競爭情報及產(chǎn)業(yè)跟蹤圖線-文庫吧在線文庫
【正文】 進！做好產(chǎn)業(yè)跟蹤 ,減少損失機會減少損失機會13(四 )、競爭情報開展的現(xiàn)狀中國競爭情報的現(xiàn)狀國外開展的情況 14 中國對競爭情報的開展可以歸結(jié)為以下幾點： 1 、對于中國的企業(yè)來講，只有少數(shù)的企業(yè)家認識到了信息咨詢的價值。競爭情報新動向產(chǎn)業(yè)鏈陰謀 一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭16 (四 ) 中國競爭情報發(fā)展現(xiàn)狀中國競爭情報的現(xiàn)狀國外開展的情況 17 在國外，不管是政府還是企業(yè)都把競爭情報放到了一個非常重要的位置： 1日本一商社人員稱，除了南極和北極之外，世界各地都有他們的情報網(wǎng)。 他們的基本做法是： 以波特的五種力量模型為框架 ，全方位監(jiān)視和獲取同行、客戶、供應(yīng)商、替代者、潛在進入者的商業(yè)和技術(shù)的動態(tài)； 以波特的競爭對手分析模型為框架 ，運用情報分析技術(shù)跟蹤和評估競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競爭實力、自我假設(shè)、未來目標(biāo)和反應(yīng)模式； 建設(shè)人機結(jié)合的競爭情報系統(tǒng) ，研建競爭情報知識庫，開發(fā)可作為決策依據(jù)的情報產(chǎn)品，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團的競爭決策保駕護航； 建立一整套科學(xué)、可行、高效的競爭情報工作方法， 如競爭情報循環(huán)（流程），關(guān)鍵情報課題（選擇），戰(zhàn)略情報與戰(zhàn)術(shù)情報的協(xié)調(diào)機制（團隊、人力資源配置、計劃、互動、人際網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)方案），競爭情報成果評估等，從而保證競爭情報戰(zhàn)略的實施； 開展最佳實踐企業(yè)調(diào)查 ，推進定標(biāo)比超（典范借鑒）活動，不斷提高企業(yè)的競爭情報工作水平； 推進以競爭情報驅(qū)動的企業(yè)文化 ，將競爭情報融入組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程中去，成為企業(yè)文化的重要構(gòu)成。他說： 競爭情報讓我們從中受益，制定出真正充滿活力和可行的競爭戰(zhàn)略。25１． 競 爭 環(huán) 境－ 競 爭 環(huán) 境的五種 競 爭力 波特的 “五力模型 ” 將影響競爭及決定競爭強度的因素歸納為五個方面的力量，這五種力量分別是 : (1)新進入者的威脅 (2)供貨商的議價能力 (強？弱 ?) (3)購買者的議價能力 (4)替代品或服務(wù)的威脅 (5)現(xiàn)有廠商的競爭程度 通過對五種競爭力量的分析，有助于理清企業(yè)所處的競爭環(huán)境，并且系統(tǒng)的了解產(chǎn)業(yè)中競爭的關(guān)鍵因素。不斷地對對手或一流企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營業(yè)績等進行評價來發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與不足． “ 定標(biāo)比超法 ” 作用： ＞ 有助于 確定和比較確定和比較 對手經(jīng)營戰(zhàn)略 的要素，獲得競爭形勢的信息． ＞ 以一流企業(yè)作為定標(biāo)比超，可以從任何產(chǎn)業(yè)中最佳企業(yè)得到信息，用于改進本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方式． ＞ 作跨行業(yè)的技術(shù)性定比，有助于技術(shù)的跨行業(yè)滲透33定標(biāo)比超法分類 戰(zhàn)略層本公司戰(zhàn)略對照公司戰(zhàn)略比較發(fā)現(xiàn)成功戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素操作層 成本＼產(chǎn)品 功能分析 差異原因管理層 人力資源營銷規(guī)劃管理信息系統(tǒng)成功因素一流企業(yè) 取一流企業(yè)管理之長34定標(biāo)比超考慮的參數(shù) 設(shè)計 、研發(fā) 、采購 、制造 、倉儲 、物運 、銷售 、營銷 、勞資 、財務(wù) 、管理 、35定標(biāo)比超法主要步驟→ 確定計劃→ 選擇目標(biāo)→ 收集分析數(shù)據(jù)→ 確定行動計劃→ 實施行動計劃并跟蹤實施效果→ 不斷調(diào)整． 36２． SWOT分析 37定義“S”“W”“O”“T” 顧名思義， SWOT分析就是通過對產(chǎn)業(yè)、競爭者和自身優(yōu)勢、弱勢的分析，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和自身所面臨的威脅，找出產(chǎn)業(yè)和自身的發(fā)展機會。最后，要求給出競爭的優(yōu)勢與劣勢。50信息收集方法使用各方列表搜集方法 使用程度 搜集方法 使用程度雜志 直接實地觀察 專利 內(nèi)部數(shù)據(jù)庫 行業(yè)專家 貿(mào)易展 外部出版物 內(nèi)部文件 行業(yè)協(xié)會 客戶 關(guān)系（個人關(guān)系網(wǎng)） 競爭對手 互聯(lián)網(wǎng) 供應(yīng)商 外部聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) 銷售代表 個人訪談 ………. 51公開信息源（合伙人）、報紙（新產(chǎn)品、商業(yè)活動）、論文、圖書、 專利（技術(shù)） 、標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)、企業(yè)名錄、電話本、年鑒、政府機構(gòu)、咨詢公司等提供的數(shù)據(jù)，3. 電視、廣播新聞報道、 產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品樣本（上圖有 \我所曾經(jīng)有）、企業(yè)自我介紹材料、廣告、網(wǎng)站、52 非公開信息 收集非公開數(shù)據(jù) ，包括對競爭對手進行觀察、測量，以及同競爭對手
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