用于質(zhì)量控制的工具-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ? 流程圖（ Flow Chart） —— 識(shí)別流程全部過(guò)程； 質(zhì)量控制工具口訣 ?查驗(yàn)集數(shù)據(jù) ?層別作解析 ?排列抓重點(diǎn) ?魚(yú)骨追原因 ?直方顯分布 ?散布看相關(guān) ?管制找異常 一、調(diào)查表 概念 調(diào)查表又稱檢查表、核對(duì)表、統(tǒng)計(jì)分析表，是用來(lái)系統(tǒng)地收集資料和積累數(shù)據(jù)，確認(rèn)事實(shí)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析的統(tǒng)計(jì)圖表。 缺陷位置調(diào)查表 示例 車型 檢查部位 車身表面 工序 檢查日期 年 月 日 檢驗(yàn)?zāi)康? 漆缺陷 檢查數(shù)量 2100 流漆 O色斑 Δ塵粒 產(chǎn)品名稱 混凝土空心板 生產(chǎn)班組 — 日生產(chǎn)總數(shù) 200塊 生產(chǎn)時(shí)間 年 月 日 檢查時(shí)間 年 月 日 檢查方式 全數(shù)檢查 檢查員 項(xiàng)目名稱 檢查記錄 合計(jì) 露筋 9 蜂窩 11 孔洞 2 裂縫 1 其他 3 總計(jì) 26 調(diào)查表常用類型 種類 3 是計(jì)算值數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的有效工具。 二、分層法 概念 分層法又叫分類法、分組法，它是按照一定的標(biāo)志，把搜集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、意見(jiàn)等加以歸類、整理和匯總。 分層。 對(duì)問(wèn)題的產(chǎn)生由相關(guān)人員用腦力風(fēng)暴法從（ 5M2E）人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境、測(cè)量進(jìn)行分析。） 2 四、排列圖 概念 又稱主次因素分析圖或帕累托圖，由兩個(gè)縱坐標(biāo)、一個(gè)橫坐標(biāo)、幾個(gè)直方塊和一條折線所構(gòu)成， 累計(jì)百分比將影響因素分成 A、 B、 C三類 。 5 計(jì)算累計(jì)比率，畫出累計(jì)頻數(shù)曲線，即帕累托曲線，用來(lái)表示各項(xiàng)目的累計(jì)作用，便完成了帕累托圖的繪制。第一組下界 : Xmin h/2,上界 Xmin + h/2 7. 計(jì)算各組中心值 Xi。 3 偏峰型 數(shù)據(jù)的平均值位亍中間值的左側(cè) (戒右側(cè) )， 從左至右 (戒從右至左 )， 數(shù)據(jù)分布的 頻數(shù)增加后突然減少 ， 形狀丌對(duì)稱 。 7 孤島型 在標(biāo)準(zhǔn)型的直方圖的一側(cè)有一個(gè) “ 小島 ” 。 六、散布圖 概念 散布圖 (相關(guān)圖 )是通過(guò)分析研究?jī)煞N因素的數(shù)據(jù)的關(guān)系，來(lái)控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素的一種有效方法。 散布圖注意事項(xiàng) 1 2 3 應(yīng)將丌同性質(zhì)的數(shù)據(jù)分層作圖，否則將會(huì)導(dǎo)致丌真實(shí)的結(jié)論。通過(guò)在建立流程圖時(shí)對(duì)過(guò)程各步驟的研究，可以發(fā)現(xiàn)潛在的失效原因和改進(jìn)區(qū)域。 8) 注明正式流程圖的形成日期，以備將來(lái)使用和參考 (可用作過(guò)程實(shí)際運(yùn)作的記錄，亦可用來(lái)判別質(zhì)量改進(jìn)的程度、機(jī)會(huì) )。 4) 畫出表示該過(guò)程的一張流程圖的草圖。這種被調(diào)查的關(guān)系叫做相關(guān)性，一般有 5種可能的關(guān)系：正相關(guān)，可能正相關(guān)，不相關(guān)，可能負(fù)相關(guān)，和負(fù)相關(guān)。 搜集二者的成對(duì)數(shù)據(jù)，一般不少于 30對(duì)。 這種情況下 ， 應(yīng)考慮減少波動(dòng) 。 有時(shí) ， 數(shù)據(jù)記錄人員 ， 人為地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行局部地調(diào)整 ， 也會(huì)出現(xiàn)這種圖形 。 直方圖形狀分析 序號(hào) 直方圖形狀 分析 1 標(biāo)準(zhǔn)型 (對(duì)稱型 ) 數(shù)據(jù)的平均值不最大值和最小值的中間值相同戒接近 ， 平均值附近的數(shù)據(jù)的頻數(shù)最多 ，頻數(shù)在中間值向兩邊緩慢下降 ， 以平均值左右對(duì)稱 。 目的 用途 直觀地顯示了質(zhì)量波動(dòng)的狀態(tài)；較直觀地傳遞有關(guān)過(guò)程質(zhì)量狀況的信息；當(dāng)人們根據(jù)直方圖的圖形研究質(zhì)量
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