【正文】 業(yè)務(wù)。 價(jià)格 現(xiàn)狀 ? 不同類型用戶選擇包月租賃的比例較大。 ? 未來不選擇使用的用戶主要是考慮資費(fèi)問題（ %），更多的呼聲是可以免費(fèi)使用； ? 考慮建立免費(fèi)體驗(yàn)專區(qū)，或通過話費(fèi)返回形式變相免費(fèi)。 %的時(shí)尚沖動(dòng)型用戶偏向于在坐公交車 /地鐵時(shí)使用。 ? 用戶經(jīng)常上網(wǎng)（ 64%）的情況比較多，上網(wǎng)地點(diǎn)以家里（ %）居多，上網(wǎng)時(shí)間以 4小時(shí)以上（ %）最多，主要目的是聊天交友（ %），其次是看新聞、查資訊（ %）。 :05:2213:05:22February 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :05:2213:05Feb236Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 6, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 6日星期一 1時(shí) 5分 22秒 13:05:226 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 6日星期一 1時(shí) 5分 22秒 13:05:226 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 6, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 結(jié)合無線音樂搜索進(jìn)行推廣營(yíng)銷，打造操作便利的新優(yōu)勢(shì)。 ? 加強(qiáng)合作及自有渠道整合，充分利用歌友會(huì)營(yíng)銷資源。 ? 不同區(qū)域用戶對(duì)單曲下載收費(fèi)額度的期望有所不同。 產(chǎn)品 現(xiàn)狀 ? %的用戶流失是因?yàn)椤扒款愋蜕?”； ? %的用戶不滿意的原因是 “歌曲類型少 ” 。 愚人節(jié) 0401 清明節(jié) 0404 勞動(dòng)節(jié) 0501 青年節(jié) 0504 母親節(jié) 0511 兒童節(jié) 0601 端午節(jié) 0608 父親節(jié) 0615 建黨節(jié) 0701 建軍節(jié) 0801 教師節(jié) 0910 中秋節(jié) 0914 國慶節(jié)1001 重陽節(jié) 1007 圣誕節(jié) 1225 營(yíng)銷方式 根據(jù)節(jié)日，結(jié)合奧運(yùn)主題選擇不同的用戶群進(jìn)行群發(fā) 營(yíng)銷內(nèi)容 建立奧運(yùn)、節(jié)日等相關(guān)主題關(guān)鍵字 ,進(jìn)行關(guān)鍵字搜索或歌單的發(fā)送 ,激勵(lì)用戶試用 短信發(fā)送數(shù)量 平均每個(gè)月 1個(gè)節(jié)日 ,每個(gè)月發(fā)送 , 平均每用戶每月接收 1次 營(yíng)銷手段 主題營(yíng)銷、節(jié)日營(yíng)銷、感恩營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、循環(huán)營(yíng)銷 3 4 精細(xì)化營(yíng)銷方案 （自傳播、口碑營(yíng)銷） 生態(tài)營(yíng)銷 營(yíng)銷范圍 積極用戶 經(jīng)常搜索和查詢信息的用戶 經(jīng)常下載和訂購的用戶 免費(fèi)用戶 希望免費(fèi)獲取彩鈴或鈴音的用戶 希望獲取話費(fèi)返還甚至充值卡的用戶 營(yíng)銷時(shí)間 隨時(shí)由用戶自發(fā)進(jìn)行 營(yíng)銷方式 初級(jí)：引入歌曲值，引入用戶對(duì)歌曲的主動(dòng)評(píng)分，優(yōu)化搜索結(jié)果 中級(jí)：引入用戶積分，用戶間推薦獲得利益，用戶評(píng)論，用戶間贈(zèng)送彩鈴和鈴聲機(jī)制，引導(dǎo)用戶發(fā)展用戶 高級(jí)：建立歌手專區(qū)和“用音樂為奧運(yùn)加油”主題專區(qū) ,引導(dǎo)用戶創(chuàng)造話題，用戶發(fā)起活動(dòng)，讓用戶自發(fā)展、自激活 營(yíng)銷內(nèi)容 引導(dǎo)用戶選擇 短信發(fā)送數(shù)量 用戶主動(dòng)上行，無群發(fā) 營(yíng)銷手段 體驗(yàn)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、引領(lǐng)營(yíng)銷、尊享營(yíng)銷、威客營(yíng)銷 5 深入推行合作伙伴關(guān)鍵字、推薦位計(jì)劃 強(qiáng)化告知，深度溝通 打造無線音樂搜索品牌 2023年無線音樂搜索發(fā)展規(guī)劃 產(chǎn)品 市場(chǎng) 營(yíng)銷 渠道 推廣 1 2 3 4 5 提升用戶體驗(yàn)， 不斷優(yōu)化音樂搜索產(chǎn)品 強(qiáng)化無線音樂門戶概念， 強(qiáng)調(diào) 10658830的網(wǎng)下搜索入口 深入挖掘短信推廣潛能 基于搜索做好精細(xì)化營(yíng)銷 推行關(guān)鍵字與推薦位計(jì)劃 增加推薦位，配置推廣資源 提升移動(dòng)對(duì)傳統(tǒng)音樂的影響力 推進(jìn)搜索關(guān)鍵字， 整合合作伙伴優(yōu)勢(shì)推廣資源 優(yōu)化資源 引導(dǎo)傳統(tǒng)用戶體驗(yàn)音樂新潮流 提升無線音樂品牌，樹立業(yè)界權(quán)威地位。 