02人力資源管理-外部環(huán)境分析-文庫吧在線文庫
【正文】 和投資的態(tài)度；環(huán)境保護(hù)態(tài)度 PEST分析圖 政治法律 政治穩(wěn)定性 政治制度、體制 經(jīng)濟(jì)政策 對(duì)外國企業(yè)態(tài)度 環(huán)境保護(hù)法 經(jīng)濟(jì) 國民生產(chǎn)總值 通貨膨脹率 利率、匯率 收入水平 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 技術(shù) 研究開發(fā)支出 行業(yè)研究開發(fā)支出 新技術(shù)商品化 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 企業(yè) 社會(huì)文化 人口狀況 文化水平 家庭大小 消費(fèi)觀念 對(duì)閑暇時(shí)間的重視 所在區(qū)域優(yōu)劣勢(shì)分析 ? 地方政策（ P） ? 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)水平、勞動(dòng)力供給、支柱產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)（ E） ? 社會(huì)人口文化、習(xí)俗（ S） ? 電力、通訊、交通、水等基礎(chǔ)設(shè)施（INSTRUCTURE） 全球環(huán)境分析 ? 重要政治事件 ? 關(guān)鍵全球市場(chǎng) ? 新興工業(yè)化國家 ? 不同文化和政治體制 ? ? ? 行業(yè)贏利 “行業(yè)”（ Industry,產(chǎn)業(yè)）泛指所提供的產(chǎn)品或服務(wù)類似而競(jìng)相滿足同類顧客需要的企業(yè)群體。 —— 衰退期。這些優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在原有企業(yè)可以持續(xù)地使價(jià)格高于競(jìng)爭水平之上而又不會(huì)吸引新的企業(yè)加入該產(chǎn)業(yè)。 第七，政府的有關(guān)法律和政策限制。 從行業(yè)現(xiàn)有公司角度 ， 總希望少一些新的進(jìn)入者 。 —— 所有產(chǎn)業(yè)都面臨替代的威脅，有的是經(jīng)濟(jì)因素，如人造革代替皮革；人造蟹肉代替天然蟹。 ? 思考： 當(dāng)整個(gè)行業(yè)面臨因技術(shù)進(jìn)步等環(huán)境變化所帶來的替代威脅時(shí)，怎么辦？ 尋求與替代品的共存與聯(lián)合可能是更明智的策略。 ? 著重分析 5種競(jìng)爭力量的來源及作用方式。 二 、 競(jìng)爭態(tài)勢(shì)矩陣 （ CPM） —— 通過對(duì)行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣 、 分析比較 ， 展示行業(yè)內(nèi)各競(jìng)爭者之間的相對(duì)競(jìng)爭力量強(qiáng)弱 ， 機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的大小 。 EFE矩陣 關(guān)鍵外部因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)評(píng)分值 機(jī)會(huì) 1 、 中國高端化妝品市場(chǎng)急速增長 0 ． 15 3 0 ． 45 2 、 市場(chǎng)陣線轉(zhuǎn)向農(nóng)村和二三線市場(chǎng) 0 ． 20 2 0 ． 40 3 、 良好的社會(huì)公眾形象 0 ． 1 0 3 0 ． 30 4 、 政府稅收優(yōu)惠 0 ． 05 4 0 ． 20 威脅 1 、 本土日化企業(yè)的崛起 0 ． 10 3 0 ． 3 0 2 、 主要競(jìng)爭者的擴(kuò)張 0 ． 1 0 3 0 ． 30 3 、 寶潔 SK II 事件的重創(chuàng) 0 ． 20 1 0 ． 2 0 總計(jì) 1 ． 00 2 ． 55 寶潔 歐萊雅 雅芳 關(guān)鍵因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 市場(chǎng)份額 0. 2 0 3 0. 6 2 0. 4 1 0. 2 價(jià)格競(jìng)爭力 0. 3 0 2 0. 6 3 0. 9 3 0 . 9 財(cái)務(wù)狀況 0. 2 0 4 0 . 8 3 0. 6 2 0 . 4 產(chǎn)品質(zhì)量 0. 1 0 3 0. 3 4 0. 4 3 0. 3 用戶忠誠度 0. 2 0 3 0. 6 3 0. 6 4 0. 8 總計(jì) 1. 0 0 2 . 9 2 . 9 2. 6 注： 1= 弱； 2= 次弱； 3= 次強(qiáng)； 4= 強(qiáng) CPM矩陣 練習(xí)：為四川大學(xué)建立一個(gè) EFE矩陣 目的： ? 越來越多的學(xué)院和大學(xué)正在開始進(jìn)行戰(zhàn)略管理。 當(dāng)您的企業(yè)處于一個(gè)有利可圖或前景看好的行業(yè)當(dāng)中，必然也會(huì)有其他企業(yè)野心勃勃想進(jìn)入這塊市場(chǎng)，為了捍衛(wèi)自己的領(lǐng)土，你該如何做？ 一、威脅來自哪里？ ? 現(xiàn)有競(jìng)爭對(duì)手：對(duì)手的數(shù)量和實(shí)力怎樣？如果它已瞄準(zhǔn)了你，你決不可掉以輕心。 ? 自然狀況：災(zāi)害與突發(fā)事件常常會(huì)給企業(yè)帶來“飛來橫禍”。 ? 替代技術(shù)：越是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，越要注意替代技術(shù)奪走你的“飯碗
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