【正文】 輸家 ? 回避 輸家對輸家 二 .做一名優(yōu)秀的員工 ? 同樣的工作，同樣的環(huán)境，卻有截然不同的態(tài)度。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。 ? 4．愛護企業(yè)，和企業(yè)融為一體。 ? 8．能作正確價值判斷。所謂支使上司，也就是提出自己對所負責(zé)工作的建議，并促使上司同意；或者對上司的指令提出自己的正確看法，促使上司修正。 ? 薪水是我們工作價值的一種反映，是對我們工作的一種回 報。特別在平凡的崗位上要做到長期愛崗敬業(yè)，更需要堅忍不拔的毅力。 ? 吃晚飯的時候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，小明把新買的褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應(yīng)。 人們各自講起不同的語言，感情無法交流，思想很難統(tǒng)一，就難免出現(xiàn)互相猜疑，各執(zhí)己見，爭吵斗毆。例如，有業(yè)績考核指標(biāo)的銷售員在一起進行溝通時，業(yè)績好的銷售員為了保證自己的領(lǐng)先地位，很有可能不把自己認為有效的那套方法全盤說出來；中層領(lǐng)導(dǎo)認為經(jīng)理說得或者做得并不對，但出于自己職位的考慮，他可能不會向經(jīng)理說出來；而有的員工出于對領(lǐng)導(dǎo)的不滿等，不愿意把自己真實的想法說出來，等等。 ? 四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。 ? 一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕，追了很久，卻沒有捉到。 ? 激發(fā)員工的情緒，使大家無所畏懼，同時也便于大家能齊心協(xié)力，發(fā)揮出平時沒有的潛力。 ? 沙和尚是和平型性格的代表，當(dāng)孫悟空在做、豬八戒在說的時候，沙和 尚總是靜靜地在看。有一個 很有意思的現(xiàn)象，凡是得力干將和老板性格相似，趣味相投的，企業(yè)中問題都比較多；凡是兩個人性格是互相補充的，企業(yè)都比較健康。 技術(shù)專家 完美者 凝聚者 監(jiān)督者 信息者 創(chuàng)新者 推進者 協(xié)調(diào)者 實干者 實干者 角色描述：實干者非常現(xiàn)實，傳統(tǒng)甚至有些保守，他們 崇尚努力，計劃性強，喜歡用系統(tǒng)的方法解 決問題；實干者有很好的自控力和紀律性， 對公司的忠誠度高，為公司整體利益著想而 較少考慮個人利益。推進者一般都是高效的 管理者，他們敢于面對困難，并義無反顧地加 快速度；敢于獨自做決定而不介意別人的反對 推進者是確保團隊快速行動的最有效成員。他們溫文爾雅，善 于與人打交道，善解人意，關(guān)心他人，處事 靈活；很容易把自己同化到群體中，去適應(yīng) 環(huán)境凝聚者是群體中最聽話的人，對任何人 都沒有威脅，因而也最受歡迎。 ? 常態(tài)期： ? 在這個階段里，團員言歸于好，達成共識，產(chǎn)生對團隊的責(zé)任心及效忠態(tài)度，大家不但接受團隊基本規(guī)范，以及彼此在團隊中的角色，并且能包容伙伴的獨特性，情緒上的不愉快和沖突也減少許多。忙碌了幾日，收獲頗豐。經(jīng)過反復(fù)研究，他終于發(fā)現(xiàn)了沙丁魚存活的秘密。 ? 能帶動別人完成任務(wù)。 ? 與員工保持恰當(dāng)?shù)木嚯x非常關(guān)鍵。 :24:2607:24:26February 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :24:2607:24Feb237Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 7日星期二 7時 24分 26秒 07:24:267 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 7日星期二 7時 24分 26秒 07:24:267 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 六．刺猬不要扎著刺猬 ? 兩只困倦的刺猬，由于寒冷想擁在一起取暖。 ? 2 在組織中構(gòu)建競爭型團隊，通過公司內(nèi)部的評選機制制造“鯰魚”隊伍。他無計可施，只得按照老辦法，挑出那 些死去的沙丁魚。遺憾的是，由于每次出海的時間比較長，等到歸來時，沙丁魚已經(jīng)死去很多。 挑選團隊成員的做法 ? 開始挑人之前，我要細致分析崗位要求 ? 留心候選人的能力 /成就 /失敗 /依賴性，尤其是對待工作 /同事 /顧客的態(tài)度 ? 聽聽他們在過去團隊中的領(lǐng)導(dǎo)的意見 ? 向每個申請人描述工作職責(zé)及要達到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，看看他的反映。 