網(wǎng)下門戶 用手機(jī)隨時(shí)搜索 ? 10658830短信搜索入口 ? 一個(gè)搜索入口，彩鈴振鈴全曲 ? 隨時(shí)隨地的無線音樂消費(fèi)入口 ? 無時(shí)無刻的音樂發(fā)燒友互動(dòng)入口 12530 網(wǎng)站門戶 深入挖掘短信推廣潛能 基于搜索做好精細(xì)化營(yíng)銷 2023年無線音樂搜索發(fā)展規(guī)劃 產(chǎn)品 市場(chǎng) 營(yíng)銷 渠道 推廣 1 2 3 4 5 提升用戶體驗(yàn)， 不斷優(yōu)化音樂搜索產(chǎn)品 深入推行合作伙伴 關(guān)鍵字、推薦位計(jì)劃 強(qiáng)化無線音樂門戶概念， 強(qiáng)調(diào) 10658830的網(wǎng)下搜索入口 強(qiáng)化告知，深度溝通 打造無線音樂搜索品牌 音樂搜索用戶的流失與挽回 用 戶 的 流 失 過 程用 戶 進(jìn) 入短 信 搜 索7 4 %搜 到 匹 配內(nèi) 容4 5 %下 載 彩 鈴1 5 %振 鈴 全 曲3 . 7 %初 次 營(yíng) 銷擴(kuò) 大 用 戶 入 口提 升 體 驗(yàn) 過 程二 次 營(yíng) 銷針 對(duì) 性 的 內(nèi) 容 形 式提 升 用 戶 訂 購 量周 期 營(yíng) 銷不 斷 激 活 用 戶培 養(yǎng) 用 戶 習(xí) 慣跟 蹤 營(yíng) 銷歌 曲 關(guān) 聯(lián) , 用 戶 喜 好個(gè) 性 化 營(yíng) 銷不同階段的用戶流失 ,需使用不同的營(yíng)銷手段來挽回，如初次營(yíng)銷、二次營(yíng)銷、跟蹤營(yíng)銷、周期營(yíng)銷、生態(tài)營(yíng)銷等。 ? 短信、彩信、試聽搜索結(jié)果立體覆蓋 ? 用戶希望由一對(duì)一的簡(jiǎn)單短信結(jié)果，可以給與一對(duì)多的豐富搜索結(jié)果。 用戶彩鈴類型的喜好 最受歡迎的歌曲類型（以彩鈴平臺(tái)的歌曲歸類作分析）： 國語歌曲 大陸歌手 港臺(tái)歌手 懷舊金曲 用戶行為分析 用戶對(duì)熱門彩鈴喜好不集中 TOP10彩鈴占 26% 用戶對(duì)熱門歌手的喜好不集中 TOP5歌手占 28% 用戶行為分析 雙向營(yíng)銷手段 正向營(yíng)銷： 基于用戶找到合適的音樂 以合適的短信內(nèi)容推薦給用戶 為每個(gè)用戶找到相同 style的音樂 個(gè)人 音樂庫 分析其style 以合適的短信內(nèi)容推薦這首音樂 找到定購相似音樂的用戶 分析音樂的 style 找到與它相似的音樂 反向營(yíng)銷： 基于音樂找到喜歡它的用戶 彩鈴匹配 ? 正向匹配：為用戶找到合適的彩鈴 9首相似 彩鈴 最 相近的 彩鈴 取出所有用戶個(gè)人彩鈴庫信息 取出平臺(tái)上所有有效彩鈴 1 根據(jù)個(gè)人彩鈴庫 ， 在彩鈴平臺(tái)上找到具有相同音樂 DNA的 9首彩鈴 ， 按相似度排序 。 A B 協(xié)同過濾思想 1：假設(shè)用戶喜歡彩鈴 A，那么，我們可以根據(jù)彩鈴 A找到與其特點(diǎn)最相似的彩鈴B，并對(duì)該用戶推薦彩鈴 B。 推動(dòng)品牌化：按照客戶品牌的市場(chǎng)細(xì)分，分析不同群體的共性需求和個(gè)性化需求，開發(fā)不同的產(chǎn)品，體現(xiàn)品牌內(nèi)涵。 媒介策略 4月 5月 6月 7月 8月 動(dòng)感音樂加油團(tuán)推出加油歌 動(dòng)感音樂加油團(tuán)掀起熱潮 號(hào)召人加入“動(dòng)感音樂加油團(tuán) 用音樂為奧運(yùn)加油”，傳播動(dòng)感地帶加油節(jié)奏，拉動(dòng)客戶登錄網(wǎng)站參與活動(dòng)、下載加油歌。 小眾類 地市網(wǎng)站：地市網(wǎng)站：金羊網(wǎng)（羊城晚報(bào)）、大洋網(wǎng)（廣州日?qǐng)?bào)）、深圳電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)、珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)、羊城交通廣播電臺(tái)、深圳在線、廣州旅游局、深圳聚焦、深圳周刊、深圳青年、深圳特區(qū)報(bào)、東莞視窗、東莞陽光網(wǎng)、清遠(yuǎn)視窗、順德信息網(wǎng)、韶關(guān)信息港、中山國際網(wǎng)、佛山信息港、汕頭信息港、珠海視窗、江門國際網(wǎng)、潮州熱線、肇慶西江明珠、汕尾視窗、茂名信息港、揭陽信息港、梅州視窗、惠州信息港。 ：閃吧、閃客帝國。 搜索：百度、。