企業(yè)創(chuàng)新與變革講義-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 /7 42 基于企業(yè)創(chuàng)新的知識(shí)管理 ? 美國(guó)現(xiàn)代管理大師德魯克說(shuō)資本、人力、時(shí)間是企業(yè)的三類資源，但真正的資源只有一項(xiàng)：即人； ? 管理要使工作有生產(chǎn)性，管理要使人有成就感； ? 管理的主角從物到人為什么？ ? 企業(yè)知識(shí)管理的誕生。 開(kāi)頭語(yǔ)：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 2023/2/7 1 問(wèn)：我找不到路了－－ 答：？？？ 2023/2/7 2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 供應(yīng)商 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 買方 企業(yè) 替代品 對(duì) 手 市 場(chǎng) 變化的政治環(huán)境 變化的社會(huì)環(huán)境 變化的技術(shù)環(huán)境 變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響力： 買方的影響力：在決定價(jià)格的時(shí)候，買方具有多大的影響力； 原料供應(yīng) 商的影響力：供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)決定了企業(yè)投入的價(jià)格（如：元器件投入）； 潛在對(duì)手進(jìn)入該 行業(yè)的威脅，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度； 替代產(chǎn)品的威脅； 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（對(duì)手）的程度。 2023/2/7 43 彼 得 ■ 1973年出版 《 管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐 》 巨著， 該書(shū)被譽(yù)為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”。 2023/2/7 46 不同類知識(shí)的轉(zhuǎn)換 ? 從內(nèi)隱的知識(shí)到外顯的知識(shí)轉(zhuǎn)換： ? 共同化－－共鳴性知識(shí)：分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，形成創(chuàng)造內(nèi)隱知識(shí)的過(guò)程，從內(nèi)隱到內(nèi)隱，形成新的內(nèi)隱的知識(shí) 稱為共鳴性知識(shí) ，特點(diǎn)是必須設(shè)立互動(dòng)的討論范圍； ? 外顯化－－觀念性知識(shí)：隱喻到觀念創(chuàng)造到模式化表達(dá)，把內(nèi)隱的知識(shí)外顯化 稱為觀念性知識(shí)，特點(diǎn)是對(duì)話和集體思考； ? 再次內(nèi)隱化－－操作性知識(shí)：當(dāng)新的外顯知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)時(shí)，新的經(jīng)驗(yàn)就形成了，這種新經(jīng)驗(yàn)再次融入人們頭腦中，形成新的內(nèi)隱的知識(shí)，稱為：操作性知識(shí) 。 2023/2/7 47 企業(yè)攝取外顯知識(shí)的路線圖 第一層次外顯知識(shí)攝取以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為手段 第二層次外顯知識(shí)攝取以購(gòu)買和租借為手段 找出知識(shí)類別 挑戰(zhàn)思考模式 建立企業(yè)共同遠(yuǎn)景 員工自我掌握人生 促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 兼并購(gòu)買 配合政府建立工業(yè)中心或博士后工作站 建立企業(yè)內(nèi)研究機(jī)構(gòu) 租賃組織和個(gè)人 圖 1－ 1 企業(yè)攝取外顯知識(shí)的路線圖 企業(yè)攝取外顯知識(shí)的路線圖 2023/2/7 48 企業(yè)挖掘內(nèi)隱知識(shí)路線圖 建立企業(yè)的管理平臺(tái) 以融合手段挖掘內(nèi)隱的知識(shí) 通暢傳播渠道 新知識(shí)的不斷開(kāi)發(fā) 交流制度與場(chǎng)所 了解知識(shí)價(jià)值 提高員工對(duì)知識(shí)的敏感程度 建立知識(shí)度量和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng) 培養(yǎng)知識(shí)工人 圖 1－ 2 企業(yè)挖掘內(nèi)隱攝知識(shí)的路線圖 利用非正式網(wǎng)絡(luò) 重視客戶知識(shí) 挖掘企業(yè)中層 重視技術(shù)差異 2023/2/7 49 模塊三：企業(yè)管理創(chuàng)新與變革總結(jié) 2023/2/7 50 企業(yè)管理創(chuàng)新與變革總結(jié) ? 一、從企業(yè)組織看企業(yè)制勝的要訣 ? 以客為本 ? 市場(chǎng)問(wèn)題，什么導(dǎo)向？ ? 企業(yè)的價(jià)值在哪里； ? 客戶的價(jià)值高于企業(yè)的價(jià)值。W ■ 1938年父母因反對(duì)納粹，逃往美國(guó)，父親任大學(xué) 教授， 1967年逝世。 2023/2/7 7 中國(guó)股市走勢(shì) 2023/2/7 8 中國(guó)股市暴漲暴跌圖 2023/2/7 9 企業(yè) 發(fā)展 階段 重點(diǎn) 問(wèn)題 創(chuàng)新 在企 業(yè)管 理中 的 運(yùn)用 管理 創(chuàng)新 與 變革 總結(jié) 企業(yè)管理創(chuàng)新與變革課程三大模塊 2023/2/7 10 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革課程 企業(yè)發(fā)展階段的重點(diǎn)問(wèn)題 2023/2/7 11 一、企業(yè)生產(chǎn)導(dǎo)向階段 ? 生產(chǎn)導(dǎo)向 ? 短缺經(jīng)濟(jì) ? 凱恩思理論：需求帶動(dòng)市場(chǎng) ? 企業(yè)的任務(wù)是加大產(chǎn)量，不必考慮生產(chǎn)品種的問(wèn)題，主要考慮如何生產(chǎn)。 2023/2/7 14 四、企業(yè)的形
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