生產(chǎn)現(xiàn)場班組長培訓(xùn)講義(ppt66)-文庫吧在線文庫
【正文】 ● 替代和升華：轉(zhuǎn)移注意力，努力爭取其它方面的成就 ● 容忍和反向：嚴重時發(fā)展為偽裝，即表面上與對方同 心同德，實際上是離心離德。IE基礎(chǔ)知識 第一講：班組長在企業(yè)管理中的作用 【本講重點】 ● 班組長的地位 ● 班組長的使命 ● 班組長的重要作用 ● 班組長的職責(zé) 班組長的地位 ①企業(yè)組織的縱向管理層次 經(jīng)營層 管理層 執(zhí)行層 企業(yè)組織的最高層，如董事長、總經(jīng)理等， 負責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策。 序 言 兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，決勝於千里 之外，是誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？ — 是士兵。 企業(yè)組織的中高層，如經(jīng)理、課長、主任 等，負責(zé)貫徹實施最高層方針與指示。 你的形象輪廓 ● 四種形象輪廓 B型（冒險型） E型（表達型） S型（同情型） T型（技術(shù)型） 第四講：管理藝術(shù)之人才激勵 ◎激勵 — 通用的管理手段 ◎管理者藝術(shù)的激勵行為 ◎獎懲結(jié)合的最佳效果 激勵 — 通用的管理手段 ● 激勵的目的 ● 一線員工的激勵原則 ● 員工激勵的一般流程 ● 世界頂級企業(yè)的六種激勵方式 激勵的目的 ①實現(xiàn)企業(yè)目標 ②調(diào)動員工的積極性 ③增強企業(yè)優(yōu)勢 目的 ①物質(zhì)激勵與精神激勵 ②正激勵與負激勵 ③內(nèi)激勵與外激勵 基本形式 一線員工的 激勵原則 ①確定一系列精確的考核指標 ②以物質(zhì)激勵為主，并巧妙加以精神激勵 員工激勵的一般流程 分析 員工心理 計算 激勵成本 確定 激勵方式 評估 激勵效果 PDCA 世界頂級企業(yè)通用的六種激勵方式 ①目標激勵： 要點 不論是提高業(yè)績亦或是鼓舞士氣，如果目標 沒有取得一致，就不能發(fā)揮巨大作用。 一分鐘的批評 要點 原則 ① 常帶微笑； ② 禮貌地握手； ③ 祝賀下屬生日； ④ 親自探望生病的下屬； ⑤ 真誠的鼓勵。 ② IE的特點： IE 的 基 本 特 點 ③ 作業(yè)研究與改善在制造業(yè)中的應(yīng)用流程： 程序 分析 動作 分析 流程經(jīng)濟原則 動作經(jīng)濟原則 ● 方法、程序 ● 材料 ● 工具與設(shè)備 ● 環(huán)境與條件 分析作業(yè)標準時間 設(shè)定 OS 持續(xù)改進 設(shè)定 ST 方法研究 作業(yè)測定 ● 科學(xué)有效的現(xiàn)場 IE活動將為企業(yè)帶來可觀的直接效果 現(xiàn)場 IE活動的意義 有 形 效 果 不良減少 工作效率提高 疏忽、過失減少 品質(zhì)特均勻 人工、材料、 品質(zhì)費用減少 庫存費用減少 管理費用減少 產(chǎn)量增加 交貨期宿短 CT宿短 事故、工傷減少 利 潤 增 加 Q C D S 現(xiàn)場 IE手法體系 程序分析 動作分析 流程經(jīng)濟原 則流程優(yōu)化 動作經(jīng)濟 原則分析 作業(yè)流程分析
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