質(zhì)量管理培訓(xùn)ppt31頁-文庫吧在線文庫
【正文】 生的質(zhì)量問題進行歸類分析； 2. 與其它統(tǒng)計方法，如直方圖、排列圖、控制圖、散布圖等配合應(yīng)用； 3. 為尋找較佳的解決問題的方法，實施質(zhì)量改進提供途徑。 2. 用途 用于安排各種活動計劃，在質(zhì)量活動中獲得廣泛應(yīng)用。它是將質(zhì)量改進項目從最重要到最次要進行排列而采用的一種簡單的圖示技術(shù)。 3. 分析質(zhì)量數(shù)據(jù)波動狀態(tài)，就能掌握過程的狀況，為質(zhì)量改進提供機會。 3. 過程能力 ? 過程能力也叫工序能力。也即過程結(jié)果滿足質(zhì)量要求的程度，用 Cp表示。休哈特可稱為統(tǒng)計過程控制理論（ SPC）的創(chuàng)始人。 (2) 控制圖設(shè)計原則（圖 514） ① 3σ原則，以 μ177。 2σ4條線，將控制圖劃分為6個區(qū)域，以利于控制圖的分析。當 x值增加， y值也相應(yīng)地增加，就稱 x和 y之間是正相關(guān)；當x值增加，而 y值相應(yīng)地減少，則稱 x和 y之間是負相關(guān)。如果控制圖中的描點落在 UCL和 LCL之 外，或者描點在 UCL和 LCL之間排列不隨機（有規(guī)律或 某些缺陷），則表明（從統(tǒng)計學(xué)的角度）過程出現(xiàn)異 常。 ③控制圖以典型分布的 μ+3σ為控制上限，符號為 UCL。 ② 在 μ177。 2. 提高過程能力能夠有效地減少資源浪費，增加社會效益。 3σ，總體分布的另一個特征值是分布中心 μ。常見的典型直方圖有： ?①理想型 ?②無富余型 ?③能力富余型 ?④能力不足型 ?⑤偏心型 ?⑥陡壁型 三、過程能力指數(shù) (一 ) 相關(guān)概念 1. 過程 ISO9000： 2023標準中對過程的定義是：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。矩形的寬度表示數(shù)據(jù)范圍的間隔，矩形的高度表示在給定間隔內(nèi)的數(shù)據(jù)頻數(shù)，變化的高度表示數(shù)據(jù)的分布情況。 第三節(jié) 排列圖、直方圖、過程能力指數(shù) 一、排列圖 (一 ) 概念 (二 ) 用途 排列圖有三個作用： 1. 按重要性順序顯示出每個質(zhì)量改進項目對整個質(zhì)量問題的作用。該圓形的面積表示一個總體，總體中的每一部分數(shù)據(jù)用環(huán)中的一段面積表示?？砂礈囟?、濕度、照明度、清潔度等分層?？砂床牧系漠a(chǎn)地、批號、制造商、成分等分層。 5. 計算過程要予以保存，便于復(fù)核。 2. 在現(xiàn)場收集數(shù)據(jù)時，要力求準備充分，方法簡單，快速快捷。 2. 隨機抽樣：是指要使總體中的每一個個體都有同等機會被抽取出來組成樣本的過程。測量不合格品數(shù)，只能得到 1件、 2件、3件 等 二、總體、個體和樣本 ? 總體是指在某一次統(tǒng)計分
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