電子商務物流及供應鏈管理培訓教材-文庫吧在線文庫
【正文】 合同明確規(guī)定了服務費用、期限及相互責任等事項。 供應鏈管理 供應鏈的概念 供應鏈管理概述 供應鏈業(yè)務流程 電子商務下供應鏈管理的典型模式 供應鏈的概念 ?供應鏈（ Supply Chain） 是圍繞核心企業(yè)，通過對 信息流、物流、資金流 的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將 供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶 連成一個整體功能網鏈結構模式。供應鏈管理主要包括計劃、合作、控制從供應商到用戶的物料（零部件和成品等）和信息。 ? （ 3）客戶訂單履行過程 它實際上是一個根據市場和客戶的需求，最大限度地利用自己手中的和供應鏈上其他成員能整合的資源和供給能力來按時、按質和按量地滿足客戶訂單需求的過程。 ? 1．快速反應（ QR） ? 第一階段：對所有的商品單元條碼化。 ? 它在企業(yè)物流管理中的作用如下： ? （ 1）對傳統的訂貨方式，如上門訂貨，郵寄訂貨，電話、傳真訂貨等， EOS系統可以縮短從接到訂單到發(fā)出訂貨的時間，縮短訂貨商品的交貨期，減少商品訂單的出錯率，節(jié)省人工費。 ? （ 3）它是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統。 電子商務下供應鏈管理的典型模式 ? 4．企業(yè)資源計劃（ ERP） 所謂企業(yè)資源計劃 （ Enterprise Resource Planning， ERP）， 是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。這是一種分銷商與供應商為消除系統中不必要的成本和費用并給客戶帶來更大效益而進行密切合作的 —種供應鏈管理戰(zhàn)略。 ? （ 6）產品開發(fā)管理過程 產品開發(fā)和商品化過程需要采用客戶關系管理和供應商管理技術，協同地確定客戶的需求，選擇最合適的供應商和物料，將產品開發(fā)、生產制造流程與市場結合，為市場和客戶提供最好的產品。如圖 73所示。 圖 71 供應鏈結構模型 需求 /用戶 需求源 供應 /供應商 制造 分銷 裝配 零售 供應源 需求拉動 銷售點信息 信息流 供應商的供應商 用戶的用戶 （需求 和設計） 物流或 /和服務流 資金流 供應商 核心企業(yè) 用戶 供應鏈管理概述 ? 1．供應鏈管理的概念 ? 供應鏈管理有不同的界定，總體上可以認為：供應鏈管理是借助先進的管理理念、方法和現代技術， 將供應鏈上合作伙伴相關的業(yè)務流程集成起來 ，并有效管理，使供應鏈各環(huán)節(jié)協同運作，以提高客戶滿意度，提升供應鏈整體效率和效益。 ? （ 1）實現物流企業(yè)的信息化 專業(yè)物流企業(yè)指的是集物品倉儲、運輸等流程為一體，實施、監(jiān)控把貨物從生產地送到用戶手中的全過程的專業(yè)化企業(yè)。 ? 1．美國 ——物流中央化 ? ① 批發(fā)型 ? ② 零售型 ? ③ 倉儲型 ? 2．日本 ——高效配送中心 ? 日本的配送中心主要有以下三種類型： ? ① 大型商業(yè)企業(yè)自設的配送中心 ? ② 批發(fā)商投資，小型零售商加盟的配送中心 ? ③ 物流企業(yè)接受委托，為連鎖超市服務的配送中心 國外電子商務下的物流解決方案 ? 3．適應電子商務的一種全新的物流模式 ——物流代理 ? 物流代理 ( Third Party Logistics , TPL)，即第三方提供物流服務。 ? 3．地理信息系統 地理信息系統 （ Geographic Information System, GIS） 是一種基于計算機的工具，它可以對在地球上存在的東西和發(fā)生的事件進行成圖和分析。 第三方物流 ? 1．第三方物流的概念 所謂第三方物流 (ThirdParty Logistics， 3PL)是指生產經營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務企業(yè)，同時通過信息系統與物流企業(yè)保持密切聯系，以達到對物流全程管理和控制的一種物流運作與管理方式。它不僅是物流的利益方，而是通過擁有的信息技術、整合能力以及其他資源提供一套完整的供應鏈解決方案，以此獲取一定的利潤。 ? 1．信息化 ? 2．自動化 ? 3．網絡化 ? 4．智能化 ? 5．柔性化 ? 6．物流多功能化 ? 7．物流社會化 ? （ 1）物流職能社會化 ? （ 2）物流資源社會化 ? （ 3）物流信息社會化 電子商務下的物流模式 ? 電子商務物流體系可以有以下幾種組建模式。 ? ① 應付發(fā)生意外情況的物質基礎。 物流的功能 ? 4．儲存保管功能 ? 儲存又稱物品的儲備，具有以備再用的性質。 ? （ 2）裝卸搬運是保障生產和流通其他各環(huán)節(jié)得以順利進行的條件。 物流的分類 ? 根據不同的標準，我們可以將物流分成以下幾種類型?？梢允呛暧^的流
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1