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【正文】 要以服務(wù)鞏固客戶對產(chǎn)品的信心。 公司簡介、商品介紹、個人資料、產(chǎn)品、宣傳資料 2023/2/5 37 成功管理 ?簽單工具的準(zhǔn)備 收據(jù)、簽字筆、計(jì)算器、名片 、空白草紙 ?心態(tài)的準(zhǔn)備 信心、熱心、恒心、愛心、耐心 ?人員擬定、時間、場所、話術(shù) 2023/2/5 38 成功管理 d、 正式推銷三步曲 接觸 通過與客戶溝通，激發(fā)其對商品的興趣并收集相關(guān)資料，找出購買點(diǎn)： 說明 用簡明扼要且生活化的語言向客戶介紹商品的功能、特點(diǎn)，強(qiáng)化客戶對商品的興趣 2023/2/5 39 成功管理 所謂購買點(diǎn)： 推銷是發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求的過程，那么所謂的購買點(diǎn)也就是產(chǎn)品能滿足需求的那一點(diǎn) 2023/2/5 40 成功管理 d、 正式推銷三步曲 接觸 通過與客戶溝通，激發(fā)其對商品的興趣并收集相關(guān)資料，找出購買點(diǎn)： 敲門 —微笑 —問好 —鞠躬 —握手 — 遞名片 —說明來意 說明 用簡明扼要且生活化的語言向客戶介紹商品的功能、特點(diǎn)，強(qiáng)化客戶對商品的興趣 注視 —微笑 —點(diǎn)頭 —傾聽 —贊美 —提問 2023/2/5 41 成功管理 商品的展示重點(diǎn) ?商品特色 ?購買利益 ?產(chǎn)品功用 ?客戶證據(jù) ?所需費(fèi)用 2023/2/5 42 成功管理 商品特色 廣告 優(yōu)勢 特點(diǎn) 效果 時間 影響 2023/2/5 43 成功管理 推出話題的要求 ?應(yīng)投其所好，說準(zhǔn)客戶所在的行業(yè) ?目前的工作，個人的興趣，使準(zhǔn)客戶主動參與 2023/2/5 44 成功管理 商品展示 要點(diǎn) ?先強(qiáng)化購買點(diǎn)，引起好奇心，再提到商品。 2023/2/5 7 成功管理 銷售中有沒有二等獎 ?沒有 ?客戶或者向你購買，或者向你的競爭對手購買 2023/2/5 8 成功管理 推銷是： ? 98%了解 人性 ? 2%商品知識 2023/2/5 9 成功管理 ?將產(chǎn)品銷售給別人之 前，必須先要 100%的銷售給自己 ?如果我是顧客，我自己會不會購買這個產(chǎn)品 2023/2/5 10 成功管理 營銷趨勢 客戶由數(shù)量 ——質(zhì)量 提升關(guān)系 簡單交易 ——終身價值的戰(zhàn)略伙伴 營銷網(wǎng)絡(luò)由一味建設(shè)向追求效益發(fā)展 做市場：區(qū)域市場深度分銷 粗放市場變成精確市場 成熟產(chǎn)品面向成熟市場 2023/2/5 11 成功管理 營銷員由單槍匹馬的業(yè)余選手向職業(yè) 化團(tuán)隊(duì)顧問營銷發(fā)展 業(yè)務(wù)員專業(yè)化、職業(yè)化 業(yè)余 ——職業(yè) ——重視過程管理 營銷由單槍匹馬的獵手轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)營銷 由中國武術(shù) ——美國拳擊 專業(yè)知識和技能 職業(yè)精神 職業(yè)規(guī)則：殺手 2023/2/5 12 成功管理 三、什么是專業(yè)化推銷 ? A、 專業(yè)：一件事情無論困難或者容易，總有固定的規(guī)律可以遵循，照此經(jīng)營便是專業(yè)。 ?推銷是營銷的一部分，是營銷里核心內(nèi)容之一，是
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