如何做好有效客戶拜訪-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ? 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)維護(hù) ? 鞏固建設(shè)客情 ? 收集處理信息 ? 指導(dǎo)培訓(xùn)客戶 銷售準(zhǔn)備 ? 充分掌握公司政策方案 ? 有明確的銷售計(jì)劃和目標(biāo) ? 整理好個(gè)人形象 ? 帶齊必備的銷售工具 ? 嚴(yán)格執(zhí)行拜訪七步驟 路線 策略 量 有效拜訪 ? 比較客戶價(jià)格 ? 了解客戶庫(kù)存 ? 了解客戶銷售情況 ? 核對(duì)客戶賬物 ? 售后服務(wù)及促銷政策 ? 收集市場(chǎng)信息 ? 建議客戶定貨 ? 客戶溝通 ? 客戶指導(dǎo) ? 行政工作 比較客戶價(jià)格 ? 不同客戶銷售價(jià)格比較 ? 同一客戶不同時(shí)期價(jià)格比較 ? 進(jìn)貨價(jià)與零售價(jià)比較 ? 了解竟品價(jià)格 了解客戶庫(kù)存 ? 庫(kù)存產(chǎn)品占銷售額的比例 ? 自己產(chǎn)品占庫(kù)存產(chǎn)品比例 ? 快銷品與滯銷品 ? 數(shù)量、品種有無(wú)明顯變化 了解客戶銷售情況 ? 主銷品，盈利品和滯銷品比例 ? 陳列是否到位，明顯 ? 廣宣品是否齊全，環(huán)境是否整潔、清爽 ? 導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)是否規(guī)范 核對(duì)客戶賬物 ? 對(duì)照鋪底額度，實(shí)際鋪底數(shù)，抵押物及其數(shù)量 ? 書(shū)面確認(rèn)客戶已付款未結(jié)算，欲付款及應(yīng)收款 ? 及時(shí)清理歷史遺留問(wèn)題，明確債權(quán)債務(wù) ? 定期與客戶共同進(jìn)行賬物核對(duì) 檢查售后服務(wù)及促銷政策 ? 避免公司資源浪
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