建立高效團隊講義-文庫吧在線文庫
【正文】 1Monday, March 22, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/22 14:37:2514:37:2522 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 22 三月 20232:37:25 下午 14:37:25三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 212:37 下午 三月 2114:37March 22, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。團隊特點之二：思考性團隊是這團隊是這樣煉成的樣煉成的匡正管理 感悟市場團隊的特點三：n 現(xiàn)象： 這個問題是銷售顧問沒給用戶說清楚，還要我們開溝子，不知道在搞啥？ 這事找售后服務(wù)人員，我只管買車！ 我才懶得理她，耽擱我賣車！ 我和她沒有交道，憑什么幫她？ 我說要這樣才對哈，不信，怎么樣？活該！n 反思： 我能不能接受工作中的沖突？ 能不能排除自私、自我和自大？ 能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通？n 認識： 適當?shù)臎_突可以改善績效，我們應(yīng)該接受； 抑制沖突的激化三要素： 自信與負責 、 道德與操守 、 犧牲與奉獻 ；團隊特點之三：協(xié)作性團隊是這團隊是這樣煉成的樣煉成的匡正管理 感悟市場團隊協(xié)作的第一步：處理沖突n 處理沖突的取向有原則無原則 不協(xié)作肯協(xié)作抗爭逃避妥妥協(xié)協(xié)團隊協(xié)作自我犧牲團隊是這團隊是這樣煉成的樣煉成的匡正管理 感悟市場團隊協(xié)作的第一步：處理沖突n 處理沖突的原則1. 有爭議性的問題先擱置；2. 就矛盾、沖突的部分研究大家可以 “讓步 ”“剝離 ”或 “交易 ”的地方；3. 對主要沖突要先尋找可以松動的 “第一步 ”；4. 公司決定的就是對的。團隊是這團隊是這樣煉成的樣煉成的匡正管理 感悟市場團隊是怎樣煉成的？n 現(xiàn)實生活中的兩種人：不停地在表現(xiàn)；不斷地在辯解。熱情往往讓位于挫折和憤怒。我們有團隊意識和歸屬感嗎？我們有責任心嗎？表現(xiàn)在哪里？團隊是這團隊是這樣煉成的樣煉成的匡正管理 感悟市場什么是團隊？n 我們還不是一個真正意義上的團隊。團隊是這團隊是這樣煉成的樣煉成的匡正管理 感悟市場什么是團隊？n 團隊和人群的區(qū)別團隊成員是相互依賴和互動的，他們共同完成任務(wù)。 人群則不是。n 我們正在為打造一個真正意義的
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