028-員工流失率控制-文庫吧在線文庫
【正文】 于工作以外的個(gè)人方面的原因也可能做出跳槽的決定。 天津市某餐飲管理有限公司 ? 其次，店里在員工離去后，需要一定的時(shí)間來尋找新的替代者，在新的替代者到位之前，其他員工不得不幫忙完成辭職者的工作而導(dǎo)致自身的疲憊不堪，這將間接地影響飯店的服務(wù)質(zhì)量。特別是當(dāng)人們看到流失的員工得到了更好的發(fā)展機(jī)遇或因流出而獲得更多的收益時(shí)，留在崗位上的人員就會(huì)人心思動(dòng)，工作積極性受到影響。只有穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，才能為客人提供穩(wěn)定的高質(zhì)量的服務(wù)。 天津市某餐飲管理有限公司 ? 同事相處其樂融融，公司集體給員工 “ 家 ”的感覺，那么當(dāng)員工離開的時(shí)候，他就會(huì)有舍不得的情緒。通過個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，使每位員工對自己目前所擁有的技能進(jìn)行評估，并考慮公司發(fā)展的需求，使自己的特長及發(fā)展方向符合公司變化的需求。同時(shí)，高薪也能吸引外部優(yōu)秀人才的加盟。 ? 在現(xiàn)階段，工作仍是大多數(shù)員工謀生的重要手段。越是有家的溫暖，他越難離開。酒店向客人出售的是服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)產(chǎn)我們的必然選擇。其次，由于新的替代者的介入能夠給飯店注入新鮮血液，帶來新知識，新觀念，新的工作方法和技能，從而能夠改進(jìn)和提高飯店的工作效率。這些員工的跳槽將給飯店帶來巨大的損失。從招聘到培訓(xùn)員工所付出的人力資本投資將隨著員工的跳槽而流出本飯店并注入到其他企業(yè)中；在原來的員工流失后，需要重新找合適的人選來頂替暫時(shí)空缺的職位，這時(shí)，又要為招收新員工而支付一定的更替成本。 ? 一些員工認(rèn)為自己所從事的服務(wù)工作低人一等，因而，一旦有機(jī)會(huì)，他們就會(huì)想方設(shè)法地到其他行業(yè)中工作。反之，若得不到很好的發(fā)展，我們給他比同行們更高的收入，他們也會(huì)跳槽到那些能給他更廣闊的發(fā)展空間的酒店店去工作。事實(shí)上，合理的人員流動(dòng)對于酒店來說，都是
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