惠普管理流程課程-文庫吧在線文庫
【正文】 策略和管理方式 Corporate Objectives 企業(yè)目標(biāo) Organizational Values 組織的價值觀 企業(yè)文化的 定義及要素 一個組織做事的方式及成功的定義 ? 價值觀 對成功的定義、行為準(zhǔn)則 ? 企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo) ? 經(jīng)營的策略及管理的方式 價值觀的定義 價值觀就是一套引導(dǎo)我們行為的信念 (對成功的定義、行為準(zhǔn)則 ) ? 我們與客戶之間的關(guān)系 (Annual Report) ? 我們與團隊成員的互動關(guān)系 ? 我們預(yù)期他人的人際關(guān)系 ? 追求卓越的承諾 (菲律賓的故事 ) 本練習(xí)將幫助您了解惠普經(jīng)理人員對價值觀的看法 : 研究錄像帶 : ? 這些杰出經(jīng)理人員對價值觀的定義 ? 他們提出那些價值觀 ? ? 你對價值觀的定義 ? insert image 共同價值觀的案例經(jīng)驗分享 (3+mins) The HP Way 惠普的企業(yè)文化 — 惠普之道 Bill Hewlett 惠普公司創(chuàng)始人之一 于1960年在哈佛大學(xué)講演時 “ 這是由一種信念中衍生出來的政策和行動，這種信念是：相信任何人都在工作中追求完美與創(chuàng)造性，只要賦予他們適宜的環(huán)境 ,他們一定能成功 。前兩部分需要全體員共同扮演案例中的主角，第三部分則是各組員分別扮演不同的角色，第四部分是派代表模擬某些管理狀況，第五部分又回到全體組員扮演一個角色。各小組成員發(fā)揮專長、特色、加強向心力，以贏取競賽的成果。Process of Management 管理過程 自我介紹 (2分鐘 ) ? 名字 : ? 公司 : ? 公司介紹 : ? 參加 POM的學(xué)習(xí)目標(biāo) : 1. 2. 3. A Pearl to Ponder Coming together is a beginning Keeping together is a progress Working together is a success Henry Ford 與改變自己相比 , 改變世界并不是最困難的 管理過程 總論 設(shè)定宗旨與使命 建立共享之愿景 發(fā)展共同的工作計劃 管理行動 評估結(jié)果和過程 持續(xù)性的改善 總論 管理過程 預(yù)期成果事先準(zhǔn)備 預(yù)期成果 這個單元使你能夠 : ?描述環(huán)境的變化如何影響身為管理者的角色 ?描述優(yōu)秀管理者的行為與特質(zhì) ?列出管理過程的五大步驟及其相關(guān)概念 ?展示促使團隊合作與團隊動力的基本技巧 事前準(zhǔn)備 這個單元包括幾個準(zhǔn)備步驟： ?完成課前預(yù)習(xí)教材中的“觀念查核表” ?訂好你的學(xué)習(xí)目標(biāo) ?描述一位你所知的優(yōu)秀管理者 最佳管理者 小組演練 我們可以從別人身上學(xué)到許多，在你的經(jīng)驗中，你也觀察了許多管理者。 這個練習(xí)的目的是要發(fā)展團隊的識別體系，這三天的練習(xí)是小組的友誼競賽。 連續(xù)性案例 整個研究課程將使用一個案例，只是在不同階段會加入更復(fù)雜的內(nèi)容，這個案例分為五個部分，相對于管理流程的五個步驟，每一部分都需要組員學(xué)習(xí)并練習(xí)相對應(yīng)的管理過程中相應(yīng)的行為。” 公司只要創(chuàng)造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境、員工必然全力以赴 惠普公司的價值觀 We have trust and respect for individuals. 我們信任和尊重個人 We focus on a high level of achievement and contribution. 我們追求卓越的成就與貢獻 We conduct our business with unpromising integrity. 我們在經(jīng)營活動中堅持誠實與正直 We achieve our mon objectives through teamwork. 我們靠團隊精神達到我們的共同目標(biāo) We encourage flexibility and innovation. 我們鼓勵靈活性和創(chuàng)造性 惠普的企業(yè)文化 業(yè)務(wù) ? 穩(wěn)健經(jīng)營 ? 以新產(chǎn)品維持市場管理地位 ? 顧客滿意 ? 誠實而且正直 員工 ? 相信員工 ? 團隊合作分享公司成功 ? 優(yōu)良的工作環(huán)境 管理 ? 走動式管理 ? 開放式管理 塑造企業(yè)文化 企業(yè)杰出的動力 彈性 (離心力 ) 控制力 (向心力 ) 成長 老化 壯年 高 低 價值觀總結(jié)
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