【正文】 消費者希望之聯(lián)想0510152025303540安全 質(zhì)量可靠 舒適方便 個性化 節(jié)能提及率賽德隆注 :取樣極之聚熱水器市場消費者調(diào)查報告（2023年）。品牌定性認知賽德隆水準(zhǔn) 、質(zhì)量 一直很高有好的技術(shù)水平和忠誠度的用戶有檔次，有明顯優(yōu)勢但是還在調(diào)整中 ，能更好體現(xiàn)自我可以更好，可以更清晰化、明確缺乏統(tǒng)一策略品牌定性認知?賽德隆的最終對手還是國外品牌?我估計過幾年，美的、賽德隆、華帝可能會起來，因為他們比較新，有實力，有各種優(yōu)勢?現(xiàn)在的熱水器太多了，都差不多，就看誰有特點，誰先把品牌做起來資料來源極之聚經(jīng)銷商座談會對賽德隆未來有信心品牌定性認知賽德隆品牌錯位認知特征產(chǎn)品范疇 熱水器熱水器(單一電器生產(chǎn)企業(yè) )技術(shù)比較先進區(qū)域市場，好象主要在長江以北行銷區(qū)域 覆蓋全國各大區(qū)域 技術(shù) 國際領(lǐng)先地位賽德隆品牌特征 消費者認知特征品牌定性認知賽德隆品牌錯位認知特征認知途徑 報紙、電視使用者有文化層次、對科技有認知品牌傳統(tǒng) 國際領(lǐng)先的專業(yè)熱水器制造商品質(zhì)價值 內(nèi)在質(zhì)量優(yōu)異口碑高收入人士一個新進入中國的進口品牌同其他產(chǎn)品差不多（使用后才認為超值）品牌定性認知結(jié) 賽德隆的品牌寫真賽德隆的品牌個性推進親切的、真誠的輕松的、時尚的、歡樂的國際的、大氣的、專業(yè)的 品牌認知品牌認同可信賴的品牌好感品牌忠誠品牌發(fā)展目標(biāo)中期目標(biāo)35年內(nèi)成為中國熱水器前三位，為成為中國最大、最具有競爭力的整體廚衛(wèi)廠商奠定基礎(chǔ)。從 1999年的投入來看，山東、福建、浙江、遼寧等沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)是主要市場。有線臺 .主攻江浙地區(qū)。競爭品牌投入較小，媒體干擾少。各個市場選定正確的競爭品牌。216。 媒體購買技巧和優(yōu)勢契合中國媒介環(huán)境的靈活媒體計劃— 版面安排優(yōu)勢— 軟性新聞操作優(yōu)勢—活動主題 保護兒童，賽德隆 “帽子 ”的屬性使它構(gòu)成了一種無形的流動媒體，在同一時間集中對賽德隆進行宣傳，關(guān)注度高，廣告效果好，能夠增強終端銷售?？梢詿o須動手 ,盡享美味的小家電 (烤箱 、多士爐、榨汁機等 )167。它不像海爾、小鴨等大品牌總是能夠吸引我的關(guān)注，也不象阿里斯頓和恒熱給我專業(yè)的信賴 ,廣告挺大氣 ,但不知道他們到底好在哪里，可我不知道我買的產(chǎn)品有什么不同。分體插頭 ,雙極超溫保護 ,高壓力內(nèi)膽 ,超厚發(fā)泡保溫層 ,好處摸的著 ,看得見。30”？ 15”？報紙 1/2版？通欄？媒介單元分配? 地方強勢衛(wèi)視建立跨地區(qū)的影響力以支持廣大小城市及農(nóng)村的銷售為主? 當(dāng)?shù)仉娨曀{色的理念 —— 輕松生活 , 自己把握167。發(fā)新聞稿 “心系安全，賽德隆兒童小黃帽 ”進行軟性宣傳。2 與 2023多家媒體有密切聯(lián)系—*報紙的安排 :應(yīng)用于新品上市及配合促銷活動。媒介策略 , 按照經(jīng)驗，此類市場的媒體投放量一般為目標(biāo)競爭品牌（即希望追趕其市場份額的品牌）的 。阿里斯頓 ：廣告投放相對逐漸減少，但廣告對海爾的銷售有一定影響。我們的目的 通過分析各主要品牌媒體投放的地區(qū)性、季節(jié)性和媒體使用的有效性，找出賽德隆最適合的媒體露出時機、投放量、和最切合的媒體選擇。?賽德隆 “ 徹底輕松 “ 管家服務(wù)工程大行動六、創(chuàng)意展開與升華我們用什么樣的創(chuàng)意武器拉動消費者購買，并建立品牌形象？與市場推廣，廣告宣傳配合的創(chuàng)意表現(xiàn)和創(chuàng)意展開 －－賽德隆 2023輕松大行動，創(chuàng)意載體樹核心創(chuàng)意戶外硬媒 NP 海報 CF 三、上市后注重運用軟性文章和口碑推廣搭載公關(guān)、促銷活動，完成消費者對品牌和產(chǎn)品的深度認知。