目標(biāo)管理10-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 施要求： 注重目標(biāo)的整體性和系統(tǒng)性 SMART原則四 R（ Relevant） ——相關(guān)性 14 ? 釋義： 目標(biāo)是有時(shí)間限制的 ? 示例： 我在大二考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)。 ? 示例： 為所有的老員工安排進(jìn)一步的管理培訓(xùn) ? 改進(jìn)： 在本季度完成對(duì)所有老員工關(guān)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析的培訓(xùn)，學(xué)員的考室評(píng)分平均在 85分以上，低于85分就認(rèn)為效果不理想，高于 85分就是所期待的結(jié)果。 ? 利潤(rùn)是企業(yè)績(jī)效的最終檢驗(yàn) ? 利潤(rùn)是事業(yè)得以持續(xù)維持的前提 ? 利潤(rùn)是自我融資的手段 6．管理者的績(jī)效與培養(yǎng)管理者 7．員工績(jī)效與態(tài)度。你選擇什么樣的目標(biāo)，就會(huì)有什么樣的成就，就會(huì)有什么樣的人生。 ?那 10%的人，大都生活在社會(huì)的中上層。 ? 理解目標(biāo)的性質(zhì)。第七章 目標(biāo)管理 1 小故事： ? 有一個(gè)古老的故事說(shuō)，有人問(wèn)三個(gè)石匠在做什么。 2 通過(guò)本章教學(xué)，要達(dá)到下述要求： ? 掌握目標(biāo)的內(nèi)容。 25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。成功在一開(kāi)始僅僅是一個(gè)選擇。 5．利潤(rùn)方面目標(biāo)。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。 ?示例： 一個(gè)前臺(tái)，你讓她學(xué)點(diǎn)英語(yǔ)以便接電話的時(shí)候用得上，就很好，你讓她去學(xué)習(xí) 6sigma這一目標(biāo)與提高前臺(tái)工作水準(zhǔn)這一目標(biāo)相關(guān)度很低。 17 ?行為科學(xué)理論的主要內(nèi)容： – 關(guān)于人的需求與動(dòng)機(jī)的理論：包括馬斯洛的需要層次理論，赫茨伯格的雙因素理論和弗隆姆的期望價(jià)值理論。從組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。 – ③目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)效益第一。 – 在制定目標(biāo)系列時(shí)，主管人員和下級(jí)應(yīng)該一起行動(dòng)，而不應(yīng)該不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)制下級(jí)制定各種目標(biāo)。 26 二、目標(biāo)管理的評(píng)價(jià) ?優(yōu)點(diǎn)： – 目標(biāo)管理極大地提高了員工們的士氣； – 目標(biāo)管理有助于改進(jìn)管理和澄清組織， 有助于 改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任分工， 提高工作效率和效益，立竿見(jiàn)影。這批科技人員承包之始帶去了一些科技成果，其中的一個(gè)已較成熟，生產(chǎn)后投放市場(chǎng)銷路很好，第一年即扭虧為盈。 總經(jīng)理大惑不解 ， 甚至懷疑當(dāng)初和他一起下海的伙伴們是否有了異心 ?？偨?jīng)理在解釋了他所采用的目標(biāo)管理新方法后，棉里藏針的說(shuō)：如果你覺(jué)得實(shí)在完不成任務(wù)可以辭職。組織內(nèi)的許多目標(biāo)難以定量化、具體化； – 高層管理者錯(cuò)誤理解目標(biāo)管理； – 目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定存在：對(duì)于人的假設(shè)過(guò)分樂(lè)觀，認(rèn)為多數(shù)人能自我控制和自我激勵(lì)。 25 ? 實(shí)行獎(jiǎng)懲 – 組織對(duì)不同成員的獎(jiǎng)懲，是以上述各種評(píng)價(jià)的綜合結(jié)果為依據(jù)的。 例如目標(biāo)管理可以首先開(kāi)始在一個(gè)分公司建立，隨后逐級(jí)建立到管理的最低層而形成一個(gè)互相聯(lián)系、互
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