目標(biāo)管理10-文庫吧在線文庫
【正文】 施要求： 注重目標(biāo)的整體性和系統(tǒng)性 SMART原則四 R（ Relevant） ——相關(guān)性 14 ? 釋義： 目標(biāo)是有時間限制的 ? 示例： 我在大二考過英語四級。 ? 示例： 為所有的老員工安排進一步的管理培訓(xùn) ? 改進： 在本季度完成對所有老員工關(guān)于當(dāng)前經(jīng)濟形勢分析的培訓(xùn)，學(xué)員的考室評分平均在 85分以上，低于85分就認(rèn)為效果不理想，高于 85分就是所期待的結(jié)果。 ? 利潤是企業(yè)績效的最終檢驗 ? 利潤是事業(yè)得以持續(xù)維持的前提 ? 利潤是自我融資的手段 6．管理者的績效與培養(yǎng)管理者 7．員工績效與態(tài)度。你選擇什么樣的目標(biāo)，就會有什么樣的成就，就會有什么樣的人生。 ?那 10%的人，大都生活在社會的中上層。 ? 理解目標(biāo)的性質(zhì)。第七章 目標(biāo)管理 1 小故事： ? 有一個古老的故事說，有人問三個石匠在做什么。 2 通過本章教學(xué)，要達到下述要求： ? 掌握目標(biāo)的內(nèi)容。 25年后，他們幾乎都成了社會各界頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。成功在一開始僅僅是一個選擇。 5．利潤方面目標(biāo)。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達成目標(biāo)的依據(jù)。 ?示例： 一個前臺，你讓她學(xué)點英語以便接電話的時候用得上，就很好，你讓她去學(xué)習(xí) 6sigma這一目標(biāo)與提高前臺工作水準(zhǔn)這一目標(biāo)相關(guān)度很低。 17 ?行為科學(xué)理論的主要內(nèi)容： – 關(guān)于人的需求與動機的理論：包括馬斯洛的需要層次理論，赫茨伯格的雙因素理論和弗隆姆的期望價值理論。從組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個人目標(biāo)。 – ③目標(biāo)管理強調(diào)效益第一。 – 在制定目標(biāo)系列時，主管人員和下級應(yīng)該一起行動，而不應(yīng)該不適當(dāng)?shù)貜娭葡录壷贫ǜ鞣N目標(biāo)。 26 二、目標(biāo)管理的評價 ?優(yōu)點： – 目標(biāo)管理極大地提高了員工們的士氣； – 目標(biāo)管理有助于改進管理和澄清組織， 有助于 改進組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任分工， 提高工作效率和效益，立竿見影。這批科技人員承包之始帶去了一些科技成果，其中的一個已較成熟，生產(chǎn)后投放市場銷路很好，第一年即扭虧為盈。 總經(jīng)理大惑不解 ， 甚至懷疑當(dāng)初和他一起下海的伙伴們是否有了異心 ?？偨?jīng)理在解釋了他所采用的目標(biāo)管理新方法后，棉里藏針的說：如果你覺得實在完不成任務(wù)可以辭職。組織內(nèi)的許多目標(biāo)難以定量化、具體化； – 高層管理者錯誤理解目標(biāo)管理； – 目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定存在：對于人的假設(shè)過分樂觀，認(rèn)為多數(shù)人能自我控制和自我激勵。 25 ? 實行獎懲 – 組織對不同成員的獎懲，是以上述各種評價的綜合結(jié)果為依據(jù)的。 例如目標(biāo)管理可以首先開始在一個分公司建立，隨后逐級建立到管理的最低層而形成一個互相聯(lián)系、互
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