享生活輕松 ,選品質(zhì)保證熱水器 整體衛(wèi)浴企業(yè)定位品牌定位利益點 讓你的家庭生活更輕松廚房精品 小家電高科技對人的解放 ,好產(chǎn)品帶來生活的輕松輕松生活的創(chuàng)造者享生活輕松 ,選品質(zhì)保證價值主張品牌策略品牌驅(qū)動品牌定位賽德隆是輕松生活的創(chuàng)造者和提供者公關(guān)、促銷、軟新聞全部源自 “ 讓生活更輕松 ”的概念，統(tǒng)合傳播。他們對廚衛(wèi)的期望：簡單易用，充滿個性，品質(zhì)有保證。主動溝通 ? 聽說賽德隆是美國原裝進口，在美國銷量很好，我這個人不太相信國貨，所以就買了賽德隆，結(jié)果買對了，貴是有點兒貴，但挺值得。四、品牌定位與規(guī)劃：定位不在廠家的計劃里它應(yīng)該在消費者心里是消費者承認的你并在心里的某一個位置長期占據(jù)—— 大衛(wèi) ? 電熱水器成為市場主流，而賽德隆的成熟技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢、規(guī)模效應(yīng)等綜合競爭力，對消費群體有強烈的推動作用。 劣勢? 進入市場較晚，品牌知名度較低。 優(yōu)勢? 國際專業(yè)熱水器的成熟技術(shù)及開發(fā)能力、成功的業(yè)績表現(xiàn)。2. 電熱水器市場 SWOT 分析：機會：禁直推強為電熱水器留下巨大的發(fā)展空間；電網(wǎng)改造擴大了電熱水器的使用范圍和方便程度。華帝與其他品牌相比，基本上沒有什么突出的地方，品牌的知名度不高，技術(shù)上不具備領(lǐng)先優(yōu)勢，服務(wù)上沒有獨到的主張，實力相對偏弱。萬和、阿里斯頓 —— 低價格進攻市場華帝 —— 渠道推動銷售，聯(lián)盟借船出?；拭?—— 專注一點正是因為以上特點，海爾在產(chǎn)品創(chuàng)新上比其他品牌獲得更大的市場收益?；拭?、櫻花兩個廣告大戶采取了間歇性的廣告投放策略，在 1月份以壓倒一切的力度大作廣告，之后進入休整期，然后分別在 4月份、 5月份再度重拳出擊，成為 57月份的廣告大戶。：： 櫻花的服務(wù)最具特色，萬家樂的服務(wù)舉措最具震撼力，兩者都是今年服務(wù)宣傳上的贏家，相對而言，海爾的 “三帶服務(wù) ”缺乏特色，宣傳的效果不大。家庭擁有率13%品牌忠誠度40%萬家樂海爾阿里斯頓康泉金友小鴨神州 大拇指桑普丹普林內(nèi) 萬和歐勝塞德隆品牌預(yù)購率13%最理想品牌10%萬家樂海爾阿里斯頓小鴨林內(nèi)大拇指康泉塞德隆 桑普 神州金友 萬和丹普歐勝松下、林內(nèi)等品牌具有較大的市場發(fā)展?jié)摿?，是萬家樂的最大潛在競爭對手，但擁有率偏低，市場影響力有限。家庭擁有率11%品牌忠誠度41%沈樂滿申花松下創(chuàng)爾特林內(nèi)愛利特櫻花萬家樂神州萬和玉環(huán)容星萬順前鋒燕山品牌預(yù)購率13%最理想品牌12%萬家樂林內(nèi)松下櫻花 申花前鋒玉環(huán)萬和史密斯容星愛利特創(chuàng)爾特萬順燕山神州沈樂滿：萬和、玉環(huán)、沈樂滿等曾經(jīng)風(fēng)光一時的品牌在最理想品牌的排名中，既不能守住在燃氣熱水器的原有地位，也不能在電熱水器市場中爭奪到一席之地，值得注意。無論是燃氣還是電熱水器，品牌忠誠度排名靠前的品牌往往是市場銷售排名在第二三集團的的品牌。二、消費者滿意程度消費者對電視等重要的廣告?zhèn)鞑デ烙休^強的抵觸情緒，雜志等非主流廣告?zhèn)鞑ッ襟w反而是消費者接受外界信息的最重要的渠道之一。注重個人形象，追求時髦與新潮 電熱水器消費者態(tài)度 TGI指數(shù)品牌觀 即使價錢貴一點 ,我還是喜歡購買國外品牌 我愿意多花錢購買高質(zhì)量的物品 選購物品時 ,這一部分消費者有一定的社會地位但并非很有地位，具有一定的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，收入水平處于中等水平，具有較高的社會素質(zhì)。資本的競爭今后將在很大程度上左右熱水器企業(yè)的發(fā)展。