目需求63167。 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)的貨幣價(jià)值＝風(fēng)險(xiǎn)事件的概率 風(fēng)險(xiǎn)事件的實(shí)際價(jià)值 167。 項(xiàng)目質(zhì)量管理包含：l 項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃的編制l 質(zhì)量保證體系的審查l 監(jiān)控具體項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果以確定整改方案 項(xiàng)目 質(zhì)量 管理51167。 項(xiàng)目 范圍 管理48167。項(xiàng)目生命期的特點(diǎn)40項(xiàng)目管理要素之間的關(guān)系41目的(客戶滿意度 )范圍組織時(shí)間成本質(zhì)量項(xiàng)目管理的六要素42項(xiàng)目管理的特點(diǎn)復(fù)雜性項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)組織創(chuàng)造性 系統(tǒng)性43網(wǎng)絡(luò)與軟件…項(xiàng)目生命期與項(xiàng)目階段組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域和技術(shù)方法應(yīng)用領(lǐng)域的特性知識(shí)O項(xiàng)目管理的概念范疇和原則啟動(dòng) 計(jì)劃 實(shí)施 收尾YX建設(shè) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目技術(shù)改造項(xiàng)目……科學(xué)研究項(xiàng)目軍事 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理綜合管理時(shí)間管理 范圍管理Z項(xiàng)目管理知識(shí)體系綱要結(jié)構(gòu)44單位制訂決議成果表實(shí)際狀態(tài)－－－－－－－－目的或目標(biāo)系統(tǒng)級(jí)別公司級(jí)別預(yù)算時(shí)間費(fèi)用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度統(tǒng)籌法和關(guān)鍵路線法系統(tǒng)報(bào)告反饋 時(shí)間成本效能可靠性可維修性效率主要的進(jìn)度時(shí)間或成本和績效跟蹤工作說明和指導(dǎo)規(guī)范工作說明工作分類項(xiàng)目計(jì)劃和控制系統(tǒng)45項(xiàng)目管理知識(shí)體系46167。 其它的利害相關(guān)者216。 根據(jù)項(xiàng)目定義和項(xiàng)目特征，找出你曾做過的項(xiàng)目，看它是否符合項(xiàng)目定義。 項(xiàng)目是指為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一次性努力。 項(xiàng)目化管理167。IPMP考試（ A,B,C,D）11167。 ”—— 華羅庚華羅庚6 實(shí)踐證明，越是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈實(shí)踐證明，越是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈和國防安全的重大科技與建設(shè)項(xiàng)目，和國防安全的重大科技與建設(shè)項(xiàng)目，越要實(shí)施嚴(yán)格的科學(xué)管理，始終注重越要實(shí)施嚴(yán)格的科學(xué)管理，始終注重質(zhì)量管理；越是高科技，越要加強(qiáng)管質(zhì)量管理；越是高科技，越要加強(qiáng)管理，講求質(zhì)量和效益，這樣才能取得理，講求質(zhì)量和效益，這樣才能取得成功。成功。1969年，美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì) (PMI)成立。 看作是一套完整的技能和手段的合集（PMBOK）。167。167。項(xiàng)目相干者的目標(biāo)往往是沖突的。 是指為確保項(xiàng)目各要素之間相互協(xié)調(diào)而所需要付出的努力。 項(xiàng)目時(shí)間管理是指為保證項(xiàng)目按時(shí)完成所必要的過程。 項(xiàng)目人力資源管理是指為有效地利用涉及項(xiàng)目的各方人員所付諸的努力。 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)通常采用規(guī)避、減緩和接受三種方式。 吸收利用新的科研成果和技術(shù)進(jìn)步成果167。取得意見反饋167。 頭腦風(fēng)暴的作用l 打破思維定勢(shì)，鼓勵(lì)開放性的思考l 發(fā)揮集體智慧，在他人的看法上建立自己的意見l 打破交流障礙，形成團(tuán)隊(duì)精神l 防止少數(shù)人控制會(huì)議70頭腦風(fēng)暴的做法167。167。216。 167。 為了說明職能型、項(xiàng)目型和矩陣型組織結(jié)構(gòu)的概念，我們采用一個(gè)從事專業(yè)建筑設(shè)計(jì)的工程公司的例子。職能部門有它自己的日常工作，項(xiàng)目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮。? 