【摘要】-1-強(qiáng)化服務(wù)管理培育核心能力全力以赴持續(xù)鍛造服務(wù)競爭優(yōu)勢市場經(jīng)營部周承陽商密-2-本次會(huì)議重點(diǎn)??貫徹落實(shí)年初市場專業(yè)工作會(huì)、年中總經(jīng)理座談會(huì)會(huì)議精神??聚焦服務(wù)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化客戶權(quán)益保護(hù)，針對當(dāng)前客戶服務(wù)重點(diǎn)問題進(jìn)行深入研討及安排部署??求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，扎扎實(shí)
2025-01-17 04:42
【摘要】中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司品牌架構(gòu)及評估研究項(xiàng)目終期匯報(bào)二零零七年五月二十九日本次會(huì)議的主要目的總結(jié)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的進(jìn)展?國際最佳經(jīng)驗(yàn)比照、內(nèi)部訪談、市場調(diào)研、內(nèi)部資料/數(shù)據(jù)分析、市場部內(nèi)部省市公司調(diào)研等討論項(xiàng)目分析結(jié)果及建議?品牌總體發(fā)展情況?品牌架構(gòu)演進(jìn)及驅(qū)動(dòng)手段?品牌接觸點(diǎn)提
2025-02-26 16:17
【摘要】1Slidetitleminimum24ptEnglish:EricssonCapitalTT中文：微軟雅黑Slidetitleminimum16ptEnglish:EricssonCapitalTT中文：楷體正文English:Ericsson
2025-02-28 16:47
【摘要】紹興移動(dòng)營業(yè)渠道現(xiàn)場管理提升項(xiàng)目之營業(yè)廳神秘客戶調(diào)研報(bào)告“神秘客戶調(diào)研”是指調(diào)研人員以普通客戶身份，在指定的時(shí)間到指定的地點(diǎn)提出特定服務(wù)需求，通過享受服務(wù)的過程，對服務(wù)地點(diǎn)的硬件、軟件、人員做出評估的一種服務(wù)調(diào)研方式。-“神秘客戶調(diào)研”的目的主要是觀察服務(wù)人員在無意識(shí)狀態(tài)之下的服務(wù)行為，以期通過此種方式了解服務(wù)
2025-02-20 15:49
【摘要】-0-總結(jié)項(xiàng)目工作進(jìn)展1:30–1:35品牌總體發(fā)展情況1:35–1:45品牌架構(gòu)演進(jìn)及驅(qū)動(dòng)手段1:45–2:45品牌接觸點(diǎn)提升2:45–3:15品牌組織及流程3:15–3:45品牌監(jiān)測及評估3:45–4:304:30–4:45
2025-03-05 16:22
【摘要】中國移動(dòng)渠道策略分析報(bào)告（2023版）一、現(xiàn)狀問題二、渠道策略目錄1、自營渠道一、自有渠道穩(wěn)定是穩(wěn)定軍心的主心骨二、廣東移動(dòng)的成功的核心是1500家服營廳打通了客戶通路從06年到09年的營業(yè)廳數(shù)量與三效的復(fù)合增幅來看，三效的提升幅度低于數(shù)量增幅數(shù)量增幅廳效增幅人效增幅坪效
2025-02-28 16:51
【摘要】基線安全——普萊方德安全技術(shù)培訓(xùn)系列課程1.移動(dòng)基線安全規(guī)范解讀2Windows安全基線規(guī)范3(UNIX)Solaris安全基線規(guī)范4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全基線規(guī)范5數(shù)據(jù)庫安全基線規(guī)范基
2025-03-13 03:37
【摘要】廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司未來流程過論文檔KPMG顧問公司2023年3月19日議程1項(xiàng)目進(jìn)度簡報(bào)2未來財(cái)務(wù)流程主要變更建議和待決事項(xiàng)采購\應(yīng)付(連申購、采購流程文檔演示)總帳項(xiàng)目會(huì)計(jì)預(yù)算1項(xiàng)目進(jìn)度簡報(bào)第一階段項(xiàng)目范圍其他業(yè)務(wù)功能：話費(fèi)記錄項(xiàng)目管理
【摘要】華北銷售葛寧2023網(wǎng)易13911212794中國移動(dòng)活動(dòng)策劃Netease華北銷售葛寧2023網(wǎng)易13911212794方案框架目錄：活動(dòng)目的及方案概述近期活動(dòng)逐步啟動(dòng)全年框架合作活動(dòng)廣告資源展示方案綜合報(bào)價(jià)網(wǎng)易資源簡介華北銷售葛寧2023網(wǎng)易
2025-02-28 17:20
【摘要】解讀中國移動(dòng)的品牌推廣2023年8月27日中國移動(dòng)品牌架構(gòu)整體品牌組成架構(gòu)中國移動(dòng)全球通動(dòng)感地帶神州行移動(dòng)省公司地方品牌校園計(jì)劃企業(yè)品牌主品牌子品牌資費(fèi)套餐親情計(jì)劃……全球通VIP俱樂部移動(dòng)定制手機(jī)MO手機(jī)上網(wǎng)12590語音雜志企業(yè)階段
2025-02-26 15:47
【摘要】中國移動(dòng)定位策略分析國貿(mào)1班第八組2341存在問題應(yīng)對策略報(bào)告總結(jié)調(diào)查內(nèi)容目錄3-DPieChartTitle全球通動(dòng)感地帶神州行動(dòng)感地帶特色：時(shí)尚、好玩、探索。動(dòng)感地帶（M-zone）是中國移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶品牌。市場定位：15
2025-02-25 17:39
【摘要】基線安全——普萊方德安全技術(shù)培訓(xùn)系列課程,1.移動(dòng)基線安全規(guī)范解讀,2Windows安全基線規(guī)范,3(UNIX)Solaris安全基線規(guī)范,4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全基線規(guī)范,5數(shù)據(jù)庫安全基線規(guī)范,基線安全,中國...
2024-10-25 01:52
【摘要】“走進(jìn)中國移動(dòng)”項(xiàng)目指導(dǎo)意見中國移動(dòng)廣東公司發(fā)展戰(zhàn)略部目錄方案設(shè)計(jì)3項(xiàng)目思路2項(xiàng)目背景1項(xiàng)目運(yùn)作4?管理的助推器?以客戶的反向流程穿越自加壓力，提升自身的管理、提升自身企業(yè)信息化的應(yīng)用?打造充滿活力的服務(wù)文化?影響力的擴(kuò)音器?展示
2025-02-18 01:21
【摘要】中小企業(yè)信息化服務(wù)包“企信通”中國移動(dòng)廣東公司企信通什么是企信通?能給您帶來什么？費(fèi)用多少？如何使用？目錄一、什么是企信通？企信通網(wǎng)站頁面：移動(dòng)桌面客戶端頁面：融合移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、可靈活組合的企業(yè)級(jí)移動(dòng)信息化應(yīng)用平臺(tái)A、企信通的4大亮點(diǎn)1.低成本、即
2025-02-13 17:14
【摘要】123/124中國移動(dòng)通信集團(tuán)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略研究報(bào)告增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的選擇。隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)集團(tuán)化戰(zhàn)略的推進(jìn)，一些大公司、大集團(tuán)都把發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力上，企業(yè)改革與發(fā)展正面臨以核心競爭力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。中國移動(dòng)通信集團(tuán)(以下簡稱CMCC)，為積極應(yīng)對入世后電信業(yè)的競爭和挑戰(zhàn)，以爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)，以增強(qiáng)
2025-05-02 13:55
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