國際頂級學院emba培訓之組織行為學-文庫吧在線文庫
【正文】 ，感知到的世界才是重要的世界。 認知（ perception） 人們?yōu)榱讼蛑車h(huán)境傳達信息而組織和解釋他們的感觀印象的過程。 刻板印象（ stereotyping） 以群體感知來判斷該群體中的個體。 ? 變得對模棱兩可的情況很不能容忍，對正確答案很挑剔。 利 用 時 間 的 典 型 模 式 ? 我 們 先 做 我 們 喜 歡 的 事， 再 做 我 們 不 喜 歡 做 的 事。 ? 我 們 做 已 經 有 了 資 金 的 事。 ? 我 們 按 嘎 噶 叫 的 輪 子 的 原 則 辦 事（ 嘎 噶 叫 的 輪 子 就 上 油〕。 07:34:1107:34:1107:34Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 07:34:1107:34:1107:342/4/2023 7:34:11 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 7時 34分 11秒 上午 7時 34分 07:34: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 7時 34分 :34February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :34:1107:34:11February 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 7時 34分 :34February 4, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 7時 34分 11秒 上午 7時 34分 07:34: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 07:34:1107:34:1107:342/4/2023 7:34:11 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 我 們 辦 事 是 先 來 先 辦， 后 來 后 辦。 ? 我 們 先 做 花 時 間 不 多 的 事 ，再 做 要 花 很 多時 間 的 事。 ? 依靠過去的老習慣應付現在的問題。一個人的開放和封閉的程度，果斷和優(yōu)柔寡斷的程度，控制和依賴的程度，愛心和冷漠的程度在很大程度上取決于他的人際關系的取向。 歸因中的錯誤和偏差（續(xù)） Errors and Biases in Attributions (cont’d) 自我服務偏差 selfserving bias 人們往往把自己的成功歸因于內部因素而把失敗歸因于外部因素。 ? 心理學，社會學，社會心理學，人類學 ，政治學 組織行為學 ? 個人行為 :價值 ,態(tài)度 ,認知 ,個性 ,需要 ,激勵 ? 互動行為 :領導 ,溝通 ,沖突 ,權力 ,差異 ? 群體行為 :會議 ,團隊 ,小組 ? 組織行為 :組織形態(tài) ,結構 ,設計 ? 組織動態(tài) :組織文化 ,決策 ? 組織發(fā)展 :改革 ,轉型 管理思想運動 ? 工業(yè)革命 ? 泰勒氏（ Federick Taylor) 科學管理 ? 亨利費堯氏 （ Henry Fayor) 管理原則 ? 霍桑研究 (The Hawthorne Studies) 人群關系研究 ? 管理學的系統(tǒng)路線 ? 管理學的權變路線 ? 企業(yè)管理的追求卓越 西方管理理論 ? 泰勒 科學管理原理 （ Taylor, 1911, Scientific Management) ? 費堯 古典管理理論 (Fayol, 1916, Classical Management Theory) ? 梅奧 霍桑研究 (Mayo, 1945, The Hawthorne Studies) ? 巴納德 經理人員的職能 (Barnard, 1948, The Functions of the Executive) ? 馬斯洛 人類動機理論 (Maslow, 1943, The Hierarchy of Needs) ? 麥各雷戈 企業(yè)中的人性 (McGregor, 1957, Thoery X and Theory Y) ? 阿吉里斯 個人與組織 (Argyris, 1957, The individual and anization) ? 赫茲伯格 工作與人性 (Herzberg, 1968, Two Factor Theory) ? 麥克利蘭 渴求成就 (McClelland, 1966, The Urge to Achieve) ? 菲德勒 讓工作適合管理者 ( Fiedler, 1965, Engineer the job to fit the manager) ? 費魯姆 管理決策 (Vroom, 1973, Managerial Decision Making) ? 西蒙 管理決策新科學 （ Simon, 1977, The New Science of Decision Making) ? 德魯克 任務，責任，實踐 (D
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