國(guó)際禮儀培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 指西服或國(guó)服 晚間通常著深 色西服 夏天或白天可著淡色西服 (應(yīng) 特別注意皮鞋不可配白襪及領(lǐng)帶的色 澤 、 質(zhì)地及適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)度 ) 衣的衣的禮節(jié)禮節(jié)| 女士之服裝z 旗袍洋裝或套裝，白天著短旗袍，晚間正 式場(chǎng)合著長(zhǎng)旗袍 z 白天戴短手套，晚間戴長(zhǎng)手套，顏色多白 或黑色，戶外握手不必脫手套，室內(nèi)則須 脫去右手手套為宜z 女士白天可戴帽，晚間宴會(huì)則不宜z 女士於正式宴會(huì)應(yīng)注意優(yōu)雅的儀態(tài)及適當(dāng) 的穿著及配件衣的禮節(jié)z 正式場(chǎng)合穿著之特質(zhì) :著裙裝 、 包頭高跟鞋 、 絲襪配帶耳環(huán)及化粧z 正式晚宴服裝顏色搭配則以素雅或色系相近者為宜，如黑 、 金 、 銀 、 綠 、 駝色都是不錯(cuò)的選擇 ； 女士於正式場(chǎng)合應(yīng)著禮服及注意皮包及高跟鞋的款式與質(zhì)地衣的禮節(jié)| 住的禮儀| 居家禮儀 (對(duì)長(zhǎng)者的禮節(jié)、 稱呼 ) 居家、作客寄寓或旅館投宿，均應(yīng)注意整潔、衛(wèi)生、舒適、寧?kù)o等原則。| 刀叉餐具掉落地面，可委請(qǐng)服務(wù)生撿拾。| 冷、熱、乾、濕餐點(diǎn)不放在同一盤之內(nèi)。| 用餐談話時(shí)，不可以拿著筷子比手劃腳。 ” 聆聽聆聽六要六要素（素（SOFTEN））|微笑（ SMILE）|注意姿態(tài)（ OPEN POSTURE）|身體前傾（ FORWARD LEAN）|音調(diào)（ TONE）|目光交流（ EYE COMMUNICATION）|點(diǎn)頭（ NOD）學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)贊美贊美別人別人|真誠(chéng)、慷慨地贊美他人，人人都需要贊美，你我也不例外。宗教禁忌宗教禁忌| 中東地區(qū)伊斯蘭教禁食豬肉、酒。|送食物會(huì)被認(rèn)為招待不足。姿勢(shì)姿勢(shì)得體得體| 不要將碗碟端起吃；| 不能隨意脫下領(lǐng)帶或挽袖、解扣；| 口含食物時(shí)切忌說話；| 不要隔人取食；| 避免當(dāng)眾擤鼻涕| 剔牙時(shí)用餐巾遮口 。 三月 2110:54:3210:54Mar2122Mar211故人江海別，幾度隔山川。 10:54:3210:54:3210:543/22/2023 10:54:32 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/22 10:54:3210:54:3222 March 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 22 三月 202310:54:32 上午 10:54:32三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 三月 2110:54 上午 三月 2110:54March 22, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。q全部結(jié)束時(shí)才鼓掌。餐巾餐巾與與 “洗指洗指碗碗 ”| 餐巾平鋪在自己的膝蓋上。禮品禮品禁忌禁忌|紅玫瑰只送給情人，送花一般送單數(shù)。| 日本人不喜歡數(shù)字 4?！?「吃相」是衡量一個(gè)人自我控制能力的最佳指標(biāo)，也是將一個(gè)人的本性暴露無(wú)遺的一面鏡子。| 口中仍有食物時(shí)，不宜繼續(xù)再挾菜。立食式宴會(huì)進(jìn)食的基本禮儀立食式宴會(huì)進(jìn)食的基本禮儀| 長(zhǎng)桌取菜圓桌進(jìn)食是自助餐最基本禮儀。倘賓客有擬早退者，不必驚動(dòng)主人，可逕自離去七七 .樂的樂的禮節(jié)禮節(jié)| 音樂會(huì)z 務(wù)必提早於開演前十分鐘入場(chǎng)，先看節(jié)目單 ； 如果遲到，應(yīng)挨節(jié)目告一段落後再進(jìn)場(chǎng)入座z 拍手的禮貌| 高爾夫球敘z 球場(chǎng)上之禮讓 (注意球品 )z 球場(chǎng)上之優(yōu)先順序| 游泳或洗溫泉z 應(yīng)注意公共衛(wèi)生及禮節(jié) (女性著無(wú)袖衣著或泳衣時(shí)應(yīng)剃除腋毛 )樂的樂的禮節(jié)禮節(jié)| 電話禮儀z 電話一響立刻接起，代接亦在三聲鈴響內(nèi)接起z 接電話：先報(bào)自己姓名及問好，談話音量適度、 語(yǔ)氣親和 、內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要z 結(jié)束通話：不忘說「再見」、 「謝謝」， 等對(duì)方先把電話掛上後，再掛電話z 不打斷對(duì)方的話，談話間亦不可過長(zhǎng)z 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)從總機(jī)做起z 透過教育訓(xùn)練，目標(biāo)達(dá)成 介紹介紹之禮之禮儀儀
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