[精選]金融服務(wù)銷售的基本理念-資料下載頁(yè)

【摘要】快錢渠道基礎(chǔ)培訓(xùn)理念篇渠道部?有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長(zhǎng)滿足他們?nèi)齻€(gè)一人一個(gè)要求。美國(guó)人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國(guó)人最浪漫，要一個(gè)美麗的女子相伴。而猶太人說(shuō)，他要一部與外界溝通的電話。三年過后，第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來(lái)他忘了要火了。接著出來(lái)的是法國(guó)人。只見他手里抱著一個(gè)小孩子

2025-01-10 05:06

[精選]第3章服務(wù)營(yíng)銷理念-資料下載頁(yè)

【摘要】第三章服務(wù)營(yíng)銷理念案例引入：航空公司的“常旅客計(jì)劃”?常旅客計(jì)劃是指航空公司向經(jīng)常乘坐其航班的旅客推出的以里程累積獎(jiǎng)勵(lì)為主的促銷手段，是吸引公商務(wù)旅客、提高航空公司競(jìng)爭(zhēng)力的一種市場(chǎng)手段。1994年，中國(guó)國(guó)際航空公司在國(guó)內(nèi)最早推出了常旅客計(jì)劃和相應(yīng)的知音卡。中國(guó)東方航空公司1998年7月正式推出了常旅客計(jì)劃。隨后，廈航、南航、北航

2025-02-26 14:46

[精選]服務(wù)理念導(dǎo)入(半天學(xué)員新版)-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)理念導(dǎo)入香港國(guó)際商學(xué)院研究員北京大學(xué)特聘教授主講：史曉群客戶期望質(zhì)量感知價(jià)值感知客戶滿意度客戶忠誠(chéng)客戶抱怨服務(wù)滿意度模型客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一：

2025-01-17 08:22

[精選]第4章服務(wù)營(yíng)銷理念-資料下載頁(yè)

【摘要】第四章服務(wù)營(yíng)銷理念本章內(nèi)容提要?第一節(jié)關(guān)系營(yíng)銷理念?第二節(jié)顧客滿意理念?第三節(jié)超值服務(wù)理念教學(xué)目的與要求?掌握關(guān)系營(yíng)銷、顧客滿意、超值服務(wù)等最新的服務(wù)營(yíng)銷理念的內(nèi)涵?區(qū)別關(guān)系營(yíng)銷與交易營(yíng)銷?理解服務(wù)利潤(rùn)鏈的邏輯關(guān)系?了解經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)行為的指南，是企業(yè)的靈魂

2025-02-24 11:07

[精選]服務(wù)營(yíng)銷——環(huán)境、理念與策略-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)營(yíng)銷——環(huán)境、理念與策略工商管理系黃琳重慶定做廣告?zhèn)銋⒖假Y料：服務(wù)營(yíng)銷（ValarieMaryJoBitner)機(jī)械工業(yè)出版社服務(wù)管理與營(yíng)銷（ChristianGronroos)電子工業(yè)出版社服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷陳祝平東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社服務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)

2025-01-18 20:44

[精選]服務(wù)銷售系統(tǒng)理念培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【摘要】一站式服務(wù)流程向杰·JACK自我介紹向杰JACK健身行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人銷售服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)師健身專業(yè)技能培訓(xùn)師英派斯IFT專業(yè)教練認(rèn)證國(guó)家職業(yè)資格健身教練AASFP體適能高級(jí)私人教練國(guó)家社會(huì)體育二級(jí)指導(dǎo)員AASFP體適能教練培訓(xùn)英

2025-02-08 12:43

[精選]酒店管理服務(wù)概述及理念-資料下載頁(yè)

【摘要】酒店概述及服務(wù)管理理念2課程簡(jiǎn)介?酒店服務(wù)管理是酒店管理的重要內(nèi)容，也是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科。?學(xué)習(xí)本課程的目的是培養(yǎng)具有現(xiàn)代化酒店服務(wù)管理的知識(shí)和技能，能在旅游管理部門、酒店、旅行社、度假村等企業(yè)從事管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的應(yīng)用型人才。3就業(yè)前景?酒店服務(wù)與管理是全球十大熱門行業(yè)之一，高級(jí)酒店管理人才在全球一直都很緊缺，近

2025-01-30 15:42

[精選]產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)理念-資料下載頁(yè)

【摘要】第四章設(shè)計(jì)全球產(chǎn)品與服務(wù)康寧專校資管科凃保民企業(yè)經(jīng)營(yíng)與策略1報(bào)告內(nèi)容1.緒論2.全球產(chǎn)品與服務(wù)的利益3.全球產(chǎn)品與服務(wù)的缺點(diǎn)4.服務(wù)業(yè)的全球標(biāo)準(zhǔn)化5.網(wǎng)際網(wǎng)路對(duì)全球產(chǎn)品與服務(wù)的影響6.何時(shí)採(cǎi)用全球產(chǎn)品與服務(wù)7.發(fā)展全球產(chǎn)品與服務(wù)8.設(shè)計(jì)全球產(chǎn)品與服務(wù)的指導(dǎo)方針

