差異化戰(zhàn)略-文庫吧在線文庫
【正文】 售電熱水器，海爾實行 24小時全程服務(wù)，售前售后一整套優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓每一位顧客賞心悅目。 :33:2221:33Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 21:33:2221:33:2221:332/2/2023 9:33:22 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , February 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 2日星期四 9時 33分 22秒 21:33:222 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 2日星期四 下午 9時 33分 22秒 21:33: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 9時 33分 :33February 2, 2023 1行動出成果，工作出財富。 ?只注意產(chǎn)品的差異化而忽視了價值鏈的其他環(huán)節(jié)，如成本過高。 ?促銷手段是多元化的，僅對消費者促銷而言，有多種方式：如樣品或贈品、贈券或現(xiàn)金折返廣告特制品等。 ?一般來講，價格制定方法有三種，以成本為基礎(chǔ)，以價值為基礎(chǔ)，以競爭為基礎(chǔ)。企業(yè)可以采取新技術(shù)開發(fā)、引入新的功能和特點、改變產(chǎn)品形狀或者顏色外觀，更換材質(zhì)和改變結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品市場定位及消費者群體的選擇等 。 （ 3）企業(yè)家才能。 ?差異化戰(zhàn)略就是要讓顧客感受到并接受企業(yè)所提供的特色。 ?它是一種以企業(yè)內(nèi)部條件為重心的企業(yè)戰(zhàn)略，它強調(diào)要依賴于公司現(xiàn)有的資源水平，向顧客提供在行業(yè)范圍內(nèi) 獨具特色 的產(chǎn)品或服務(wù)，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價。 6 差異化戰(zhàn)略的基礎(chǔ) 顧客的差異化 ?差異來源于顧客。 （ 2）企業(yè)制度傳統(tǒng)。 ?企業(yè)要有很強的 研發(fā)能力 ，企業(yè)要具備一定數(shù)量的研發(fā)人員，要求這些研發(fā)人員要有強烈的市場意識和創(chuàng)新眼光，即使了解客戶需求，不斷地在產(chǎn)品及服務(wù)中創(chuàng)造出獨特性。品牌形象差異化一旦形成，就會確立一種消費觀念、消費行為模式，可以讓產(chǎn)品具備更多的附加值，獲得更多的利潤空間。 銷售渠道差異化 27 DELL在電腦整機銷售市場內(nèi)率先打破門店常規(guī)，采用直銷的獨特方式， 90年代初企業(yè)不斷做大，而后位列全球五大 PC公司第二位，已經(jīng)成為一個渠道成功的傳奇。 36 五、差異化戰(zhàn)略實施過程 ?分析消費市場 ?分析競爭對手 ?技術(shù)創(chuàng)新 ?企業(yè)文化創(chuàng)新 ?提升企業(yè)服務(wù)理念 37 六、差異化戰(zhàn)略失敗的思考 ?機械地創(chuàng)造差異，忽略市場需求。 21:33:2221:33:2221:33Thursday, February 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :33:2221:33Feb232Feb
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