典型特征：外向、熱情、好奇、善于交際 信息者 優(yōu) 點：有與人交往和發(fā)現(xiàn)新事物的能力，善于迎接 挑戰(zhàn) 作 用：調(diào)查團隊外的意見、進展和資源并予以匯報 適合做外聯(lián)和持續(xù)性的談判工作，具備從自 身角度出發(fā)獲取信息的能力。 典型特征： 協(xié)調(diào)者 作 用：擅長領(lǐng)導(dǎo)一個具體各種技能和個性特征的群 體，其管理下屬的能力稍遜于同級間的協(xié)調(diào) 能力，善于協(xié)調(diào)各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系，座右 銘是“有控制地協(xié)商”喜歡平心靜氣地解決 問題。 《 論語 》 說“君子和而不同”，也是強調(diào)團隊精神，但還要有不同的聲音。唐僧勤于思考，興趣在 于探索人的心靈世界，追求至真至善的境界，能以縝密的思維和杰出才 華為世人奉獻驚世之作。 二．為什么選唐僧做團隊領(lǐng)導(dǎo) ? 在四種性格類型中：孫悟空是力量型性格的杰出代表，這種性格的人永 遠充滿活力，永遠在挑戰(zhàn)自我、超越自我的極限。而作為兔子，如果跑慢一步就可能丟了身家性命，所以它會全身心投入舍命狂奔。 三．溝通帶來理解，理解帶來合作 ? 一、員工應(yīng)該主動與管理者溝通 ? 二、管理者應(yīng)該積極和部屬溝通 ? 三、溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在 溝通中消除 用愛去經(jīng)營，經(jīng)營你的事業(yè)、友誼、明 天，你會收獲一個美好的未來。在溝通對象正大 汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時 宜。 ? 現(xiàn)在，我們談到團隊建設(shè)，經(jīng)常說的就是“默契”，要求團隊成員之間的合作要達到默契。嫂子醒來后，突然想到小叔子新買的褲子長兩寸。 ? 在這個世界上，有兩種人永遠都得不到提升：第一種人不肯聽命行事；另外一種人只肯聽命行事。大部分員工“人在心不在”或“在職退休”。當(dāng)你處于一個組織當(dāng)中的時候，你在自身生命之外，又 被賦予了一種組織的生命，你就有了為所在組織工作的意 義，并從贏得的榮譽中使生命獲得升華，從為他人、為組 織、為社會的奉獻中找到生命的意義。如果一個員工只是照上面交代的去做事以換取薪水，這是不行的。 ? 6．隨時隨地都具備熱忱。 ? 2．有責(zé)任意識。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態(tài)度，為了工作而工作。我們說，團隊建設(shè)中，協(xié)作是團隊的核心，但這并不意味著是一潭死水，沒有爭論。這就是海爾創(chuàng)新型團隊的力 量。第二批人不僅僅享受了美味，從此，還獲得了更多彼此的信任和好感。 給人以魚只能使他“做對了事情”，授人以漁則可以使他“以正確的方法做事情。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。 如何將不可能變?yōu)榭赡?，此時海爾人優(yōu)良的團隊精神顯示了巨大的能量，他們采取齊頭并進的方式，調(diào)貨的調(diào)貨、報關(guān)的報關(guān)、聯(lián)系船期的聯(lián)系船期，全身心地投入到工作中，抓緊每一分鐘，使每一個環(huán)節(jié)都順利通過。 ? 團隊協(xié)作模式對個人的素質(zhì)有較高的要求，成員除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識以外，還要有優(yōu)秀的團隊合作能力，這種合作能力，有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。 項羽和劉邦爭霸天下的故事 ? 項羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關(guān)鍵的作用，其勢力遠遠超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。復(fù)雜的人際關(guān)系，對團隊績效產(chǎn)生了很多負面的影響，因為人們把精力耗費在人際關(guān)系方面太多了。這一結(jié)果向團隊的組織 者發(fā)出了挑戰(zhàn)。 ? 團隊成員對愿景的認同度 ? 高效的溝通、良好的合作 高效團隊的基本特征（二） ? 高效的領(lǐng)導(dǎo) ? 以身作則、身先士卒、凡是以團隊利益重 ? 具有較強的協(xié)調(diào)與激勵他人的能力 ? 懂得有效授權(quán) ? 高素質(zhì)的員工 ? 積極的工作態(tài)度 ? 具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗 團隊類型 ? 問題解決型團隊 ? 自我管理型團隊 ? 多功能型團隊 問題解決型團隊 512名員工組成 每周幾個小時碰頭 著重改善質(zhì)量 /效率 /環(huán)境 改進程序和工作方法 幾乎無權(quán)