【正文】 肯后，然后就組織在部門中進(jìn)行小批試點(diǎn)的工作任務(wù)分配，各級(jí)干部都很踴躍，都想在試點(diǎn)中盡快做出成績，一接到任務(wù)后就馬上再組織下一層的人員進(jìn)行討論，確定實(shí)施方案，各級(jí)干部在試點(diǎn)過程中主動(dòng)深入生產(chǎn)一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)修訂，使工資的計(jì)件方案在短時(shí)間內(nèi)得到了確定，當(dāng)其他部門還在觀望公司關(guān)于此事的舉措時(shí)，李經(jīng)理的部門已經(jīng)在全部門進(jìn)行了推廣，并取得了理想的效果。唐經(jīng)理 也就三十歲左右，可臉上的皺紋和緊鎖的眉頭使人看起來好像快有五十歲了。 2. 如何在自己的工作中有效實(shí)現(xiàn)上 級(jí)工作意向？ 明白上下級(jí)的工作區(qū)別，嚴(yán)格遵循下級(jí)必須服從上級(jí)的組織倫理，主動(dòng)認(rèn)可上級(jí)的工作方式與指導(dǎo)思想，以上級(jí)的工作意向作為自己實(shí)際工作開展的主導(dǎo)思想，將上級(jí)的工作意向轉(zhuǎn)換為實(shí)際可執(zhí)行的工作計(jì)劃。 20xx 終端年，首推 “ 私家健身房 ” ，代言健身器材，引領(lǐng)體博會(huì)。 1998 渠道建設(shè)元年，采取分級(jí)代理經(jīng)銷方式，公司初步發(fā)展，再度亮相體博會(huì)獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，生產(chǎn)的乒乓球桌被指定為 11屆運(yùn)動(dòng)會(huì)唯一指定產(chǎn)品。憑借著多年積累的經(jīng)驗(yàn)和品牌優(yōu)勢(shì)，我們正在為顧客提供更專業(yè)的運(yùn)動(dòng)與健康服務(wù)，并立志成為國內(nèi)運(yùn)動(dòng)健身器材行業(yè)的領(lǐng)先者。執(zhí)行力，就是各級(jí)組織將戰(zhàn)略付諸實(shí)施的能力，反映戰(zhàn)略方案和目標(biāo)的貫徹程度。舒華文化是由公司 使命與愿景、品牌理念、管理理念與管理模式等組成。 20xx 品牌充實(shí)年，生產(chǎn)的室外健身器材經(jīng)國家體育用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心按 GB1972— 20xx 檢驗(yàn)合格，獲全國產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)雙保障企業(yè)稱號(hào)，創(chuàng)建新舒華工業(yè)園，邁開二次創(chuàng)業(yè)步伐。 根據(jù)上級(jí)要求的工作結(jié)果， 主動(dòng)策劃實(shí)施方案并組織執(zhí)行。 6. 如何做到及時(shí)有效的匯報(bào)自己的工作結(jié)果？ 應(yīng)該階段性地報(bào)告工作進(jìn)展，避免可能出現(xiàn)的工作偏差，工作結(jié)束后立即就工作結(jié)果是否達(dá)成預(yù)期目的向上級(jí)做明確的匯報(bào)，不拖拉，保證自己報(bào)告內(nèi)容的全面性和準(zhǔn)確性。唐經(jīng)理很羨慕其他部門的“骨牌效應(yīng)”，只要經(jīng)理把握住工作的總體方向，輕輕推一下，所有的工作都嘩啦啦地動(dòng)起來，究其原因，就是別人各級(jí)干部主動(dòng)性好，上級(jí)的一個(gè)命令或者指示對(duì)他們來講就已經(jīng)足夠了，就像一句廣告語“只要撥通 ***，剩下的事情由我們來辦”。就企業(yè)而言，企業(yè)目標(biāo) 可分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)以及項(xiàng)目、任務(wù)等。 目標(biāo)給我們一個(gè)看得見的彼岸。 5） 目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在 目標(biāo)對(duì)目前的工作具有指導(dǎo)作用。很多團(tuán)隊(duì)不成功的重要原因之一就 因?yàn)槟繕?biāo)定的模棱兩可，或沒有將目標(biāo)有效的傳達(dá)給相關(guān)成員。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。 