項(xiàng)目成員缺乏一種事業(yè)上的連續(xù)性和保障。 為項(xiàng)目成員提供信息和協(xié)調(diào)資源167。管理時(shí)間的能力管理時(shí)間的能力管理能力管理能力116知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域 有效的管理有效的管理與領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)252。 每小組（部門）繪制組內(nèi)（部門）知識(shí)地圖167。167。139安全需要 高津貼； 醫(yī)療保險(xiǎn)； 穩(wěn)定的工作； 定期體檢；產(chǎn)假； 安全的工作 環(huán)境。期望理論認(rèn)為：l 激勵(lì)的水平＝效價(jià) 期望。 ⑥—— 如果有了滿足，則激勵(lì)效果更強(qiáng)。 引導(dǎo)性原則l 由外在強(qiáng)化逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)在誘導(dǎo)167。解決問題的關(guān)鍵途徑在于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。一般認(rèn)為，每一項(xiàng)任務(wù)的設(shè)計(jì)都應(yīng)有助于項(xiàng)目成功，都是必要的任務(wù)．如果不是的話，項(xiàng)目計(jì)劃必須進(jìn)行修改。 216。167。 金錢激勵(lì)、權(quán)利激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、參與激勵(lì)、示范激勵(lì)、競(jìng)爭激勵(lì)、信息激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)、規(guī)范激勵(lì)、制度激勵(lì)、職責(zé)激勵(lì)、變革激勵(lì)、文化激勵(lì)、價(jià)值激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)、股票期權(quán)激勵(lì)等等 154物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì)外在激勵(lì) 內(nèi)在激勵(lì)狹義激勵(lì) 約束激勵(lì)正式激勵(lì) 非正式激勵(lì)程序化激勵(lì) 非程序化激勵(lì)激勵(lì)方法的分類155激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的原則 —1167。 ④—— 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作績效的比較產(chǎn)生了員工的心中的公平感；167。 赫茨伯格激勵(lì)定理144雙因素理論145雙因素理論的特點(diǎn)146過程型激勵(lì)理論167。 自我實(shí)現(xiàn) ： 責(zé)任、挑戰(zhàn)、 參與決策、與 上下級(jí)的良好溝通。167。 形成后由各組派代表上來講解。解決問題的能力解決問題的能力252。 評(píng)估項(xiàng)目成員業(yè)績167。216。精力集中于本職能部門的活動(dòng)，部門的利益被置于項(xiàng)目目標(biāo)之上。l 在軟件公司中，系統(tǒng)分析、編程、測(cè)試、推廣應(yīng)用、培訓(xùn)以及技術(shù)支持等部門對(duì)特定的流程負(fù)責(zé)。 可根據(jù)各項(xiàng)目的獲利能力指標(biāo)排列出項(xiàng)目的優(yōu)劣順序。規(guī)章制度可行性 216。 議題：l 如何將新產(chǎn)品的順序開發(fā)改為并行開發(fā)，以縮短項(xiàng)目生命周期167。 頭腦風(fēng)暴法（集思廣益法）l 通過創(chuàng)造一個(gè)無批評(píng)的自由的會(huì)議環(huán)境，使與會(huì)者暢所欲言、充分交流、互相啟迪，產(chǎn)生出大量創(chuàng)造性的意見。建立初步需求167。 項(xiàng)目實(shí)施是為了：l 滿足某種需要l 解決某種問題167。167。 167。它的完成依據(jù)事先制定的計(jì)劃 (Plan)來衡量。l 項(xiàng)目干系人的影響逐步降低。 項(xiàng)目發(fā)起人（ Sponsor）216。項(xiàng)目階段和生命期27國防項(xiàng)目生命期示例28建筑項(xiàng)目生命期示例29醫(yī)藥項(xiàng)目生命期示例30軟件開發(fā)的生命期31軟件開發(fā)的瀑布模型32進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃找站交規(guī)劃書獲得站址做土建準(zhǔn)備土建實(shí)施電信實(shí)施系統(tǒng)集成準(zhǔn)備完畢通過驗(yàn)收初步開通最后開通電信網(wǎng)絡(luò)工程33167。 信息系統(tǒng)的維護(hù)？23項(xiàng)目的含義167。 矩陣化管理216。167。 項(xiàng)目管理軟件熱熱？真熱！5 “我們的企業(yè)要兩條腿走路，我們的企業(yè)要兩條腿走路，一個(gè)是一個(gè)是 科學(xué)技術(shù)科學(xué)技術(shù) ，一個(gè)是，一個(gè)是 項(xiàng)目項(xiàng)目管理管理 。