市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(研)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 產(chǎn)品 效用 質(zhì)量 特色 品牌 包裝 式樣 運(yùn)送 安裝 信用 維修 保證 核心產(chǎn)品 有形產(chǎn)品 附加產(chǎn)品 一、產(chǎn)品概念和分類 （一）產(chǎn)品整體概念 能提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、思想、主意等。 （ 2）營(yíng)銷策略：“轉(zhuǎn)” 繼續(xù)策略 集中策略 收縮策略 放棄策略 （三）延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的方法 使產(chǎn)品具有新的功能或用途 開(kāi)辟新的市場(chǎng) 轉(zhuǎn)移生產(chǎn)場(chǎng)所 改進(jìn)營(yíng)銷組合的其他要素 同一種產(chǎn)品在不同地區(qū)，其生命周期可能處于不同的階段。 根據(jù)企業(yè)資源條件和銷售預(yù)算等確定銷售隊(duì)伍的規(guī)模。 :06:3220:06:32February 7, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :06:3220:06Feb237Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 7, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 7日星期二 8時(shí) 6分 32秒 20:06:327 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 7日星期二 8時(shí) 6分 32秒 20:06:327 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 7, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 （四）幾點(diǎn)說(shuō)明 六、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 尋求創(chuàng)意、甄別創(chuàng)意、產(chǎn)品概念、制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)業(yè)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)試銷、批量上市 全新產(chǎn)品 換代新產(chǎn)品 改良新產(chǎn)品 模仿新產(chǎn)品 （一）新產(chǎn)品的含義 （二）新產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái)源 顧客 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 中間商 管理人員 銷售人員 科研機(jī)構(gòu) （三）產(chǎn)品概念的形成 產(chǎn)品概念是產(chǎn)品構(gòu)思的具體化，是對(duì)產(chǎn)品的功能、形態(tài)、結(jié)構(gòu)等基本特征的詳細(xì)描述，是可以照其進(jìn)行生產(chǎn)的具體設(shè)計(jì)方案。 消費(fèi)者接受創(chuàng)新模式 消費(fèi)者接受新產(chǎn)品差異 五、產(chǎn)品生命周期 (一）產(chǎn)品生命周期的含義 銷 售 與 利 潤(rùn) 導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 銷售曲線 利潤(rùn)曲線 （二）產(chǎn)品生命周期 各階段基本策略 “快” “好” “優(yōu)” “轉(zhuǎn)” 產(chǎn)品導(dǎo)入期 （ 1）產(chǎn)品特點(diǎn) 成本高、銷售增長(zhǎng)緩慢、企業(yè)獲利少甚至?xí)澅尽? （五）政治、法律環(huán)境的分析 在很大程度上影響著企業(yè)的營(yíng)銷決策，既保障整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常進(jìn)行，也維護(hù)企業(yè)的權(quán)益。 需求狀況 營(yíng)銷任務(wù) 營(yíng)銷對(duì)策 負(fù)需求 扭轉(zhuǎn)需求 改變性營(yíng)銷 無(wú)需求 激發(fā)需求 刺激性營(yíng)銷 潛在需求 挖掘需求 開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷 下降需求 恢復(fù)需求 重振性營(yíng)銷 不規(guī)則需求 調(diào)節(jié)需求 協(xié)調(diào)性營(yíng)銷 充分需求 維持需求 維護(hù)性營(yíng)銷 過(guò)量需求 限制需求 降低性營(yíng)銷 有害需求 消除需求 反市場(chǎng)營(yíng)銷 （二）八種需求狀態(tài)及其營(yíng)銷對(duì)策 分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的意義（差別利益） 市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)存在的必然性 分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的途徑 建立科學(xué)的營(yíng)銷信息系統(tǒng) 三、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 （一）市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析 （二）目標(biāo)市場(chǎng)研究、選擇 （ STP戰(zhàn)略 ） 市場(chǎng)細(xì)分（ Segmenting） 目標(biāo)市場(chǎng)選擇（ Targeting） 市場(chǎng)定位（ Positioning） （三）確定市場(chǎng)營(yíng)銷組合 營(yíng)銷組合的內(nèi)容（ 4Ps） 營(yíng)銷組合的特點(diǎn) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制途徑 制定 標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 測(cè)量 因果 分析 修正 行為 五種工具（銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用對(duì)銷售比率分析、財(cái)務(wù)分析、顧客態(tài)度分析） 年度計(jì)劃控制 贏利能力控制 效率控制（銷售人員效率、廣告效率、促銷效率、分銷效率） 戰(zhàn)略控制（營(yíng)銷審計(jì)） （四）營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施和控制 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 第三講 營(yíng)銷環(huán)境分析 營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境 微觀環(huán)境 宏觀環(huán)境 《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第三章 《全國(guó)統(tǒng)一考試大綱》第三章 基本知識(shí)點(diǎn) 一、營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境 （一）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概念 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn) （二）能動(dòng)地適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境 環(huán)境威脅和環(huán)境機(jī)會(huì)客觀存在和動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化 企業(yè)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的影響 （三）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析方法 機(jī)會(huì)與威脅的概念 評(píng)估方法 應(yīng)對(duì)策略 環(huán) 境 威 脅 高 低 市場(chǎng)機(jī)會(huì) 大 小 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) 理想業(yè)務(wù) 困難業(yè)務(wù) 成熟業(yè)務(wù) 二、直接營(yíng)銷環(huán)境（微觀環(huán)境） （一）企業(yè)本身分析 營(yíng)銷職能：實(shí)現(xiàn)以顧客為中心目標(biāo)的綜合職能。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 第一講 營(yíng)銷本質(zhì) 市場(chǎng)營(yíng)銷的含義 營(yíng)銷管理的作用 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特征 營(yíng)銷指導(dǎo)思想的變化 營(yíng)銷方式的新進(jìn)展 《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第一、二、十八、二十章 《全國(guó)統(tǒng)一考試大綱》第一章 基本知識(shí)點(diǎn) 一、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義 （一）市場(chǎng)營(yíng)銷的定義 市場(chǎng)營(yíng)銷是指與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)，即以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。 （二）市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè) 供應(yīng)商 中間商（商人中間商、代理
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1