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執(zhí)行力與結(jié)果導(dǎo)向(ppt54頁)-文庫吧在線文庫

2025-01-26 05:08上一頁面

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【正文】 什么叫可交換? 小楊買了一臺某個(gè)牌子的電冰箱,兩個(gè)月后,制冷出現(xiàn)了問題,于是打電話給客服部,服務(wù)小姐聲音甜美,客氣,并保證 24小時(shí)之內(nèi),派維修人員上門。做到靠 “業(yè)績用人,而不是靠老板的感覺用人”。 ?有結(jié)果有錢,沒結(jié)果沒錢! ?企業(yè)如果不淘汰那些不提供結(jié)果的員工,反過來就是對那些優(yōu)秀的員工一種極大的傷害! ?員工如果不提供結(jié)果而拿工資,就是在剝削企業(yè)! 45 八、打造執(zhí)行文化 結(jié)果 市場向企業(yè)要結(jié)果 ,企業(yè)必須向員工要結(jié)果 ! 企業(yè)必須把內(nèi)外環(huán)境打通 ,通過內(nèi)部的結(jié)果管理把外部壓力分解到每個(gè)企業(yè)成員的肩上 .做到 千金重?fù)?dān)人人挑 ,人人頭上有指標(biāo) ! 持續(xù)有提供客戶滿意的結(jié)果 保證企業(yè)基業(yè)長青的秘訣 46 九、結(jié)果導(dǎo)向的實(shí)施與考量 S1: 執(zhí)行前 結(jié)果定義 與 一對一責(zé)任 ◆ 對公司, 3S是戰(zhàn)略實(shí)施工具: ? 幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略結(jié)果的管理方式; ? 把老板腦子里的戰(zhàn)略變成員工的行動; ? 讓所有員工“心往一處想,勁往一塊使”; ? 建立不依賴于任何人的制度運(yùn)營系統(tǒng)。 從個(gè)人角度: 在清晰的事實(shí)(損失)面前,如果不承擔(dān)起自己的責(zé)任,怎么向領(lǐng)導(dǎo)和公司證明自己是勇于負(fù)責(zé)、有責(zé)任心的人?下次公司又怎么會放心給他新的機(jī)會? 執(zhí)行力建議 36 八、打造執(zhí)行文化 結(jié)果 環(huán)保專家 的研究可拯救無數(shù)人,使人們免于因環(huán)境污染而面臨死亡的厄運(yùn)。 世界上也許沒有任何一家商學(xué)院能夠培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖!為什么不是商學(xué)院培養(yǎng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,而是西點(diǎn)軍校呢? 七、打造執(zhí)行文化 改變 25 七、打造執(zhí)行文化 改變 西點(diǎn)軍校的入口 : 為什么而學(xué)比學(xué)什么更重要 個(gè)人 :為企業(yè)強(qiáng)大而學(xué) 為迎接市場 PK而學(xué) 為自己變的更強(qiáng)大而學(xué) 企業(yè) :為打敗敵人而學(xué) 為提供客戶價(jià)值而學(xué) 為超越競爭對手而學(xué) 26 七、打造執(zhí)行文化 改變 哈佛和西點(diǎn)學(xué)習(xí)的區(qū)別 ? 求發(fā)展 求生存 哈佛 西點(diǎn) 27 西點(diǎn)理論:不找榜樣 只找敵人 ? 榜樣面前全是借口 —— 狹路相逢樂翻天 ? 敵人面前沒有退路 —— 狹路相逢勇者勝 ? “榜樣”是想要,“敵人”是一定要 ? 敵人是最好的榜樣 —— 敵人有的,我一定也要有 ! 七、打造執(zhí)行文化 改變 28 七、打造執(zhí)行文化 改變 訓(xùn)練成功論 1. 我知道自己的缺點(diǎn),這個(gè)缺點(diǎn)就是我成功的坎 2. 我之所以超越不了這個(gè)坎,是因?yàn)槲乙呀?jīng)習(xí)慣了! 3. 我需要優(yōu)秀的人追趕自己,才能超越這個(gè)坎! 4. 這個(gè)人就是我的敵人,我不打敗他,他就打敗我 ! 人生中,屬于自己的坎,遲早都要過! 29 七、打造執(zhí)行文化 改變 是什么在影響我們提高執(zhí)行力? 是什么讓我們無法超越這個(gè)坎? 是什么阻礙了我們成功的腳步? 30 ? 文化原因:由于文化導(dǎo)致的執(zhí)行問題 ? 制度原因:由于制度導(dǎo)致的執(zhí)行問題 ? 人員原因:由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問題 執(zhí)行力問題是由三大原因造成的 —— 七、打造執(zhí)行文化 改變 是 錯(cuò)誤觀念 和 舊習(xí)慣! 31 七、打造執(zhí)行文化 改變 32 七、打造執(zhí)行文化 改變 案例 1: 去年 5月份,天津彩通印刷有限公司有
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