營(yíng)銷活動(dòng)管理與kpi指標(biāo)分析-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 全體人員 1次 /日 營(yíng)業(yè)組主任 全體人員 不定期 根據(jù)情況定 KPI月匯報(bào)會(huì)流程 籌 備 召 開 落 實(shí) 跟 蹤 內(nèi)容 常見問(wèn)題 解決方法 ?匯報(bào)人制作匯報(bào)工具 ?召集人獲得 KPI指標(biāo)等會(huì)議用資料 ?職場(chǎng)、會(huì)議用具準(zhǔn)備 ?工具填寫有誤 數(shù)據(jù)渠道不統(tǒng)一 未掌握數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)間邏輯關(guān)系 未采用制式工具 ?未制作投影片 ?未進(jìn)行展示準(zhǔn)備 ?明確數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑、收集渠道、責(zé)任部門 ?加強(qiáng)會(huì)議前工具填寫輔導(dǎo) ?匯報(bào)人匯報(bào)上期 KPI指標(biāo)達(dá)成情況，檢討差距、分析原因，制定下期目標(biāo)及行動(dòng)措施 ?召集人點(diǎn)評(píng)，與會(huì)者質(zhì)詢 ?解決重要問(wèn)題 ?傳達(dá)政令信息等其他事宜 ?會(huì)議時(shí)間大量用于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、工具邏輯關(guān)系的質(zhì)疑上，而不能專注于主要議題 ?匯報(bào)內(nèi)容未經(jīng)逐級(jí)匯總、提煉，其數(shù)據(jù)、措施同其他層級(jí)匯報(bào)內(nèi)容缺少連續(xù)性 ?缺少積極會(huì)議氣氛，檢討與匯報(bào)未經(jīng)與會(huì)者質(zhì)詢、討論，使會(huì)議成為單純個(gè)人展示 ?匯報(bào)措施不具體 ?沒(méi)有點(diǎn)評(píng)或缺少權(quán)威性 ?鼓勵(lì)與會(huì)者參與 ?培訓(xùn)主持人會(huì)議掌控技巧 ?召集人事先獲得匯報(bào)人報(bào)告以便會(huì)議點(diǎn)評(píng)、會(huì)前專向輔導(dǎo)溝通 ?由召集人根據(jù)匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行跟蹤以確保措施的落實(shí) ?及時(shí)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)適時(shí)調(diào)整計(jì)劃 ?召集人對(duì)匯報(bào)內(nèi)容無(wú)備案 ?檢查追蹤無(wú)專人負(fù)責(zé)或不能及時(shí) ?不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)針對(duì)執(zhí)行中問(wèn)題或無(wú)力解決 ?完善會(huì)議記錄 ?訂定檢查辦法 ?設(shè)定追蹤檢查的責(zé)任人 良好的 KPI管理會(huì)議機(jī)制，有益于提高各層級(jí)負(fù)責(zé)人目標(biāo)制定、分析、監(jiān)控水平 KPI月匯報(bào)會(huì)的召開 營(yíng)銷部 KPI月匯報(bào)會(huì) ?營(yíng)銷部經(jīng)理通報(bào)經(jīng) ? 營(yíng)狀況 ? ?各區(qū)區(qū)經(jīng)理匯報(bào)區(qū)經(jīng)營(yíng)狀況 ?重要問(wèn)題探討 ?營(yíng)銷部經(jīng)理總結(jié) 主要議程 ?上月機(jī)構(gòu)營(yíng)銷業(yè)務(wù)總體經(jīng)營(yíng)狀況、上月各項(xiàng)ＫＰＩ指標(biāo) ? ?上月 KPI計(jì)劃差距分析 ?上月措施檢討 ?本月關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定 ?業(yè)務(wù)改善措施計(jì)劃 ?確立重要議題 ?討論并明確責(zé)任人、時(shí)間、成果要求 ?營(yíng)銷部經(jīng)理講評(píng) 講評(píng)各區(qū)會(huì)議準(zhǔn)備情況 評(píng)價(jià)各區(qū)上月業(yè)績(jī) 公布上月措施追蹤結(jié)果 評(píng)價(jià)本月計(jì)劃、措施 ?