【摘要】演講:劉付衍慈導(dǎo)言?我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。這從禮紀(jì)中就可得出這樣的結(jié)論.整個東亞及東南亞的文化的精華均是傳承華夏文明就是確證.中國具有五千年文明史,素有“禮儀之邦”之稱,中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世
2025-01-16 03:53
【摘要】基本學(xué)生禮儀培訓(xùn)主講人:陳志霞禮儀的重要性v個人形象v組織形象v國家形象?形態(tài)禮儀?待客禮儀?交談禮儀?電話禮儀?課堂禮儀日常禮儀形態(tài)禮儀形態(tài)禮儀v
2025-01-16 03:50
【摘要】電話禮儀與客戶服務(wù)培訓(xùn)電話禮儀與客戶服務(wù)培訓(xùn)講師:譚小琥電話禮儀培訓(xùn)電話是人際交往使用頻率最高的通訊工具,熟練掌握電話禮儀非常有必要。一、電話形象確定好通話時間,重視自己的“電話形象”?!半娫捫蜗蟆保请娫挾Y儀的主旨所在。它的含義是:人們在使用
2025-01-15 23:54
【摘要】職工基本禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)單位:二車間時間:2序言每位員工是否都了解講究禮儀的重要性?如果你平時多一個溫馨的微笑,一句熱情的問候,會給身邊的每一個人一個好的心情,同樣也會使使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為東風(fēng)商用車有限公司的一員,有義務(wù)、也有必要通過自律,不斷地提高個人自身修養(yǎng),使我們成為真正知禮、懂禮,擁有
2025-03-04 13:40
【摘要】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)主講:西雙版納心腦血管病康復(fù)醫(yī)院李淑芳醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)醫(yī)院禮儀規(guī)范禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)序言?每位員工是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時多一個溫馨的微笑,一句熱情的問候,會增添更
2025-02-08 20:51
【摘要】電話服務(wù)禮儀電話服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)目目標(biāo)標(biāo)通過本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):通過本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?掌握關(guān)于電話的基本禮儀。掌握關(guān)于電話的基本禮儀。?掌握正確電話接聽的基本方法掌握正確電話接聽的基本方法?掌握打電話過程中的注意事項(xiàng)掌握打電話過程中的注意事項(xiàng)?掌握電話溝通的基本技巧掌握電話溝通的基本技巧內(nèi)內(nèi)容容介介紹紹
2025-01-20 13:23
【摘要】基本素質(zhì)及禮儀培訓(xùn)12APEX營銷人員在營銷策略中的地位?銷售促進(jìn)[SP]?營業(yè)推廣3APEX營銷人員的作用顧客?滿足購房者對產(chǎn)品信息的需求?解答疑問公司?提供購房者對產(chǎn)品的反應(yīng)狀況?市場情況橋梁4APEX營銷人員基本職責(zé)憑籍良好的販賣技巧
2025-01-19 02:32
【摘要】電話禮儀和溝通技巧10000號客戶服務(wù)中心電話禮儀10000號客戶服務(wù)中心10000號客戶服務(wù)中心?什么是服務(wù)??服務(wù)禮儀?服務(wù)用語10000號客戶服務(wù)中心服務(wù)的特征及關(guān)鍵因素?關(guān)鍵因素是企業(yè)或企業(yè)員工的行為,以及造成這些行為的原因;?這些行為和行為的原因?qū)е铝祟櫩蜐M意或不滿意
2025-01-20 13:49
【摘要】基本辦公禮儀?辦公室禮儀?傾聽禮儀?訪問與被訪問?請示匯報(bào)?撥打電話?接聽電話工作準(zhǔn)則1、準(zhǔn)時上班、按時下班,保持環(huán)境整潔5、請示上級,不得越級2、穿著整潔,修飾得體3、承擔(dān)風(fēng)險,不推諉扯皮4、講求效率,不干私事6、對上司和同事、講究禮貌7、工作場合,男女平等辦公室禮儀傾聽的禮儀1、集中注意力,真心誠意地傾聽2、要有耐心
2025-01-16 03:49
【摘要】LOGO商務(wù)禮儀培訓(xùn)1——電話禮儀Companyname目錄1.接聽電話2.為同事記錄留言3.電話等待4.轉(zhuǎn)接電話6.結(jié)束通話5.接聽轉(zhuǎn)接電話7.關(guān)于溝通一、接聽電話一、接聽電話?
2025-02-20 05:16
【摘要】基本禮儀規(guī)范目錄一、儀容禮儀二、日常禮儀三、電話、會議禮儀四、行為道德規(guī)範(fàn)禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。不學(xué)禮,無以立孔子什么是禮儀?什么是禮儀?判斷一個人的品質(zhì)第一印象便占判斷一個人的品質(zhì)第一印象便占70%人們在無意識中將以下三要素綜合起來,歸為“這人真優(yōu)秀!”或“這人真討厭!”兩種。
2025-01-14 18:31
【摘要】第二章個人基本禮儀1【案例】他的頭味道好奇怪?小李為了要見一位韓國商人,一大早就到理發(fā)店做了一個漂亮的發(fā)型,清清爽爽的去接機(jī),一見面給韓國商人的印象很好。但接下來的幾天里,小李為了讓這個漂亮的發(fā)型一直保持,就沒有洗發(fā),頭發(fā)開始散發(fā)出了油和汗的味道,慢慢的,小李發(fā)現(xiàn)韓國商人不愛離他近了,并且
2025-01-08 03:00
【摘要】電話營銷及常用禮儀北京科技職業(yè)學(xué)院管理學(xué)院男士穿品牌,女士穿時尚死要面子活受罪。。。儀表禮儀?男士儀表禮儀儀表禮儀褲邊?口袋?領(lǐng)子?皮鞋?口氣?領(lǐng)帶?頭發(fā)?扣子?臉?男性員工的著裝建議?如果對去拜訪的場合不熟悉,應(yīng)盡穿得保守些
2025-01-20 13:24
【摘要】 有關(guān)電話的基本禮儀 (一)重要的第一聲 當(dāng)我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下...
2025-04-03 21:00
【摘要】營運(yùn)部培訓(xùn)目的●賽事規(guī)模盛大2023年8月,第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會將在深圳舉行,屆時將有超過170個國家和地區(qū)的上萬名運(yùn)動員、官員、記者來深參加比賽或工作?!裾匾暽钲谑形?、市政府明確提出,以籌辦大運(yùn)會為契機(jī),圍繞“辦賽事、辦城市,新大運(yùn)、新深圳”戰(zhàn)略,加強(qiáng)文明創(chuàng)建,形成講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱
2025-01-23 20:48