3） 通過努力 可實(shí)現(xiàn) 的 這里有兩層含義：一是 目標(biāo)必須是可實(shí)現(xiàn)的，不能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不僅沒有意義，還會(huì)打擊積極性，消磨熱情，導(dǎo)致消極心態(tài)的產(chǎn)生； 二是目標(biāo)必須是努力后才能實(shí)現(xiàn)的，而非輕易就能達(dá) 到的?？v向維度是指組織中每個(gè)成員的目標(biāo)，都是從上一級(jí)目標(biāo)分解而來，而本源就是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，即組織中每個(gè)成員的目標(biāo)都必須與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。 5） 要有時(shí)限 目標(biāo)特性的時(shí)限性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的。 比如你和你的下屬都同意，他應(yīng)該讓自己的英語達(dá)到四級(jí)。 第三步，檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)認(rèn)知一致并且吻合公司整體目標(biāo)的大方向。 3） 分析起始點(diǎn) 沒有目標(biāo)，就沒有前進(jìn)的方向。生命不息，學(xué)習(xí)不止。 10） 以堅(jiān)定的信念支持目標(biāo) 用鋼鐵般的意志堅(jiān)信自己會(huì)成功，不懷疑、不害怕、不膽小。 工作的時(shí)候，我們?nèi)牡墓ぷ鳎M情享受，創(chuàng)造財(cái)富；生活的時(shí)候，我們盡情享受，營造歡樂；不虛度時(shí)光，讓自己的生存更有價(jià)值，更有意義。 重要 不重要 所有重要的事情都在第二象限，我們要 杜絕不重要的活動(dòng)， 活在第二象限！ Ⅰ 20%～ 25% Ⅱ 65%～ 80% Ⅱ 身體健康 愉快假期 和諧的人際關(guān)系 真正有效的授權(quán) 確定自己的個(gè)人使命 長期的職業(yè)生涯規(guī)劃 品格的培 養(yǎng) 關(guān)于人生的思考 Ⅲ 10%～ 15% 1% Ⅳ 時(shí)間管理的 14 法則 ※ 明確目標(biāo) 明確目標(biāo)能夠排除雜念， 迅速找到有利目標(biāo)的資源。 ※ 養(yǎng)成整潔和條理的習(xí)慣 1） 拿東西養(yǎng)成哪里拿，哪里放的習(xí)慣 2） 把同樣、同類、同時(shí)使用的東西放在一起 3） 把東西編號(hào)并貼上字條 4） 建立一套高效的文件處理系統(tǒng) 5） 做事應(yīng)盡量簡化 。 同時(shí)結(jié)合《工作計(jì)劃管理規(guī)定》， 本手冊(cè)將作為績效考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，需定期審核與評(píng)估。 ※ 做任何事，設(shè)定完成的期限 增加緊迫感 ，增強(qiáng)行動(dòng)力。 問自己，什么是必須做的？什么能給我最大的回報(bào)？什么能給我滿足感？ ※ 制定計(jì)劃，寫成清單 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。 珍惜時(shí)間，管理時(shí)間，把更多的時(shí)間用在更有生產(chǎn)力的地方。 11） 定期評(píng)估與總結(jié) 只有定期評(píng)估，不斷的總結(jié)與反思，才能確認(rèn)進(jìn)步與不足，不斷的前進(jìn)。包括有幫助的人或團(tuán)體、物質(zhì)、硬件、軟件等等。有了地圖和指南針，仍然會(huì)無可奈何的迷失方向，只有當(dāng)我們明確知道自己現(xiàn)在所處的位置是，地圖和指南針才能發(fā)揮作用。 第五步，列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)。然后到年底，發(fā)現(xiàn)他還 在二級(jí)三級(jí)上徘徊，就沒有意思了。５月３１日就是一個(gè)確定的時(shí)間限制。如果實(shí)現(xiàn) 了這個(gè)目標(biāo)，但對(duì)其他的目標(biāo)完全不相關(guān)，或者相關(guān)度很低，那這個(gè)目標(biāo)即使被達(dá)到了，意義也不是很大。 示例： 目標(biāo) —— “提升英語水平”。 示例： 目標(biāo) —— “ 為所有的老員工安排進(jìn)一步的 管理培訓(xùn) ” 。