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【正文】 水平 合格率% 每百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù) DPMO 1σ 6σ 2σ 3σ 5σ 6 SIGMA 管理改進(jìn)模式 —— D M A I C D： 界 定 （ Define ） M： 測 量 （ Measure) A： 分 析 （ Analyze） I： 改 進(jìn) （ Improve） C： 控 制 （ Control ） y = f（ x） ? 確定需要改進(jìn)的 y 描述 y的波動(dòng)及相關(guān)的 x 確定關(guān)鍵 x 確定 f (x） 確定優(yōu)化 y的方案 保持 y長期穩(wěn)定 6SIGMA 成果 DMAIC 界 定 測 量 分 析 改 進(jìn) 控 制 6SIGMA思路 按 smart原則在顧客關(guān)注、高層關(guān)心的問題中選擇 通過輸入、輸出的測量發(fā)現(xiàn)問題與機(jī)會(huì) 通過統(tǒng)計(jì)方法，尋找確定影響質(zhì)量特性的關(guān)鍵輸入原因 提示 y與 x間的內(nèi)在聯(lián)系，通過改變、整合 x來改進(jìn) y 通過對(duì) x的控制、管理措施，使 y穩(wěn)定 6σ 改 進(jìn) 思 路 y：表示關(guān)鍵輸出變量，有時(shí)也稱關(guān)鍵質(zhì)量特性； x：表示關(guān)鍵輸入變量，有時(shí)也稱關(guān)鍵控制特性。 控 制
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