2025-01-17 06:19

企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(1)-資料下載頁(yè)

【摘要】企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)動(dòng)動(dòng)力力管管理理顧顧問問有有限限責(zé)責(zé)任任公公司司NEWPOWERMANAGEMENTCONSULTINGCOMPANY驅(qū)動(dòng)動(dòng)企業(yè)突破致力力卓越管理姓名：范曉松姓名：范曉松武漢大學(xué)武漢大學(xué)MBA企業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)師企業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)師武漢動(dòng)力管理顧問公司咨詢師武漢動(dòng)力管理顧問

2025-01-23 20:26

[精選]客戶服務(wù)管理理念與意識(shí)-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶服務(wù)理念與意識(shí)主講:王新彰第一章、客戶服務(wù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨第二章、什么是客戶服務(wù)？第三章、認(rèn)識(shí)我們的客戶第四章、做好客戶服務(wù)的重大意義第五章、客戶服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)課程目錄社會(huì)的發(fā)展歷程特征社會(huì)博弈主導(dǎo)活動(dòng)人力的使用社會(huì)單元生活水準(zhǔn)指標(biāo)結(jié)構(gòu)技術(shù)前工業(yè)與自然

2025-02-23 18:45

[精選]cs服務(wù)理念ppt31頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】全新的CS服務(wù)理念——不要問客戶給了我們什么，而是要問我們給了客戶什么。CS?CustomerSuccess?從客戶滿意邁向客戶成功?如何協(xié)助客戶成功？(客戶的採(cǎi)購(gòu)？IQC？管理者？老板？…)?客戶因你而成功，你們將成為長(zhǎng)久的夥伴?每個(gè)人都想成功?讓客戶成功,你就成功!

2025-01-14 00:54

[精選]售后服務(wù)理念培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)

【摘要】?通訊工具調(diào)整為震動(dòng)或靜音。?積極思考，多參與，多提問。培訓(xùn)好習(xí)慣培訓(xùn)內(nèi)容?公司簡(jiǎn)介–企業(yè)文化–近期公司重要新聞–公司經(jīng)營(yíng)狀況介紹–經(jīng)銷商銷售情況介紹分析?售后服務(wù)理論知識(shí)–售后服務(wù)的概念–售后服務(wù)的必要性–售后服務(wù)體系企業(yè)

2025-01-24 01:46

卓越客戶服務(wù)理念、禮儀與技巧(47)-資料下載頁(yè)

【摘要】卓越客戶服務(wù)理念、禮儀與技巧課程成功，有賴于您???熱心參與討論和體驗(yàn)?把您所想的和大家交流——不要只是在休息時(shí)才私下交流?請(qǐng)表現(xiàn)您的紀(jì)律性和專業(yè)性?請(qǐng)記住——每一位都能在學(xué)習(xí)、銘記、貢獻(xiàn)中得益?輕松享受這次課程——成功不一定帶來(lái)歡樂，但歡樂肯定會(huì)帶來(lái)成功兩分鐘經(jīng)驗(yàn)分享請(qǐng)分享你最近你作為

2025-01-07 16:04

[精選]餐飲業(yè)服務(wù)管理理念-資料下載頁(yè)

【摘要】餐飲服務(wù)餐飲業(yè)是一種人性化的服務(wù)業(yè)，服務(wù)品質(zhì)的好壞直接影響到經(jīng)營(yíng)效果，而服務(wù)品質(zhì)是由企業(yè)員工創(chuàng)造出來(lái)的，所以企業(yè)員工素質(zhì)的高低也就變成了主宰企業(yè)命運(yùn)的重要因素。在崗一分鐘、敬業(yè)六十秒?要始終保持飽滿的工作激情,在崗一分鐘,敬業(yè)六十秒,扎扎實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作。全心全意圍繞教學(xué)培訓(xùn)工作服務(wù)，不斷提高服務(wù)以及伙食滿意

2025-03-09 21:58

企業(yè)服務(wù)理念與營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新-資料下載頁(yè)

【摘要】企業(yè)服務(wù)理念與營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新主講人：彭伏期博士?第一部分：企業(yè)服務(wù)理念的創(chuàng)新?市場(chǎng)不可怕，客戶服務(wù)理念落后才可怕；?市場(chǎng)不殘酷，違背市場(chǎng)規(guī)則才殘酷；?感動(dòng)客戶源于客戶服務(wù)理念的革命：感動(dòng)客戶很難，難就難在企業(yè)固守原有的營(yíng)銷以及客戶服務(wù)理念；感動(dòng)客戶很容易，只要建立新的營(yíng)銷以及客戶服務(wù)理念，企業(yè)就具有了感動(dòng)客戶的核心

2025-01-27 00:37

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