【正文】 業(yè)務。 價格 現(xiàn)狀 ? 不同類型用戶選擇包月租賃的比例較大。 ? 未來不選擇使用的用戶主要是考慮資費問題（ %），更多的呼聲是可以免費使用； ? 考慮建立免費體驗專區(qū)，或通過話費返回形式變相免費。 %的時尚沖動型用戶偏向于在坐公交車 /地鐵時使用。 ? 用戶經常上網(wǎng)（ 64%）的情況比較多，上網(wǎng)地點以家里（ %）居多，上網(wǎng)時間以 4小時以上（ %）最多，主要目的是聊天交友（ %），其次是看新聞、查資訊（ %）。 :05:2213:05:22February 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :05:2213:05Feb236Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 6, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 6日星期一 1時 5分 22秒 13:05:226 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 6日星期一 1時 5分 22秒 13:05:226 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 6, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 結合無線音樂搜索進行推廣營銷，打造操作便利的新優(yōu)勢。 ? 加強合作及自有渠道整合，充分利用歌友會營銷資源。 ? 不同區(qū)域用戶對單曲下載收費額度的期望有所不同。 產品 現(xiàn)狀 ? %的用戶流失是因為“曲目類型少 ”； ? %的用戶不滿意的原因是 “歌曲類型少 ” 。 愚人節(jié) 0401 清明節(jié) 0404 勞動節(jié) 0501 青年節(jié) 0504 母親節(jié) 0511 兒童節(jié) 0601 端午節(jié) 0608 父親節(jié) 0615 建黨節(jié) 0701 建軍節(jié) 0801 教師節(jié) 0910 中秋節(jié) 0914 國慶節(jié)1001 重陽節(jié) 1007 圣誕節(jié) 1225 營銷方式 根據(jù)節(jié)日，結合奧運主題選擇不同的用戶群進行群發(fā) 營銷內容 建立奧運、節(jié)日等相關主題關鍵字 ,進行關鍵字搜索或歌單的發(fā)送 ,激勵用戶試用 短信發(fā)送數(shù)量 平均每個月 1個節(jié)日 ,每個月發(fā)送 , 平均每用戶每月接收 1次 營銷手段 主題營銷、節(jié)日營銷、感恩營銷、情感營銷、循環(huán)營銷 3 4 精細化營銷方案 （自傳播、口碑營銷） 生態(tài)營銷 營銷范圍 積極用戶 經常搜索和查詢信息的用戶 經常下載和訂購的用戶 免費用戶 希望免費獲取彩鈴或鈴音的用戶 希望獲取話費返還甚至充值卡的用戶 營銷時間 隨時由用戶自發(fā)進行 營銷方式 初級：引入歌曲值，引入用戶對歌曲的主動評分，優(yōu)化搜索結果 中級：引入用戶積分，用戶間推薦獲得利益，用戶評論，用戶間贈送彩鈴和鈴聲機制，引導用戶發(fā)展用戶 高級：建立歌手專區(qū)和“用音樂為奧運加油”主題專區(qū) ,引導用戶創(chuàng)造話題，用戶發(fā)起活動，讓用戶自發(fā)展、自激活 營銷內容 引導用戶選擇 短信發(fā)送數(shù)量 用戶主動上行，無群發(fā) 營銷手段 體驗營銷、綠色營銷、引領營銷、尊享營銷、威客營銷 5 深入推行合作伙伴關鍵字、推薦位計劃 強化告知，深度溝通 打造無線音樂搜索品牌 2023年無線音樂搜索發(fā)展規(guī)劃 產品 市場 營銷 渠道 推廣 1 2 3 4 5 提升用戶體驗， 不斷優(yōu)化音樂搜索產品 強化無線音樂門戶概念， 強調 10658830的網(wǎng)下搜索入口 深入挖掘短信推廣潛能 基于搜索做好精細化營銷 推行關鍵字與推薦位計劃 增加推薦位，配置推廣資源 提升移動對傳統(tǒng)音樂的影響力 推進搜索關鍵字， 整合合作伙伴優(yōu)勢推廣資源 優(yōu)化資源 引導傳統(tǒng)用戶體驗音樂新潮流 提升無線音樂品牌，樹立業(yè)界權威地位。 