工作總結(jié)寫作交流與探討-文庫吧在線文庫
【正文】 2023年我們按照實(shí)業(yè)公司的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，做了一些工作，取得了一定的成績，但工作中還存在一些問題和不足，例如，有的部門在服務(wù)意識和水平上有待進(jìn)一步提高，在服務(wù)方式和方法上有待進(jìn)一步改進(jìn)；員工的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)等。個人因性格，工作經(jīng)驗(yàn)，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。 工作中存在的各種問題：如：做得不好的地方，無法解決的問題；個人原因或組織原因等。工作總結(jié)的 寫作原則 : ? 1．總結(jié)前要充分占有材料。 ? 3．條理要清楚。 ?三是理論文章資料 。 自己提出來的計(jì)劃實(shí)施的程度。 何時做？如何保證 ? 工作質(zhì)量跟蹤、控制、評價(jià)。 在工作總結(jié)開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒時間看，如果過長，領(lǐng)導(dǎo)會覺得你太形式化，不直接。 如果你平時工作筆記與工作周報(bào)做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項(xiàng)工的完成情況用數(shù)字表示出來。 盡量多用個案、格表、圖示、做類比、對比、 量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來展示和說明你取得的成績。 總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，要展現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體。 盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫，不可抄襲或照搬人家的總結(jié)。不但使總結(jié)有條理性，而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。 ? b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。這又不是寫小說，過份修飾詞澡會感覺不夠親切，務(wù)實(shí) 11．注意排版。反思創(chuàng)新，總結(jié)的主要目的是通 過反思過去，找出問題所在，同時應(yīng)該拿出解決方案?！傲魉~是許多人通 常采用的總結(jié)形式，看似洋洋灑灑，篇幅巨大，實(shí)則一點(diǎn)都沒有針對性”。 不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過程，可以寫一寫。 做的結(jié)果滿意否？ 下一步工作？ 還要做什么？ 六、撰寫工作總結(jié)的內(nèi)容 六、工作總結(jié)的內(nèi)容（續(xù)） ? 3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 做到什么程度？ 項(xiàng)目組織。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之 分，該詳?shù)囊?，該略的要略? 這就是從實(shí)際出發(fā)，有一說一，有二說二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 ? 落款： 部門、姓名和日期。能充分體現(xiàn)出自己的實(shí)力。指按照上一時期的工作計(jì)劃進(jìn)行的工作步驟。一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。 例 2： 部門 12年總結(jié) 一、立足委托合同，全心全意為顧客服務(wù) 二、積極主動爭取項(xiàng)目，超額完成經(jīng)營任務(wù) 三、堅(jiān)持安全生產(chǎn) ，確保安全管理零事故 四、堅(jiān)持長效培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì) 例 3： 部門 12年總結(jié) 一、始終堅(jiān)持將安全工作放在首位 二、本著“顧客至上”的工作理念，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 三、以創(chuàng)建“五好班組”為契機(jī)，提高科學(xué)化管理水平 四、 工作總結(jié)的格式 （續(xù)） ? 主體 是總結(jié)的 核心 部分。成績和經(jīng)驗(yàn)是總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成總結(jié)正文的支柱。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。” ? “總結(jié)工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的。為了說明問題，也可引用一些具體數(shù)據(jù)，以加深人們的印象。特點(diǎn)是主題鮮明，印象深刻。 ? 舉例： ? 題目： xxxx年度（ x季度） xx部門工作總結(jié) ? 具體內(nèi)容： xxxx年度（ x季度）工作基本情況 ? 取得的成績 ? 工作中的不足 ? 一年來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) ? 今后的改進(jìn)措施 ? 下一年度（季度）工作的展望 ? 最后是總結(jié)的具體日期 四、工作總結(jié)的格式 ? 標(biāo)題即總結(jié)的名稱。 三、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu) ?二、 三段式 ， 即從認(rèn)識事物的習(xí)慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點(diǎn)；接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進(jìn)行初步分析；最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。 ? 年度總結(jié)： 對每年工作的整理、分析、歸納、總結(jié)。 工作總結(jié)的意義 一、定義 — 經(jīng)典的總結(jié)案例 A、 古訓(xùn)：吾日三省吾身 （ 時刻總結(jié) ） B、 觀千劍而后識器 ， 操千曲而后知音 （
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