這種對(duì)目標(biāo)的描述就很不明確，因?yàn)樵鰪?qiáng)客戶意識(shí)有許多具體做法，如：減少客戶投訴，過去客戶投訴率是３％，現(xiàn)在把它減低到 ％或者 1％。 6） 目標(biāo)能提高激情，有助于評(píng)估進(jìn)展 目標(biāo)能使我們心中的想法具體化，更容易實(shí)現(xiàn)，這樣，干起活來心中有數(shù)，熱情高漲；同時(shí)，目標(biāo) 提供了一種自我評(píng)估的重要手段，即標(biāo)準(zhǔn)，我們可以根據(jù)自己距離目標(biāo)有多遠(yuǎn)，來衡量取得的進(jìn)步，測(cè)知自己的效率。我們的思想方式或工作方式就會(huì)向著更積極主動(dòng)的方向轉(zhuǎn)變。比如舒華公司的愿景，就是“ 成為中國健身器材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 ” ，傳播健康，造福人類 ，這與我們舒華公司的總經(jīng)理張維建先生的個(gè)人理想 是 相適應(yīng)的。最近他又受到公司的表揚(yáng)了，據(jù)說還要升職呢（哈哈），到底他有多大能耐呢？據(jù)說老總很喜歡他的工作作風(fēng)，這一點(diǎn)給大家都留下了深刻的印象，這不，我們舉個(gè)例子看看：老總有一次在干部會(huì)議上說現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭很激烈，而我們現(xiàn)在的公司還在實(shí)行計(jì)時(shí)工資，在吃大鍋飯，大家看看計(jì)件工資或者績效工資是否可以應(yīng)用？會(huì)開完了，大家都想老總肯定是來吹吹風(fēng)的，實(shí)施肯定要等等再說了。 案例思考 案例一 非主動(dòng)式工作模式 唐經(jīng)理的煩惱 唐經(jīng)理是一家外資企業(yè)的部門經(jīng)理，來公司也有五、六個(gè)年頭了，當(dāng)經(jīng)理的日子，都在日復(fù)一日的緊張忙碌中度過。 主動(dòng)工作模式的原則 1. 積極領(lǐng)會(huì)，不被動(dòng) 2. 主動(dòng)承擔(dān)，不推諉 3. 自行策劃，不等待 4. 動(dòng)作迅速，不折扣 5. 及時(shí)匯報(bào)，不拖拉 主動(dòng)工作模式的運(yùn)用問答 1. 如何有效領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作意向？ 認(rèn)真聆聽，仔細(xì)琢磨，主動(dòng)溝通，和上級(jí)保持動(dòng)態(tài)聯(lián)系 ,求得完全理解上級(jí)的工作意向與階段性工作重點(diǎn)。 20xx 營銷年，震撼成都體博會(huì)， “ 普及風(fēng)暴 ” 席卷家庭跑步機(jī)熱潮，評(píng)獲中國十大體育用品品牌，智能跑步機(jī)系列獲國家免檢產(chǎn)品殊榮，全國銷售網(wǎng)絡(luò)突破 700 大關(guān)并進(jìn)軍電視購物，設(shè)立 100萬重獎(jiǎng)銷售冠軍。 1997 產(chǎn)品年，確立 “ 健身精品，舒 華締造 ” 的經(jīng)營理念和質(zhì)量方針，首次亮相中國體育用品博覽會(huì)并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，加入中國體育用品聯(lián)合會(huì)，產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民保險(xiǎn)公司承保。隨著 國民經(jīng)濟(jì)水平的提升和國人生活水平的提高，健 康生活的理念已被越來越廣泛的人群所接受，這給健身運(yùn)動(dòng)器材行業(yè)帶來了廣闊的發(fā)展空間。 舒華公司 自 1996 年創(chuàng)建以來， 歷經(jīng)舒華人十余年的戮力同心，團(tuán)結(jié)奮斗，已成為國內(nèi)健身運(yùn)動(dòng)器材行業(yè)知名企業(yè)。 企業(yè)使命：數(shù)百年企業(yè)，造舒華品牌，盡社會(huì)責(zé)任 企業(yè)精神：誠信、開拓、創(chuàng)新、卓越 企業(yè)愿景：成為中國健身器材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 品牌釋義：舒展活力 ， 強(qiáng)健中華 品牌理念： 有健康，更快樂 品牌口號(hào)：傳播健康，造福人類 品牌定位：傳遞科學(xué)健身知識(shí)的健身器材品牌 管理理念：沒有規(guī)矩，不成方圓 人才核心理念：責(zé)任為先，才干為重，速度為效，學(xué)習(xí)為道 企業(yè)發(fā)展大事記 1996 舒華盛世元年，公司正式創(chuàng)建。 