組裝行業(yè)最大的特征便是規(guī)模的擴張和成本的控制。六、營銷特征：市場開發(fā)工作 “雜 ”、 “散 ”、 “亂 ”，而且消費者者更傾向于從燃氣熱水器流向電熱水器，電熱水器呈對燃氣熱水器的趕超之勢。其二，目前電熱水器市場份額較大的省份，熱水器總體保有量還都比較低。三、市場的區(qū)域分布特征：地區(qū)差異明顯，華東、華北市場容量最大、中南地區(qū)市場潛力最足。銷售總量 據(jù)稱，目前熱水器的利潤約在 20%左右（數(shù)據(jù)來自： 2023年 8月 28日華西都市報的《銷售旺季到 —— 熱水器開始 “熱身促銷》）。? 創(chuàng)造出在今天有銷售效益，在明天能建立強勢品牌價值的廣告概念。 打國際大連實德 ? 專業(yè)燃氣熱水器的轉(zhuǎn)型，家電品牌企業(yè)的規(guī)模性生產(chǎn)及品牌延伸，國際家電熱水器、廚衛(wèi)廠商的進入和擴張，使得熱水器市場競爭激烈。，使熱水器市場面臨廣闊的發(fā)展前景。，消費者購買以初次購買為主，市場遠未成熟。燃氣熱水器的地區(qū)分布與熱水器總體的地區(qū)分布相類似，電熱水器則完全不同，在保有量上與燃氣熱水器呈此消彼長的分布態(tài)勢。直到今年，電熱水器雖然在擁有量上遠遠低于燃氣熱水器，但在產(chǎn)品的預(yù)購率上卻已經(jīng)壓倒了燃氣熱水器。第二步的競爭將在大品牌之間展開，企業(yè)的聯(lián)盟以及技術(shù)、服務(wù)將成為競爭的焦點。熱水器市場與大家電市場有很大的不同。企業(yè)除了在以上三個方面進行競爭外，更會在品牌競爭上做生死搏斗?！?職業(yè)： 我經(jīng)常去西式快餐店用餐 我喜歡到有文化氛圍的地方去度假 我非常重視商店的氣氛、布置及格調(diào) ?生活現(xiàn)代化，追求時尚，潮流；?講究格調(diào)，講究個性；?講究實在，容易被商店的氣氛激起購買的沖動。我也要抽時間參加鍛煉 我非常重視商店的氣氛、布置及格調(diào) （ 2） 燃氣熱水器的消費者心理特征 ：?生活方式時尚、消費者具有較強的現(xiàn)代觀念，講究情調(diào)；?愿意多花錢購買高質(zhì)量產(chǎn)品。我經(jīng)常去西式快餐店用餐 我非常重視商店的氣氛、布置及格調(diào) 我喜歡到有文化氛圍的地方去度假 （ 3）電熱水器的心理特征：?百貨商場是熱水器銷售的主要場所，但是超市和專賣店的銷售作用同樣不可忽視（約占有 30%的份額）。萬家樂等燃氣熱水器品牌在奮力抵抗來自電熱水器對市場的入侵外，還積極向電熱水器市場滲透，并取得了良好的市場成績。最理想品牌是消費者心目中意愿選擇購買的品牌，他表達了品牌在消費者心目中的地位和競爭潛力。海爾、阿里斯頓、小鴨等品牌則仍然維持著他們在電熱水器市場的請示品牌地位。桑普一、主推產(chǎn)品以及主推技術(shù)海爾的技術(shù)創(chuàng)新極具特點并十分適用，在今年的競爭中占盡優(yōu)勢，皇明、萬家樂在今年新推出的技術(shù)都有較高的技術(shù)含量，分別在各自的領(lǐng)域形成技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。廠商選擇華南、華北、華東作為重點市場的原因有三個：首先以上三個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，是熱水器消費的集中地帶；其二，北京、廣州、南京、上海作為我國的經(jīng)濟文化政治中心，在全國范圍內(nèi)具有較強的輻射作用；其三，以上三個地區(qū)是熱水器生產(chǎn)的重要基地，本地品牌試圖壟斷，外地品牌試圖進入，這加劇了競爭的程度。廣告的投放量在在 2月份達到低谷， 早期開發(fā)出來的出水?dāng)嚯娂夹g(shù)更是引得其他廠家爭相炒作，海爾作為消費潮流的引導(dǎo)者，自然成為是最大獲利者?；拭髟谔柲軣崴魇袌鲩L期耕耘，無論在品牌的知名度和產(chǎn)品的技術(shù)上面都領(lǐng)先于競爭對手，給太陽能熱水器市場樹立了較高的進入壁壘，在這一利基市場形成較強的壟斷優(yōu)勢。首先，公司老總在思想上確立了服務(wù)拉動品牌的營銷戰(zhàn)