業(yè)務員銷售禮儀培訓的意義概述-文庫吧在線文庫
【正文】 Lenovo Confidential 常用禮儀 —— 遞名片 存放得當，隨手可取，站立對正，上身前傾，雙握前端，字朝對方，齊胸送出，清楚報名 Lenovo Confidential 常用禮儀 —— 電話接聽 1．鈴響三聲再接聽； 2．先要問好再報名； 3．語調(diào)稍高吐字清； 4．聽話認真禮貌應； 5．通話簡練等候短； 6．禮告結(jié)束后放輕。 Lenovo Confidential 儀態(tài) —— 站姿 你遇到哪些常見的不良站姿？ Lenovo Confidential 儀態(tài) —— 坐姿 入座輕 輕靠椅背 身體稍前傾 Lenovo Confidential 儀態(tài) —— 站姿 你遇到哪些常見的不良坐姿？ Lenovo Confidential 儀態(tài) —— 垂手 指尖朝下、掌心向內(nèi)、 手臂伸直、緊貼褲線； 雙手伸直、掌心向內(nèi)、 相交小腹、上下疊放； 雙手伸直、掌心向外、 相交背后、兩只相握。 1相信自己的產(chǎn)品，這份心信會傳給客戶。 2023 Lenovo Lenovo Confidential 不同款式的領(lǐng)帶所代表的含義： * 斜紋：果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談判、主持會議、演講的場合 ； * 圓點、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適合初次見面和見長輩上司時用； * 不規(guī)則圖案：活潑、有個性、創(chuàng)意和朝氣，較隨意，適合酒會、宴會和約會； 領(lǐng)帶夾：已婚人士之標志，應在領(lǐng)結(jié)下 3/5處 職業(yè)形象設(shè)計與規(guī)范 銷售員著裝原則 | 169。 2023 Lenovo Lenovo Confidential 配飾 女士 以少為好，盡量不要超過三件； 圍巾等要統(tǒng)一質(zhì)地，色彩一致； 職業(yè)形象設(shè)計與規(guī)范 業(yè)務員著裝原則 | 169。 2023 Lenovo Lenovo Confidential 女士著西裝時要注意“六不” 套裝不允許過大或過小 不允許衣扣不到位 不允許不穿襯裙 不允許內(nèi)衣外觀 不允許隨意搭配 不允許亂配鞋襪 職業(yè)形象設(shè)計與規(guī)范 業(yè)務員著裝原則 | 169。 禮儀中的首輪效應 | 169。| 169。 人們在溝通交流中，渴望傳達某種信息，而一個人的儀態(tài)則充分表露了個人的思想、情感以及對外界的反應，無論是有意識還是無意識。 2023 Lenovo Lenovo Confidential 女士著裝 商務著裝要求：整潔、利落 職業(yè)形象設(shè)計與規(guī)范 業(yè)務員著裝原則 | 169。不要穿易脫落的絲襪，絲襪最好是連褲的且有一雙備用襪，不可光腳穿鞋； 職業(yè)形象設(shè)計與規(guī)范 業(yè)務員著裝原則 | 169。 2023 Lenovo Lenovo Confidential 選擇正裝： 正式、角色、實用、規(guī)范 制作精良、外觀整潔、講究文明 職業(yè)形象設(shè)計與規(guī)范 業(yè)務員著裝原則 | 169。必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到熟悉、了解自己的客戶，甚至成為朋友。 Lenovo Confidential 儀態(tài) —— 站姿 挺直、舒展， 站得直，立得正， 線條優(yōu)美，精神煥發(fā)。 握手時間一般在 3秒或 5秒之間為宜。 1讓客戶談論自己，可以給銷售人員大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成銷售的機會。 :41:0620:41:06February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :41:0620:41Feb233Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰
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