20xx 品牌騰飛年，舒華品牌運(yùn)營全面啟動(dòng)，聘請(qǐng) “ 跳水王子 ” 田亮出任形象代言人，獨(dú)家贊助央視 5 套《 早安中國》欄目和安利紐崔萊城市健康跑，并在平面媒體和門戶網(wǎng)站進(jìn)行多方位傳播推廣，積極推動(dòng)全民健康事業(yè)發(fā)展，獲中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)。 針對(duì)上級(jí)明確的工作指令， 快速執(zhí)行 ,不打折扣 , 及時(shí)匯報(bào)。 ※ 特例問答 問： 在上級(jí) 指示的工作任務(wù)中，自己 并不是主要的負(fù)責(zé)者，此時(shí)主動(dòng)式工作模式應(yīng)該怎么來執(zhí)行呢？ 答： 應(yīng)該主動(dòng)就上級(jí)指示的工作任務(wù)找主要負(fù)責(zé)者溝通，并要求對(duì)方給自己下達(dá)配合要求，按照主要負(fù)責(zé)人員的指令進(jìn)度要求開展工作，保證嚴(yán)格執(zhí)行，在觀念上樹立只要是參與者就負(fù)有相同責(zé)任的理念，打破部門或者個(gè)人的界限， 以總體工作是否完成作為衡量自己工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 你如果是唐經(jīng)理現(xiàn)在該怎么辦呢？ 你是唐經(jīng)理的部下現(xiàn)在又該怎么辦呢？ 案例二 主動(dòng)式工作模式 李經(jīng)理和他的團(tuán)隊(duì) 李經(jīng)理剛到公司時(shí)只是一個(gè)一般的 干部，來了公司才不到兩年時(shí)間，就因工作業(yè)績突出連連提升，到現(xiàn)在已經(jīng)提升為部門經(jīng)理。 戰(zhàn)略目標(biāo) 即企業(yè)的 愿景、使命 ，是由公司的高層管理者提 出的 。隨著這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們就會(huì)有成就感。也就是說，現(xiàn)在所做的，必須是實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的一部分，因而能讓我們重視現(xiàn)在，把握現(xiàn)在。 示例： 目標(biāo) —— “ 增強(qiáng)客戶意識(shí) ” 。 如果制定的目標(biāo)沒有辦法衡量，就無法判斷這個(gè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn) 。輕易就能達(dá)到的目標(biāo)不具有指導(dǎo)意義，也無法發(fā)揮激勵(lì)和提升的作用。橫向維度 是指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。例如，我將在20xx年５月３１日之前完成某事。你平時(shí)問他，有沒有在學(xué)呀？他說一直在學(xué)。 第四步，確認(rèn)可能碰到的問題以及完成目標(biāo)所需要的資源與條件。沒有起始點(diǎn)，就無從規(guī)劃自己的航程。 6） 確認(rèn) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源支持 調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量和因素，來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。決不放棄，放棄就是失敗。 提高工作的效率，提高生活的質(zhì)量，讓生命的價(jià)值在悠閑地時(shí)間里盡量發(fā)揮，這樣就等于增加了生存的密度，擴(kuò)充了有限生命的內(nèi)涵。 ※ 分清輕重緩急 分清輕重緩急，其實(shí)就是將需要做的事填進(jìn)時(shí)間矩陣圖中，活在第二象限，拒絕不重要的事。使復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題條理化 ※ 養(yǎng)成快速的節(jié)奏感 快速 的行動(dòng)、快速的思考、快速的處理工 作。 年度工作計(jì)劃表 序號(hào) 工作項(xiàng)目 具體工作內(nèi)容 目標(biāo)屬性 計(jì)劃開始 時(shí) 間 計(jì)劃完成 時(shí)間 負(fù)責(zé)人 執(zhí)行人 所需資源支持 備注