通報(bào)本月工作目標(biāo)、工作重點(diǎn) 主要內(nèi)容 發(fā)言人 ? 營(yíng)銷部經(jīng)理 ? 各區(qū)區(qū)經(jīng)理 ?與會(huì)者 ?營(yíng)銷部經(jīng)理 資源需求 ?投影機(jī) ?白板 ?管理工具 ?KPI排名表 ?營(yíng)銷部經(jīng)理 ?營(yíng)銷部相關(guān)料室 ? 人員 ?各區(qū)經(jīng)理 ?推廣組成員 參加人員 營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理就首年保費(fèi)計(jì)劃完成率、人均保費(fèi)、業(yè)務(wù)員有效增員率、脫落率、保費(fèi)繼續(xù)率、費(fèi)用率、客戶投訴率向營(yíng)銷部經(jīng)理匯報(bào) ?區(qū)經(jīng)理 ?本區(qū)部經(jīng)理 ?本區(qū)推廣人員 參加人員 ?區(qū)經(jīng)理通報(bào)本區(qū) ? 經(jīng)營(yíng)狀況 ?部經(jīng)理匯報(bào)本部 ? 經(jīng)營(yíng)狀況 ?重要問(wèn)題探討 ?區(qū)經(jīng)理總結(jié) 主要議程 主要內(nèi)容 ?區(qū)上月 KPI指標(biāo)總體情況 ?區(qū)上月計(jì)劃措施落實(shí)情況 ?其他區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)通報(bào) ?上月關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ?上月問(wèn)題差距分析 ?業(yè)務(wù)改善措施檢討 ?本月目標(biāo)設(shè)定 ?本月業(yè)務(wù)改善措施 ?確立重要議題 ?討論并明確責(zé)任人、時(shí)間、成果要求 ?區(qū)經(jīng)理講評(píng) 講評(píng)各部會(huì)議準(zhǔn)備情況 評(píng)價(jià)各部上月業(yè)績(jī) 公布上月措施追蹤結(jié)果 評(píng)價(jià)本月計(jì)劃、措施 ?通報(bào)本月工作目標(biāo)、工作重點(diǎn) 發(fā)言人 資源需求 ?區(qū)經(jīng)理 ?各部經(jīng)理 ?與會(huì)者 ?區(qū)經(jīng)理 KPI月匯報(bào)會(huì)的召開（續(xù)） 營(yíng)業(yè)區(qū) KPI月匯報(bào)會(huì) ?投影機(jī) ?白板 ?白板筆 ?KPI排名表 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理就活動(dòng)率、人均產(chǎn)能、業(yè)務(wù)員有效增員率、脫落率、保費(fèi)繼續(xù)率、客戶投訴率向區(qū)經(jīng)理匯報(bào) ?部經(jīng)理 ?部全體主任 ?推廣人員 參加人員 ?部經(jīng)理通報(bào)本區(qū) ? 經(jīng)營(yíng)狀況 ?營(yíng)業(yè)部所屬業(yè)務(wù)主任匯報(bào) ?重要問(wèn)題探討 ?部經(jīng)理總結(jié) 主要議程 主要內(nèi)容 ?本部上月 KPI總體經(jīng)營(yíng)狀況 ?其他部上月經(jīng)營(yíng) ? 狀況 ?上月關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ?上月問(wèn)題差距分析 ?下月目標(biāo)設(shè)定 ?下月具體措施 ?確立重要議題 ?討論并明確責(zé)任人、時(shí)間、成果要求 ?部經(jīng)理講評(píng) 講評(píng)各組會(huì)議準(zhǔn)備情況 評(píng)價(jià)各組上月業(yè)績(jī) 公布上月措施追蹤結(jié)果 評(píng)價(jià)本月計(jì)劃、措施 ?通報(bào)本月工 作目標(biāo)、工作重點(diǎn) 發(fā)言人 ?投影機(jī) ?白板 ?白板筆 ?KPI排名表 資源需求 ?部經(jīng)理 ?主任 ?與會(huì)者 ?部經(jīng)理 KPI月匯報(bào)會(huì)的召開（續(xù)） 營(yíng)業(yè)部
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