潛在客戶的開(kāi)發(fā)和管理-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 3 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 18:15:4618:15:4618:151/28/2023 6:15:46 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 下午 6時(shí) 15分 46秒 下午 6時(shí) 15分 18:15: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 下午 6時(shí) 15分 :15January 28, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :15:4618:15:46January 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 6時(shí) 15分 :15January 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 6時(shí) 15分 46秒 下午 6時(shí) 15分 18:15: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 18:15:4618:15:4618:151/28/2023 6:15:46 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 18:15:4618:15:4618:15Saturday, January 28, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 二、廣義 基盤(pán)客戶 有望客戶 他牌保有客戶 除訂、 H、 A、 B、 C級(jí)的客戶以外，能買(mǎi)、正準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)我品牌產(chǎn)品但尚未接觸的客戶 對(duì)我公司、品牌、產(chǎn)品及銷(xiāo)售人員有信心，但缺乏購(gòu)買(mǎi)力的客戶 銷(xiāo)售服務(wù) 潛在客戶的來(lái)源與經(jīng)銷(xiāo)商客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃 地區(qū)及專賣(mài)店活動(dòng)： 為使轄區(qū)內(nèi)欲購(gòu)客上門(mén)而規(guī)劃之各項(xiàng)活動(dòng)以塑造專賣(mài)店知名度， 提升來(lái)店 /電戶數(shù) 1. 轄區(qū)性廣宣（電臺(tái)，電視臺(tái)，地方性刊物報(bào)章） 2. 夾車(chē) /夾報(bào) /投遞 /掃街（逐戶訪問(wèn)） 基盤(pán)汰換，增購(gòu)，推介 開(kāi)發(fā) 情報(bào) 提供 內(nèi)部情報(bào) ? 地方士紳 /關(guān)系企業(yè) /對(duì)于專賣(mài)店好意度高之客戶 /二手車(chē)行 /坊間修理廠 /等特定對(duì)象 , 由干部親自建立關(guān)系以達(dá)到情報(bào)站之效果 ? 尤其運(yùn)用在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn) ? 發(fā)揮地區(qū)及專賣(mài)店內(nèi)之同仁的親屬關(guān)系以達(dá)成情報(bào)推介效果 ? 尤其促銷(xiāo)期間運(yùn)用之 配合公司促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)地區(qū)及專賣(mài)店轄區(qū)基盤(pán)保有客戶與潛在客戶的告知 特定篩選 區(qū)域攻擊 ? 針對(duì)轄區(qū)內(nèi)行業(yè)別或職業(yè)別選擇適當(dāng)車(chē)型進(jìn)行開(kāi)拓 （以 DM/電話 /拜訪） ? 對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類利益或休閑團(tuán)體進(jìn)行開(kāi)拓 在轄區(qū)內(nèi)人群集中處或占有率較低之區(qū)域（鄉(xiāng)，鎮(zhèn)）舉辦展示會(huì) 自銷(xiāo)保有 他銷(xiāo)保有 整體面 專賣(mài)店面 VIP 潛在客戶 來(lái)電 來(lái)店 ? 基盤(pán)維護(hù)要點(diǎn)是建立在客戶之滿意度上 , 并請(qǐng)其提供購(gòu)買(mǎi)訊息 ? 專賣(mài)店應(yīng)每月規(guī)劃基盤(pán)維護(hù)計(jì)劃，并由干部帶動(dòng)及督促執(zhí)行 ? 由于基盤(pán)維護(hù)首重業(yè)代與客戶平常時(shí)感情之建立： ，對(duì)于每位業(yè)代之維護(hù)數(shù)應(yīng)列冊(cè)， 以方便維護(hù)管理 ， 并提供本公司銷(xiāo)售全車(chē)系列型錄做汰換選擇 ? 自銷(xiāo)：為本公司銷(xiāo)售， 他銷(xiāo)：為非本公司銷(xiāo)售或戰(zhàn)敗之客戶， ? 保修客戶：應(yīng)列為專賣(mài)店基盤(pán)保有 銷(xiāo)售服務(wù) 自銷(xiāo)保有 他銷(xiāo)保有 潛在客戶 ? 基盤(pán)維護(hù)要點(diǎn)建立在客戶滿意度之上 , 并請(qǐng)其提供購(gòu)買(mǎi)訊息 ? 專賣(mài)店應(yīng)每月規(guī)劃基盤(pán)
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