13章城軌票務(wù)組織-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 (3)有利于管理責(zé)任落實(shí)，保證交易數(shù)據(jù)和票務(wù)信息的安全； ? (4)有利于簡(jiǎn)化操作，方便出行，提高乘客的出行效率； ? (5)有利于提供準(zhǔn)確的客流及票務(wù)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)； ? (6)有利于減少現(xiàn)金交易、人工記賬及統(tǒng)計(jì)工作，提高準(zhǔn)確率和 效率。以便進(jìn)行監(jiān)控。如有車票放于讀卡器上， 不對(duì)車票進(jìn)行寫操作，城市軌道交通專用票不回收。 10 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理模式 ? 降級(jí)運(yùn)行模式 ? 運(yùn)營(yíng)故障模式 ? （ 2）對(duì)車票的處理 ? 2）模式結(jié)束后，所有車站的自動(dòng)檢票機(jī)對(duì)車票的處理 ? ① 若單程票或乘次票具有列車故障模式標(biāo)志信息，并在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)（系統(tǒng)設(shè)置），則允許住任何車站進(jìn)站使用，出站時(shí)根據(jù)實(shí)際車費(fèi)進(jìn)行檢查，車費(fèi)不足應(yīng)到半自動(dòng)售補(bǔ)票機(jī)進(jìn)行超程更新處理。持非回收類車票的乘客在規(guī)定日期內(nèi)再次進(jìn)站時(shí)，進(jìn)站檢票機(jī)依據(jù)車票內(nèi)進(jìn)站信息和模式信息扣除上次乘車費(fèi)用后按照正常檢票進(jìn)站。 ? 1） 設(shè)置了該模式的車站計(jì)算機(jī)應(yīng)在顯著的位置，用明確的文字或符號(hào)顯示所設(shè)置的模式，并用明確的文字或符號(hào)顯示車站內(nèi)的哪些設(shè)備已進(jìn)入該模式。 16 車票的使用范圍與管理 ? 一、車票的使用范圍 ? 在城市軌道交通系統(tǒng)中，所使用的車票種類較多，可回收類的車票包括有單程票，福利票和出站票，非可回收類的車票包括有紀(jì)念票、儲(chǔ)值票、員工卡和車站工作票等 。 22 車票的使用范圍與管理 ? 二、車票管理流程 ? 車票的加封 車 票扎 把 帶 加封時(shí)，需在扎把帶空白處注明加封內(nèi)容 (加封內(nèi)容指車票類型、票種、數(shù)量、金額等，預(yù)制票尚需注明售出期限 )、加封車站和加封日期。 ? 室內(nèi)應(yīng)配置監(jiān)視設(shè)備，能對(duì)所有現(xiàn)金操作環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視和實(shí)時(shí)錄像，并留存一定時(shí)間段的錄像可供回放查看。 ? 在清分處理中，可以根據(jù)起、止站預(yù)定的換乘路徑進(jìn)行清分，也可以根據(jù)積累的換乘規(guī)律和算法進(jìn)行。 ? 簡(jiǎn)述自動(dòng)后檢票系統(tǒng)在緊急放行模式下，對(duì)設(shè)備和車票的作何處理？ ? 簡(jiǎn)述單一票制和計(jì)程票價(jià)值的優(yōu)缺點(diǎn)。 ? 有標(biāo)記換乘的清分 ? 乘客在換乘時(shí)記錄了乘客的進(jìn)站交易數(shù)據(jù)、出站交易數(shù)據(jù)、路徑數(shù)據(jù)，在自動(dòng)售檢票系統(tǒng)中可以獲得換乘交易的一條完整的路徑數(shù)據(jù)，根據(jù)路徑數(shù)據(jù)，清分系統(tǒng)能夠精確地清分各運(yùn)營(yíng)線路的收益，但在換乘站必須在車票上留有換乘標(biāo)志信息，并經(jīng)過(guò)車站計(jì)算機(jī)上傳給有關(guān)系統(tǒng)集中處理。 27 票款管理 ? 二、票款管理流程 現(xiàn)金的交接 ? 為保證備用金、票款在各崗位之間交接過(guò)程中的安全，車站在進(jìn)行備用金、票款交接時(shí)，需建立交接憑證和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，交接人員依據(jù)交接憑證辦理交接手續(xù)并做好書面交接記錄；交接時(shí)若發(fā)現(xiàn)實(shí)點(diǎn)金額與交接憑證有誤，交接雙方需及時(shí)核查更正。 ? 計(jì)程票價(jià)制又分為按區(qū)間分段計(jì)價(jià)和按里程計(jì)價(jià)兩種。票務(wù)員在售票亭處理車票時(shí)，應(yīng)將車票放在乘客接觸不到的地方，尤其存放于臨時(shí)售票亭的車票須做好防盜工作。 ? （ 1）設(shè)備的表現(xiàn) ? 1） 中央計(jì)算機(jī)工作站上要明顯地顯示設(shè)置為該模式的車站名稱，如字體或顏色閃爍等，以便進(jìn)行監(jiān)控。 ? 3）在收到車站計(jì)算機(jī)下達(dá)的命令后，車站終端設(shè)備按模式要求進(jìn)入相應(yīng)的狀態(tài)，并按模式要求對(duì)車票進(jìn)行處理。持非回收類車票的乘客在規(guī)定日期內(nèi)再次進(jìn)站時(shí)，進(jìn)站檢票機(jī)依據(jù)車票內(nèi)進(jìn)站信息和模式信息扣除上次乘車費(fèi)用后按照正常檢票進(jìn)站。 9 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理模式 ? 降級(jí)運(yùn)行模式 ? 運(yùn)營(yíng)故障模式 ? （ 2）對(duì)車票的處理 ?
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