針對渠道的服務(wù)(2)-文庫吧在線文庫
【正文】 POINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 22:49:4722:49:4722:49Thursday, February 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 2日星期四 下午 10時 49分 47秒 22:49: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 10時 49分 :49February 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 服務(wù)的策略 ? 渠道流程的表現(xiàn)決定了服務(wù)質(zhì)量 (SO) n 其它條件不變 ,顧客和渠道成員傾向于能提供更高水平 SO的渠道 n 但是 ， 他們須準備花費更多 ， 給出更高價格 n 因此 ， 需在價格 /時間與服務(wù)需求間權(quán)衡 ? 對不同需求的顧客有不同級別的服務(wù)與之相應(yīng) ? 某些顧客或渠道成員相對于 “ 金錢 ” 他們更缺乏的是 “ 時間 ” 經(jīng) 營 狀 況 020406080100120140160迎福 天大 深宜 傲聯(lián) 達峰 理想 四美 三超人數(shù)營業(yè)額（百萬元）稅后利潤(百萬元) 發(fā)展戰(zhàn)略意向 05101520253035系統(tǒng)集成 服務(wù)集成 軟件開發(fā) 硬件分銷 門市連鎖百分比 對廠商的不滿意調(diào)查 01234567不受重視問
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