網(wǎng)下門戶 用手機隨時搜索 ? 10658830短信搜索入口 ? 一個搜索入口，彩鈴振鈴全曲 ? 隨時隨地的無線音樂消費入口 ? 無時無刻的音樂發(fā)燒友互動入口 12530 網(wǎng)站門戶 深入挖掘短信推廣潛能 基于搜索做好精細化營銷 2023年無線音樂搜索發(fā)展規(guī)劃 產品 市場 營銷 渠道 推廣 1 2 3 4 5 提升用戶體驗， 不斷優(yōu)化音樂搜索產品 深入推行合作伙伴 關鍵字、推薦位計劃 強化無線音樂門戶概念， 強調 10658830的網(wǎng)下搜索入口 強化告知，深度溝通 打造無線音樂搜索品牌 音樂搜索用戶的流失與挽回 用 戶 的 流 失 過 程用 戶 進 入短 信 搜 索7 4 %搜 到 匹 配內 容4 5 %下 載 彩 鈴1 5 %振 鈴 全 曲3 . 7 %初 次 營 銷擴 大 用 戶 入 口提 升 體 驗 過 程二 次 營 銷針 對 性 的 內 容 形 式提 升 用 戶 訂 購 量周 期 營 銷不 斷 激 活 用 戶培 養(yǎng) 用 戶 習 慣跟 蹤 營 銷歌 曲 關 聯(lián) , 用 戶 喜 好個 性 化 營 銷不同階段的用戶流失 ,需使用不同的營銷手段來挽回，如初次營銷、二次營銷、跟蹤營銷、周期營銷、生態(tài)營銷等。 ? 短信、彩信、試聽搜索結果立體覆蓋 ? 用戶希望由一對一的簡單短信結果，可以給與一對多的豐富搜索結果。 用戶彩鈴類型的喜好 最受歡迎的歌曲類型（以彩鈴平臺的歌曲歸類作分析）： 國語歌曲 大陸歌手 港臺歌手 懷舊金曲 用戶行為分析 用戶對熱門彩鈴喜好不集中 TOP10彩鈴占 26% 用戶對熱門歌手的喜好不集中 TOP5歌手占 28% 用戶行為分析 雙向營銷手段 正向營銷： 基于用戶找到合適的音樂 以合適的短信內容推薦給用戶 為每個用戶找到相同 style的音樂 個人 音樂庫 分析其style 以合適的短信內容推薦這首音樂 找到定購相似音樂的用戶 分析音樂的 style 找到與它相似的音樂 反向營銷： 基于音樂找到喜歡它的用戶 彩鈴匹配 ? 正向匹配：為用戶找到合適的彩鈴 9首相似 彩鈴 最 相近的 彩鈴 取出所有用戶個人彩鈴庫信息 取出平臺上所有有效彩鈴 1 根據(jù)個人彩鈴庫 ， 在彩鈴平臺上找到具有相同音樂 DNA的 9首彩鈴 ， 按相似度排序 。 A B 協(xié)同過濾思想 1：假設用戶喜歡彩鈴 A，那么，我們可以根據(jù)彩鈴 A找到與其特點最相似的彩鈴B，并對該用戶推薦彩鈴 B。 推動品牌化：按照客戶品牌的市場細分，分析不同群體的共性需求和個性化需求，開發(fā)不同的產品，體現(xiàn)品牌內涵。 媒介策略 4月 5月 6月 7月 8月 動感音樂加油團推出加油歌 動感音樂加油團掀起熱潮 號召人加入“動感音樂加油團 用音樂為奧運加油”，傳播動感地帶加油節(jié)奏，拉動客戶登錄網(wǎng)站參與活動、下載加油歌。 小眾類 地市網(wǎng)站：地市網(wǎng)站：金羊網(wǎng)（羊城晚報）、大洋網(wǎng)（廣州日報）、深圳電視臺、南方電視臺、廣州電視臺、珠江經濟廣播電臺、羊城交通廣播電臺、深圳在線、廣州旅游局、深圳聚焦、深圳周刊、深圳青年、深圳特區(qū)報、東莞視窗、東莞陽光網(wǎng)、清遠視窗、順德信息網(wǎng)、韶關信息港、中山國際網(wǎng)、佛山信息港、汕頭信息港、珠海視窗、江門國際網(wǎng)、潮州熱線、肇慶西江明珠、汕尾視窗、茂名信息港、揭陽信息港、梅州視窗、惠州信息港。 ：閃吧、閃客帝國。 搜索：百度、。